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Last minute een box gehuurd online. Werd supervriendelijk verder geholpen na een mailtje dat ik graag zsm de box in gebruik wilde nemen. Kon na 1,5 uur direct de box gebruiken. Vriendelijk medewerkers... Mehr ansehen
Vriendelijke en behulpzame klantenservice via de telefoon en ook op kantoor. De storage omgeving zelf is schoon, verzorgd. Kan er met de auto naar binnen rijden en de tijd nemen met uitpakken en inric... Mehr ansehen
Lekker meegedacht! Voor de financiële afhandeling moest er even meegedacht worden op hoe de betaling het makkelijkst plaats kon vinden. Michel was een fijne sparringspartner en heeft het probleem in... Mehr ansehen
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Saturnusstraat 36, 2516 AH, Den Haag, Niederlande
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Everything went super smoothly. I was able to get access to my locker the day before the move, so even though they weren't there when I moved, everything went well! They explained everything patiently and clearly. Only slightly unhandy thing is that the large elevator doesn't go to the top floor - there's a smaller elevator that does, but it makes it a bit slower.
Anyway it was a great experience overall, and will use them in the future.

Antwort von Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst
I received 6 emails after the purchase. One of them being cancelation of my subscription which was confusing, and I haven't received response as to why/what. Also, information about insurance, and extra payment for keys is not transparent. Other than that, everything else was fine, and easy working.
Ik kon mijn opslag box niet goed vinden met de verstrekte instructie. Na een zoektocht heb ik hulp in het kantoor gevraagd en is het gelukt.

Antwort von Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst
Heel goed geholpen.
Vriendelijk en behulpzaam.
Hussle free experience and clear automated instructions online. The storage space was as big as promised, perhaps even a little bigger.
Bij Shürgard denken ze echt met je mee om tot een zo goed mogelijke oplossing te komen. Bij de vestiging Binckhorst heeft Nur mij enorm geholpen, ze heeft het top geregeld en ik kan nu met een gerust hart de verhuizing tegemoet zien.
easy booking and all organized on arrival, exactly as described. Facility is clean.
The online process was easy, very good pricing model and the staff is very friendly.
The only reason why it’s not 5 stars is because the facility although open from 6am until 11pm I would have loved a 24 hours access to my locker.
Ik had 1 mail niet ontvangen met uitleg en een plattegrond (problemen met mail aan mijn kant), maar de baliemedewerkster heeft mij alles uitstekend uitgelegd.
Vriendelijke en behulpzame klantenservice via de telefoon en ook op kantoor. De storage omgeving zelf is schoon, verzorgd. Kan er met de auto naar binnen rijden en de tijd nemen met uitpakken en inrichten van de storage. Alles bij elkaar echt super goed geregeld. Wij zijn erg tevreden.
Zeer goed begeleid om de keuze te kunnen maken voor welke box we nodig hadden. Goede keuze in boxen. Makkelijk toegankelijk. Schoon.
Erg vriendelijke, behulpzaam en duidelijk. Jeetin heeft me geweldig geholpen.
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