⭐⭐⭐⭐⭐ Mein erster Eindruck von Shurgard ist durchweg positiv! 🤩 Bereits der telefonische Support war ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Vor Ort hat mich Justin dann sensatio... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnHeerdter Landstraße 117, 40549 Düsseldorf, DE
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Das sagen Bewerter
Nachdem ich diese Anzeige mit 1€ erster Monatmiete gesehen habe bin ich direkt im Büro reingelaufen und da hat mit Sasha alles gründlich erklärt, was ich genau brauche und wieviel qm. Er hat sich die... Mehr ansehen
Lieber Herr Andreer, ganz herzlichen Dank für die kompetente und überaus freundliche Bearbeitung meines Anliegens. Das war außergewöhnlich!
Wir benötigen sehr kurzfristig einen Lagerraum. Wir haben online gebucht und noch nicht mal eine Stunde später konnten wir den Lagerraum beziehen. Alles hat reibungslos und ohne jegliche Probleme funk... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt
Vom Unternehmen geschrieben
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Vom Unternehmen geschrieben
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktinformationen
Heerdter Landstraße 117, 40549, Düsseldorf, Deutschland
4,7
Hervorragend
71 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Die UnterstützungSehr durch den Store…
Die Unterstützung durch den Store Manager war sehr gut.
27. März 2024
Jede 6 Monaten Preis Anpassung
Kunde seit 4 Jahren, Preis hat sich verdoppelt. Preis jede 6 Monaten angepasst ( erhöht)
26. Oktober 2023
Antwort von Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrte Kunde, wir versuchen stets, unseren Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir verstehen, dass eine Mieterhöhung nie erfreulich ist. Gerne können Sie uns an Ihrem Lagerstandort besuchen, um die verschiedenen Optionen durchzugehen und Ihre Gegenstände eventuell in eine günstigere Einheit umzulagern. Gemeinsam finden wir sicherlich eine Lösung.
Nie wieder Shurgard
Im Vergleich zu den Mitanbietern, sehr viel bürokratischer, mit mehr Zwangskosten. Alles soll über eine Smartphoneapp laufen, ist unpraktisch und dann funktioniert die App nicht mal einwandfrei.
20. Oktober 2023
Antwort von Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt
Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir werden Sie an unser Team weiterleiten. Wenn wir etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ungerechtfertigte Preiserhöhung um über 30%
Die Preise wurden innerhalb eines Jahres um 20% erhöht. Seit 08/2022 ist dies die zweite Preiserhöhung. An der Qualität der Lagerräume hat sich innerhalb dieses Zeitraums nichts geändert. Es hängen in den Gängen immer noch Mottenfänger an den Wänden, die voller Motten sind. In den Lagerräumen findet man auch Motten. Die Lagerräume sind standard. Sie unterscheiden sich durch nichts vom Wettbewerb.
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrte Kunde, wir versuchen stets, unseren Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir verstehen, dass eine Mieterhöhung nie erfreulich ist. Gerne können Sie uns an Ihrem Lagerstandort besuchen, um die verschiedenen Optionen durchzugehen und Ihre Gegenstände eventuell in eine günstigere Einheit umzulagern. Gemeinsam finden wir sicherlich eine Lösung.
Preiserhöhung Heerdt
Shurgard Heerdt hat per Nov 2023 einfach mal wieder die Preise um 20% erhöht…unseriös
26. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!
Ich war äusserst zufrieden und mir…
Ich war äusserst zufrieden und mir wurde hervorragend geholfen. Mir wuede gleich alles gezeigt und meine Fragen wurden alle beantwortet.
10. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sasha Top Mitarbeiter
Nachdem ich diese Anzeige mit 1€ erster Monatmiete gesehen habe bin ich direkt im Büro reingelaufen und da hat mit Sasha alles gründlich erklärt, was ich genau brauche und wieviel qm. Er hat sich die Zeit genommen mehrere Lagerräume zu zeigen. Normalerweise habe ich sehr viele Fragen bevor ich ein Vertrag abschließe, aber mit Sasha hat man keine Fragen, weil er schon alles sehr gut erklären kann. Vielen Dank schugard für euren Top Mitarbeiter
10. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reibungsloser Ablauf bei der…
Reibungsloser Ablauf bei der Reservierung der Lagermöglichkeit und sehr freundliches Personal vor Ort!
30. Juni 2023
Die Übernahme des Lagerraum…
Die Übernahme des Lagerraum funktionierte ohne Probleme. Der Zugang erfolgt durch die App - sehr komfortabel! Kein Schlüssel oder Karte o.ä. suchen, einfach Türen per Knopfdruck über die App öffnen
16. Mai 2023
Super freundlich
Super freundlich, nette Beratungen vor allem unkompliziert. Kann ich nur weiterempfehlen.
16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deutliche Preiserhöhung nach…
Deutliche Preiserhöhung nach Einlagerung, Zusatzkosten für Zwangs-Versicherung und Schloss, kein Licht im Lagerraum, kein Kunden WC, kein 24h Zugang, unübersichtlicher Vertrag
14. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt
Bei Shurgard freuen wir uns stets über Rückmeldungen zu unserem Service. In diesem Fall konnten wir Ihren Namen nicht verzeichnen. Bitte teilen Sie uns Ihre Kunden- und Telefonnummer mit, damit wir Ihnen helfen können.
Perfekter Service
Extrem einfache online-Anmietung. Sehr guter, hilfsbereiter und freundlicher Kontakt.
Empfehlenswert!!!
3. April 2023
Keinerlei Probleme
14. April 2023
Der Servicemann Markus Andreer,
Der Servicemann Markus Andreer,
ist extrem freundlich und serviceorientiert!
Toll, vielen Dank
20. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes
Gutes, freundliches, hilfreiches Personal.
Storage Unit ist top, Zugang zur Anlage ist top.
Vor Ort gibt es Wagen, um das Material einfacher zu bewegen. Alles 1a
8. März 2023
Guter Service
schnelle Abwicklung und freundlicher Empfang sowie "Bedienung" vor Ort.
Alle Details zur Bedienung wurden vorgeführt und erklärt.
18. August 2022
Die Beratung beim Einzug war wirklich…
Die Beratung beim Einzug war wirklich klasse.
Freundlich, zuvorkommend und kompetent
12. Mai 2022
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen
Man kann ganz spontan und unkompliziert einen Lagerraum mieten. Toller Service und unkomplizierte Abwicklung.
26. Februar 2022
Toller Kundenservice !!
Toller Kundenservice !!
Unkomplizierte Abwicklung, sauberer trockener Lagerraum, schneller Zugang. Ganz toller Kundenservice!!
23. Februar 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.