Everything went super smoothly. I was able to get access to my locker the day before the move, so even though they weren't there when I moved, everything went well! They explained everything patientl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Saturnusstraat 36, 2516 AH Den Haag, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Everything went super smoothly. I was able to get access to my locker the day before the move, so even though they weren't there when I moved, everything went well! They explained everything patientl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Last minute een box gehuurd online. Werd supervriendelijk verder geholpen na een mailtje dat ik graag zsm de box in gebruik wilde nemen. Kon na 1,5 uur direct de box gebruiken. Vriendelijk medewerkers... Mehr ansehen
Vriendelijke en behulpzame klantenservice via de telefoon en ook op kantoor. De storage omgeving zelf is schoon, verzorgd. Kan er met de auto naar binnen rijden en de tijd nemen met uitpakken en inric... Mehr ansehen
Lekker meegedacht! Voor de financiële afhandeling moest er even meegedacht worden op hoe de betaling het makkelijkst plaats kon vinden. Michel was een fijne sparringspartner en heeft het probleem in... Mehr ansehen
Vom Unternehmen geschrieben
Vom Unternehmen geschrieben

Saturnusstraat 36, 2516 AH, Den Haag, Niederlande
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Snel, duidelijke en makkelijk te gebruiken. Gestelde vragen waren ook goed beantwoord. Werd ok paar dagen daarna gebeld en gevraagd of alles gelukt was.
De medewerker heeft me goed geholpen en alles duidelijk uitgelegd.
Prima snelle en vriendelijke service. Ook de call na het afsluiten van het contract of alles naar wens is verlopen. Ene minpuntje is dat er geen licht in de box is.
Goede instructies voor sleutelbeheer, nette lokatie.
goed op tijd reserveert snel service ,prijs is goed
open tijden is goed
Iwan heeft me super goed geholpen. Was allemaal snel geregeld.
De medewerker achter de balie op zaterdagmiddag heeft ons uitermate goed geholpen!
Ik had een box besteld met lift toegang, toen ik aankwam buiten kantooruren, bleek de box helemaal niet met de lift toegankelijk. Moesten mijn man en ik alles met zijn tweeën naar boven tillen, terwijl ik helemaal niet mag tillen maar nu kon het niet anders!
De verhuizing duurde hierdoor een uur langer dan verwacht waardoor we ons busje en de babysitter moesten verlengen.
Ik heb een klacht ingediend bij de receptie, maar vooralsnog niks gehoord. Ik zou graag een compensatie willen voor het ontbreken van een lift, waar ik wel voor heb betaald en getekend.

Antwort von Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst
Via internet de ruimte gehuurd. Dat ging perfect. De toegang met code ook via internet geregeld. Bij aankomst was het zoeken waar mijn opbergruimte precies was. Terplekke de routing gevraagd.
Everything is well explained, and the whole process happened smoothly and fast.
Echt meer dan prima, een 8m² ruimte geboekt maar voelt heel erg ruim aan veel groter. Met de app gaat het rolluik drg makkelijk open, dan rijd je naar binnen met je bus/bakfiets of auto en laad je alles uit op van die karren. Gebruik de lift voor de kelder en klaar is kees, wat ik zeg echt top en makkelijk
Last minute een box gehuurd online. Werd supervriendelijk verder geholpen na een mailtje dat ik graag zsm de box in gebruik wilde nemen. Kon na 1,5 uur direct de box gebruiken. Vriendelijk medewerkers aan de telefoon en ana de balie bij vestiging Binckhorst.
Hele vriendelijke ontvangst en uitleg van de Shurgard mensen op de Binckhorst locatie
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.