Shurgard Self Storage - Köln Merheim Bewertungen 

89
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Olpener Straße 612, 51109 Köln, Kalk, DE


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz meiner vielen Fragen und Anmerkungen sehr gut bei dem Mitarbeiter aufgehoben gefühlt und habe von diesem später auch eine Tour durch ein paar der leeren Lagerräume bekommen um mir ein besseres... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles recht reibungslos. Im Bestellprozess wählte ich @ohne Schloss. Danach musste ich zwingend doch eines nehmen… Ansonsten alles sehr sauber und ordentlich. Erschreckend fand ich ein Hinweissc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter, der Lagerraum ist für mein Dafürhalten sehr sicher. Gutes Gesamtkonzept. Unkomplizierter Zutritt 24 Stunden. Ich kann es sehr empfehlen wenn man auch für läng... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sind voll zufrieden. Nettes Personal freundlich hilfsbereit. Haben uns alles gezeigt und erklärt.


Unternehmensdetails

  1. Mietlagerräume
  2. Lagerraum
  3. Warenlager

Über Shurgard Self Storage - Köln Merheim

Vom Unternehmen geschrieben

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Vom Unternehmen geschrieben

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Kontaktinformationen

  • Olpener Straße 612, 51109, Köln, Kalk, Deutschland

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

89 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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4,7

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(89)

7.552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurzfristig Lagermöglichkeit gefunden!

Ich habe kurzfristig, für den nächsten Tag, einen Lagerraum benötigt.
Online habe ich schnell einen Überblick über die Größe der Räume und die Preise hierfür erhalten.
Gut fand ich die Abbildungen mit Maßen von den einzelnen Räumen! Das Buchen war sehr einfach und mit der App war es ebenfalls einfach, die Räumlichkeiten zu betreten. Alles ist selbsterklärend. Der Lagerkomplex war sehr hell, übersichtlich und sauber - der Lagerraum selber ebenfalls. Es war alles gut vorbereitet und ein Schloss hinterlegt! Ich war sehr positiv überrascht, da ich so etwas zum ersten Mal benötigt habe und mich überhaupt nicht auskannte.
Einziger Kritikpunkt aus meiner Sicht sind die Preise.
Einen 3qm-Raum incl. Versicherung für 90 € (70+20) ist happig - und dies ist schon ein Sonderpreis. Da ich den Raum aber nicht sehr lange benötige ist das für mich o.K. Fairerweise ist zu erwähnen, dass man den ersten Monat für 1€ bekommt zzgl. Versicherung!
Alles in Allem kann ich Shurgard nur empfehlen...
Zu Mitarbeitern hatte ich keinen Kontakt, da alles super funktioniert hat - sehr gut!!!

29. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut problemlose Anmietung über die…

Absolut problemlose Anmietung über die Webseite. Boxen sind trocken und sauber. Gutes und praktisches Sicherheitskonzept mit dem einscannen über die App.
Leider sind die Flure schmaler als die Rolltore, das begrenzt uns etwas.
Für uns eine gute Alternative zu einem feuchten Keller.

22. Oktober 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt gut und empfehlenswert

Alles recht reibungslos. Im Bestellprozess wählte ich @ohne Schloss. Danach musste ich zwingend doch eines nehmen…

Ansonsten alles sehr sauber und ordentlich.

Erschreckend fand ich ein Hinweisschild im Aufzug, welches suggerierte, dass Behörden jederzeit (ohne richterlichen Beschluss ??!!) die Lager stürmen dürfen ?? Da frage ich mich ganz ehrlich : wo leben wir inzwischen eigentlich ??

16. November 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Abwicklung und toller Service!

Hat alles wunderbar und sehr einfach funktioniert. Es gab sogar einen Anruf, um zu fragen, ob alles in Ordnung ist von einem echten Menschen. Ist auch nicht mehr selbstverständlich. Ich kann die Firma Shurgard Self Storage wärmstens jedem empfehlen.

13. September 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zuviel Kontrolle

Leider wird da alles kontrolliert ich mein das um das Gebäude Kameras sind ok aber in den Aufzügen in den Gängen hinzu kommt man muss für jede Kleinigkeit bezahlen ich wollte ein Tag vor Vertragsbeginn schon in die Box habe darauf hin gefragt ob man nicht den Vertrag einfach um ändern kann die Antwort war nein geht nicht ich muss dann bitte für dieses einen Tag 40€ bezahlen wo ich für den ganzen Monat 150€ zahle also man sollte schon noch realistisch bleiben nur nicht nur daran wie kann ich den nächsten Kunden abzocken

16. April 2024
Shurgard Self Storage - Köln Merheim-Logo

Antwort von Shurgard Self Storage - Köln Merheim

Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir werden Sie an unser Team weiterleiten. Wenn wir etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Relativ problemloser Einzug

Der Einzug ging problemlos von statten.
Im Vorfeld fühlte ich mich jedoch ein wenig, wie bei einer Drückerkolonne... Mehrfach bekam ich mails, ich möchte doch nun endlich den unterschriebenen Vertrag zurück senden. Als Unternehmer steht ein Kleinlager nunmal nicht ganz oben auf der Prioliste.
Auch fehlte in den onboarding-Mails dann der Hinweis auf die App, die verpflichtend für den Zugang ist.
Ein Anruf und eine sehr freundlche Mitarbeiterin konnte hier Aufklärung bringen.

7. April 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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