Kundeservice fejler absolut ingenting Dog må jeg erkende at jeg er lidt overrasket over de priser som man har og prisstigninger der kommer ud af det blå Jeg har derfor måtte opsige mit rum da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Laplandsgade 2, 2300 København Sv, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Kundeservice fejler absolut ingenting Dog må jeg erkende at jeg er lidt overrasket over de priser som man har og prisstigninger der kommer ud af det blå Jeg har derfor måtte opsige mit rum da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg giver Shurgaard 5 stjerner ⭐️ da hele processen fra at booke rummet samt kundeservice har været rigtig god. Jeg vil til enhver tid anbefale andre at leje deres rum. Det har været den bedste løsn... Mehr ansehen
Nu er det 3'gang jeg bruger Shurgard i KBH området, og servicen er altid i top, man bliver kontaktet af en servicemedarbejder indenfor kort tid, introduceret grundigt, og så er faciliteterne altid i t... Mehr ansehen
"⭐⭐⭐⭐⭐ I recently had the pleasure of using Shurgard Self Storage near City Airport, and I must say, their customer service is unparalleled. The prices are the best I've come across in the area. If yo... Mehr ansehen
Vom Unternehmen geschrieben
Vom Unternehmen geschrieben

Laplandsgade 2, 2300, København Sv, Dänemark
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kundeservice fejler absolut ingenting
Dog må jeg erkende at jeg er lidt overrasket over de priser som man har og prisstigninger der kommer ud af det blå
Jeg har derfor måtte opsige mit rum da jeg ikke har råd til at betale næsten 1000 kr. om måneden
Det er jo ikke fordi at der er nogen form for vedligeholdelse eller noget af den retning der gør prisen på at være så dyr der er jo heller ikke vagter på stedet

Antwort von Shurgard Self Storage - City
It was really easy to book online and get access to the storage room. Took around 30 minutes from booking until I could start stuffing my stuff to the romm
Amazing and friendly staff at the Valby Location who clearly and concisely have guided me through the process of attaining my new self storage room. Thank you so much
Jeg havde reserveret et rum, men da der ikke var flere ledige fandt Steffen et godt alternativ til mit behov. Og det skal han have et kæmpe tak for. Det er god stil, med et løsning orienteret medarbejder. 😀
Lidt forvirrende hjemmeside men kundeservice i top. Ikke noget med en robot bagskærmen. Dog en som Emma fra Shurgard der både hjælpsom samt samarbejdsvillig til at informere og forstå ens forundringer. Hvis kundeservice er lige så godt som deres opbevaringsrum så det lige før jeg får mine ting som nye igen
Excellent treatment by Lance in Shurgard Valby
Nemt at tilgå rummet samme dag som jeg bookede det. Og efterfølgende god service pr. telefon
Super service i Shurgaard sydhavn/Valby.
Reservationen gik uden problemer og var dejligt lige til, som det plejer.
Har tidligere lejet et rum herovre og er aldrig blevet skuffet, især med de gode kampagne priser der er.
Emma var super sød og snakke med og var sindsyg god til og hjælpe med og finde præcis det rum vi skal bruge når vi skal flytte så kæmpe ros her fra
Very good, easy access well done 👍 the app makes its way through my phone screen Very easy to use smart touch
very good help from Emma, she helped me out really well with both the contracting and practical stuff,
thanks a lot, excellent service
Vi kørte forgæves til vores depot hos Shuregard idag søndag for at hente nogle af vores opbevarede ting, som vi skulle bruge. Appen fungerede ikke, hverken for mig eller min kone. Bluetooth var tændt. Og det er eneste mulighed for adgang. Telefonerne er lukkede hele døgnet. Genstart af app hjalp ikke, ved hjemkomst til boligen tjekkede vi igen, appen er fortsat helt død. Ingen meddelelser om problemer, intet telefon nr man kan ringe til. Så vi må pænt vente på at det bliver mandag kl 10 for at høre hvad der foregår. Utrolig dårlig service og ulejlighed af folk som ofte bruger weekenden til at ordne flytninger og den slags opgaver. For god ordens skyld, sørg dog for en nødløsning eller et tlf nr man kan kan ringe til, hvis jeres system er nede. Og skriv dog på hjemmesiden, hvis der er problemer, så folk ikke skal køre forgæves. Og spilde deres søndag på en rigtig dårlig oplevelse!

Antwort von Shurgard Self Storage - City
Used a storage room there.All good.Very helpful staff on the phone and clear app based instructions and communication.Clean storage room.
Rigtig god service af Anne-Marie og Emma.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.