Von der Reservierung bis hin zur Anmietung und zum Einzug hat einfach alles perfekt geklappt. Wir haben schnell eine Lösung gebraucht und wurden nicht enttäuscht. Super freundliche Mitarbeiter sowohl... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnBornheimer St 133, 53119 Bonn, DE
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sehr gute Abwicklung, Service am Telefon super Hilfsbereit. Funktion mit der App (Zugang》funktoniert einwandfrei. Etwas Nervig ist das man jedesmal im Fahrstuhl die Freigabe über die App steuern mu... Mehr ansehen
Hervorragender Mitarbeiter. Aber leider alleine verantwortlich, was unvermeidlich zu langen Wartezeiten für Neukunden führt. Kein Wartebereich, keine Sitzgelegenheit. Wir standen also mit der ganzen... Mehr ansehen
Vollkommen unkompliziert. Alles kann online erledigt werden und am Tag des Einzuges ist auch alles bereit. Die Bedienung der App ist einfach gestaltet und erleichtert einem dem Zugang zum Gebäude.
Unternehmensdetails
Über Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer
Vom Unternehmen geschrieben
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Vom Unternehmen geschrieben

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktinformationen
Bornheimer St 133, 53119, Bonn, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich hätte mir gewünscht
Ich hätte mir gewünscht, dass Jemand beim 1. Mal mitgeht, um das Prozedere
kennen zu lernen. Die Tür zum Treppenhaus war nicht zu öffnen.
Ich musste die Hotline anrufen, um zu erfahren, dass nur der Fahrstuhl zu benutzen ist. Nur auf Nachfrage wurde mir
mitgeteilt, welchen Eingang ich am besten benutze, um zu der Lagerfläche zu kommen.

Antwort von Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer
Sehr freundliches Team
Die Beratung und Anmeldung verlief…
Die Beratung und Anmeldung verlief einwandfrei. Ich konnte meinen Lagerraum aber nicht zum angegebenen Termin nutzen, weil das Schloss nicht funktionierte. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr hilfsbereit und haben das Problem gelöst. Außerhalb der Bürozeiten , war das Problem nicht lösbar. Der Zugriff auf die bereitgestellten Transportwagen ist ebenfalls nicht zufriedenstellend. Es ist nur unter großen Mühen möglich einen Wagen herauszuziehen, da diese ineinander verkeilt sind. Ansonsten bislang keine weiteren Probleme. Die App funktioniert einwandfrei. Schöne Grüße, Jutta Rosar
Klasse Service
Die Kommunikation war von der ersten Reservierung bis nach dem ersten Lagern perfekt und sehr hilfreich.
Vollkommen unkompliziert
Vollkommen unkompliziert. Alles kann online erledigt werden und am Tag des Einzuges ist auch alles bereit.
Die Bedienung der App ist einfach gestaltet und erleichtert einem dem Zugang zum Gebäude.
Rundum sehr zufrieden!
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, kinderleichte Buchung, faire Preise. Die Räume sind leicht zugänglich, sehr sauber und gut bemessen - ich bin sehr zufrieden
Einfacher Zugang
Die Buchung und der Zugang war problemlos. Die Parkplätze dürfen größer sein, damit auch bei sperrigen Dinge genügend Platz ums Fahrzeug ist.
Sonst aber alles gut durchdacht.
Süper
Ich habe alles per Telefon und über app gemacht hat alles sehr gut funktioniert.
Ich kann weiter empfehlen
Top Lagerräume!
Super netter Service vor Ort!!!
Lagerräume sind trocken und vor allen Witterungen geschützt.
Die App funktioniert super und man kann vor Ort easy parken, um ein-/ oder auszuladen.
Könnte nur ein Ticken günstiger sein. 😁
Kompetente und freundliche Beratung…
Kompetente und freundliche Beratung durch die Store-Mitarbeiter!
Ideale Lage mit flexible Mietoptionen
Zuallererst möchte ich mich herzlich bei Herrn Kahnt für seinen herausragenden Einsatz bedanken. Dank seiner Unterstützung verlief der Übergang von einem Lagerraum zum anderen völlig reibungslos – sein Engagement war wirklich vorbildlich!
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber in diesem Fall mache ich gerne eine Ausnahme. Shurgard Self Storage verdient volle fünf Sterne – für den erstklassigen Service, die unkomplizierte Abwicklung, die ideale Lage und die makellose Sauberkeit des Gebäudes.
Gerade in stressigen Umzugssituationen ist ein effizienter, professioneller und freundlicher Service unbezahlbar – und genau das bietet Shurgard.
Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!
Das Erste Mal
Sehr gute Abwicklung, Service am Telefon super Hilfsbereit.
Funktion mit der App (Zugang》funktoniert einwandfrei.
Etwas Nervig ist das man jedesmal im Fahrstuhl die Freigabe über die App steuern mußte. Das kann man besser lösen. Ansonsten super zufrieden.
Ich kamm mit dem code bis jetzt durch…
Ich kamm mit dem code bis jetzt durch die haupttür nicht rein. Kein mitarbeiter vorort oder telefonisch zu erreichen.
Alles easy
Freundliches Personal an der "Rezeption".
Einfache Abwicklung.
Es stehen auch Transportwagen am Eingang zur Verfügung.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







