Toen ik door vertraging op de verhuisdag te laat zou aankomen bij de Shurgard-vestiging om de administratieve zaken te regelen, was de medewerker van Shurgard zo klantvriendelijk om het allemaal via v... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnFranciscusdreef 68, 3565 AC Utrecht, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fijne onboarding; proces werd in de mail duidelijk uitgelegd en er werd ook telefonisch contact opgenomen toen online identificatie mislukt was. Bij het inchecken haperde de app dus niet handig als... Mehr ansehen
Mijn eerste ervaring liep wat stroef. De code werd te laat geleverd, waardoor we er nog niet in konden en de verhuiswagen niet kon lossen. Ze wilden nog extra informatie hebben, maar daar had ik nooit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Everything went smoothly from the beginning, easy website to book the storage with clear information and good price. Few days before moving they sent an email with all the info needed: how to pack you... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Vom Unternehmen geschrieben
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Vom Unternehmen geschrieben

- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktinformationen
Franciscusdreef 68, 3565 AC, Utrecht, Niederlande
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ik ben keurig door mevrouw geholpen.
Ik ben keurig door mevrouw geholpen.
Extreme huurverhoging locatie Utrecht …
Heb vanaf juni 2023 een box gehuurd bij Shurgard.
Moet zeggen, het gebouw is schoon en makkelijk toegankelijk.
Echter ik wordt nu geconfronteerd met het feit dat de huur per 1 maart 2026 met een absurde 30% wordt verhoogd.
Krijg een slap excuus dat de prijs wordt aangepast naar het huidige prijsniveau in de regio Utrecht en dat de vraag zo groot is.... klinkt mij in de oren als machtsmisbruik..
Ik ga op zoek naar wat anders, dit is onacceptabel

Antwort von Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Hij was super hij was heel sociaal goed…
Hij was super hij was heel sociaal goed en gaf me super goede snelle duidelijk service Philip heet hij uit Eindhoven. Ik geef m een 10 hij deed het heel en heel goed met geduld en bleef rustig legde het me heel goed uit
Vlot geregeld
Vlot geregeld. Na een aanvraag online.ik werd netjes gebeld omdat er iets niet goed was. Direct geregeld en een half uur na aanvraag stond ik in de box
They was very fast and just i payed…
They was very fast and just i payed online and everything is right.Now i can move my stuff very easy on Sunday when I’m free from work
Handig en prijs tegen kwaliteit
Echt als makkelijk online te relegen- zeer vriendelijk personeel ihg van dat je help nodig hebt.
Quick, friendly, and secure
The contract process was really quick and easy. The staff was super kind and helpful, especially when I said I don’t speak Dutch very well. The place is clean and feels very safe.
Fijn geholpen etc alleen jammer dat de…
Fijn geholpen etc alleen jammer dat de deur naar de store zo smal is
Problemen met krijgen van de code
Mijn eerste ervaring liep wat stroef. De code werd te laat geleverd, waardoor we er nog niet in konden en de verhuiswagen niet kon lossen. Ze wilden nog extra informatie hebben, maar daar had ik nooit eerder bericht van gekregen. Het leek me ook overbodige informatie. Het is uiteindelijk opgelost en we hopen de spullen zonder problemen over een paar maanden op te kunnen halen.

Antwort von Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
makkelijk in gebruik
heel makkelijk in gebruik door de app! algeheel positieve ervaring
Prima opslag netjes en schoon makkelijk…
Prima opslag netjes en schoon makkelijk toegankelijk alleen zou het fijn zijn als het toilet ook eventueel open kan met een code je kan namelijk daar niet naar het toilet
Locking pad
I need to get off the car in order to make my phone get close enough to the locking pad to open the gate, which is not convenient
Probleem met slot aangegeven en wordt…
Probleem met slot aangegeven en wordt niet op gereageerd. Reactie buitengewwon onbeschoft.

Antwort von Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Snel, efficiënt geregeld.
Snel, efficiënt geregeld. Wat je verwacht bij een opslag bedrijf.
Goede onboarding
Fijne onboarding; proces werd in de mail duidelijk uitgelegd en er werd ook telefonisch contact opgenomen toen online identificatie mislukt was.
Bij het inchecken haperde de app dus niet handig als je alleen daarvan afhankelijk bent (check je code op voorhand en hou die bij de hand), verder werkte het goed. In de lift kan het duidelijker zijn voor dommere mensen dat je net zo lang moet drukken tot de lift in beweging komt en blijft drukken (staat alleen bij de knop buiten de lift). Er kwam wel een attente medewerker aan die ons zag struggelen op de camera. Leuke handgeschreven welkom op het tasje.
Enige minpunt dat je de deuren niet vast kan zetten en daardoor alles trager verloopt, maar er zal wel een idee achter zitten.
Geen idee hoe het soepel het opzegproces verloopt dus daarom is de review eigenlijk nog niet compleet.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







