Shurgard Self Storage - Düsseldorf Rath Bewertungen 

Die online Buchung war sehr einfach und schnell. Der Raum ist sehr schön und hell. Hilfreich war die Möglichkeit den Raumrechner nutzen zu können.

Top Leistung , freundliche Mitarbeiter

Alles Bestens !
Ich hatte dreimal Kontakt mit dem Kundenservice und die Mitarbeiter waren jedesmal so freundlich und kompetent.
Ich hatte den Lagerraum recht spontan gebucht und es hat alles ohne Probleme geklappt !

Tolles Personal und super Lagerplätze.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Nach einer Woche lässt sich kaum viel sagen, aber der Einzug lief problemlos. Der Raum sieht gut aus.

Ich habe im Dezember 2022 einen 9qm Lagerraum in Düsseldorf angemietet. Die vereinbarte Miete lag bei 107€. Nicht günstig aber dafür neues Lager, sehr sauber, alles tiptop.
Ab Dezember 2024 also 2 Jahre später soll ich 209€ zahlen! Das sind 95% Teuerung. Alle 4 bis 9 Monate habe ich eine Preiserhöhung bekommen. Erst 20%, dann 26% und jetzt sage und schreibe 30%. Der absolute Wahnsinn. Wer soll das bezahlen?

Unproblematisch Anmietung

Die telefonische Umbuchung als ich in meinem Lagerraum stand und feststellte, dass er zu klein ist. Ein Anruf in Bonn und ein sehr schönes Gespräch später hatte ich ein für mich passendes Zuhause für meine Habseligkeiten. Ich wurde sogar sehr entspannt durch den Flur gelost. Auch die Gespräche im Büro in Eller waren sehr angenehm. Dankeschön für die tolle Hilfe:)

Die Anlage ist sauber, gut erreichbar und mit den Transporthilfen ist das Einräumen sehr komfortabel.
Wirklich problematisch fand ich aber die Raumgröße - deutlich kleiner als angegeben.

Bei der Buchung habe ich einen Raum mit 3m×2m Grundfläche und 3m Höhe ausgewählt. Dass der Raum dann nur 2,50m hoch ist und eine Säule zusätzlich Platz wegnimmt, reduziert den Raum von 18m³ auf 14,3m³. Das wird damit begründet, dass es sich um Durchschnittgrößen handelt. Allerdings rechtfertigt das keine Abweichung von über 20% - das ist schlichtweg nicht mehr die Größenordnung, für die ich bezahlt habe.

Wenige Tage nach Bezug des Lagerraums hatte ich zum Kundenservice Kontakt, da ich telefonisch nach meiner Zufriedenheit gefragt wurde. Hier wurde ich schließlich während des Telefonats in eine Warteschleife geschickt, die über 10 Minuten andauerte. Danach habe ich aufgelegt, da ich keine Zeit mehr hatte. Gelöst wurde das Problem des viel zu kleinen Lagerraums leider nicht.

Sehr guter Kundenservice. Günstige Preise. Tolle Angebote (nur 1 Euro für den ersten Monat). Freundliche Mitarbeiter. Problemlose Abwicklung.

Sehr gut gemacht 👍

Es war alles wie tel. besprochen super gelaufen. Die App funktioniert einwandfrei. Ansprechpartner*innen sehr gut erreichbar. Am Tag des Einzugs bekam ich auch für die Zeit außerhalb der Servicezeit eine extra Handynummer.

Hat alles super geklappt. Total unkompliziert, sauber, alles wie versprochen/angeboten etc.

War sehr sauber , habe mein Lager sofort gefunden . Alles Tiptop !

Der Ablauf wurde klar und verständlich erläutert. Es kam sogar eine persönliche telefonische Nachfrage, ob ich Fragen hätte u. ä. Über Weiteres kann ich bisher nicht berichten.

Bislang bin ich sehr zufrieden. Die Anmietung hat gut geklappt und war online einfach ohne Probleme. Bei Fragen waren die Ansprechpartner der Hotline sehr hilfsbereit. Das Lager in Düsseldorf ist gut gelegen, häufig offen, alles top automatisiert, sauber und modern. Das einzige was mich stört ist die hohe zusätzliche externe Hausratversicherung, die man zusätzlich buchen muss.

Leichte Buchung, Lagerraum trocken, alles ist gut beschildert und beleuchtet.

Sehr unkomplizierte Abwicklung, Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Hat alles reibungslos geklappt. Preislich top!