Shurgard Self Storage - Berlin Friedrichshain Bewertungen 109

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Shurgard Berlim-Friedrichshain. Super sauber und gepflegt und insgesamt top organisiert.
Es gab bei mir zwar ein Problem, da ich aufgrund eines organisatorischen Fehlers vor Ort zunächst keinen Zugang zu meinem Lagerraum hatte. Das war für mich besonders ungünstig, da ich zeitlich unter Druck stand und dringend an meine eingelagerten Sachen musste.
Besonders positiv hervorheben möchte ich jedoch den Mitarbeiter Stefan. Ich habe auf den Beginn seiner Schicht gewartet und er hat sich anschließend sofort um mein Anliegen gekümmert, mir den Zugang ermöglicht und sich sehr engagiert für eine Lösung eingesetzt. Dank seiner Initiative wurde mir sogar eine Entschädigung in Höhe von 25 % einer Monatsmiete gutgeschrieben. Das fand ich sehr fair und kundenorientiert.
Auch abgesehen von diesem Vorfall macht die gesamte Anlage einen hervorragenden Eindruck. Das Gebäude und die Lagerflächen sind sehr sauber, gepflegt und professionell organisiert. Besonders aufmerksam fand ich zudem das kleine Willkommens-Goodie, das bei Bezug des Lagerraums bereitlag. Solche Details sind nicht selbstverständlich und vermitteln Wertschätzung gegenüber den Kunden.
Fehler können passieren. Entscheidend ist für mich, wie damit umgegangen wird. In meinem Fall wurde das Problem ernst genommen, schnell gelöst und fair kompensiert.

Ich empfehle das Lager in Berlin-Friedrichshain sehr aufgrund des Managements und der hervorragenden Instandhaltung.

Super Service

Wir haben vom Mitarbeiter Stefan Schmidt eine super ausführliche und freundliche Auskunft zu den verschiedenen Lagerräumen und Zahlungsoptionen erhalten.
Wir waren absolut zufrieden mit dem Service und können es nur weiterempfehlen!

Ich bin heute neu hier umgezogen und Steffen war sehr hilfreich! Vielen Dank für eine nette Bedienung und Unterhaltung

Frau Güven-Karaduman hat mich sehr kompetent und zuverlässig bei der Auswahl eines passenden Lagerraums beraten. Besonders überzeugt haben mich ihre klare Kommunikation und ihre ehrliche Einschätzung. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich benötigte einen schnellen und sauberen Lagerplatz. Die Frau Güven-Karaduman war super hilfsbereit und fand schnell eine Lösung. Da sie meine persönliche Situation ebenfalls verstanden hatte und warum mir es wichtig war das der Lagerplatz sauber ist, hatte sie sich auch darum gekümmert. Jeder Betrieb sollte solche Mitarbeiter haben. Einfach der beste Service wo man ihn nicht erwartet.

Ich hatte während meiner Auslandsreise einen 15qm-Storage für eineinhalb Jahre und bin vollkommen happy. Die zentrale Lage ist mega. Zu Fuß drei Minuten vom U-Bahnhof Warschauer Straße. Und gleichzeitig auch mit großen LKWs problemlos zugänglich. Top. Der Startpreis war ein unschlagbares Sonderangebot. Wurde dann aber auch halbjährlich teurer. Muss man wissen. Im Vergleich zu anderen Häusern aber immer noch unterm Schnitt. Junges und hilfsbereites Team vor Ort. Jederzeit wieder.

Bester Kundenservice , Stefan und Jasmin machen einen tollen Job. Sehr freundliches Team

Richtig tolles Team! Besonders Tim war mir wirklich eine große Hilfe. Immer wieder gerne !

Alles top. Sauber, sicher, zugänglich, bezahlbar. Würde keinen anderen Anbieter mehr ausprobieren.

Schnelle Bearbeitungsprozesse und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Der Lagerraum ist sauber und lässt sich sehr gut erreichen. Bereit gestellte Wagen erleichtern den Transport zur Box.Kleiner Mangel ist das die Box keine Innenbeleuchtung hat.
Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr freundlich und super hilfsbereit.

Ja und leider klappt es manchmal nicht sofort die Tür zu öffnen bzw den Fahrstuhl zu aktivieren.

Im groben aber ein gutes Preis Leistungsverhältnis

Mario L.

Einfache online Buchung.
Lagerraum 3 qm per sofort.
1 Monat frei.
Schloss, Versicherung kleiner Aufpreis.
Nebenan. Zentrumsnähe.
Bin sehr zufrieden. Danke!

Wir sind rundum zufrieden mit Shurgard in Berlin-Friedrichshain! Wir haben dort zwei Lagerräume (einen mit 7,5m2 und einen mit 5m2) angemietet und unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt.

Schon die Anmietung und die Beratung waren spitze – sehr professionell, kompetent und dabei ausgesprochen freundlich. Man hat sich Zeit für uns genommen und alles genau erklärt.

Die Lagerräume selbst sind genau das, was wir brauchten: Sie sind tadellos sauber, trocken und dank der guten Zugänglichkeit super einfach zu erreichen und zu beladen. Die Nutzung ist wirklich unkompliziert und die Anlage macht einen sehr sicheren Eindruck.

Der gesamte Service ist einfach klasse. Man fühlt sich gut aufgehoben und merkt, dass Kundenzufriedenheit hier großgeschrieben wird.

Wir können Shurgard in Friedrichshain uneingeschränkt empfehlen und würden jederzeit wieder hier mieten. Klare 5 Sterne!

Ich bin extrem begeistert. Die Lagerräume sind 3 Fach abgesichert. Ohne Zugangsberechtigung besteht nicht die Möglichkeit mit dem Auto reinzufahren sowie den Fahrstuhl oder das Treppenhaus zu benutzen. Es gibt ausreichend Wägen vor Ort um das Lagergut einfach und praktisch zubewegen.

Unflexibel! Alles an Fristen gebunden und wenn ich einen Tag zu spät den Space kündigen möchte (durch Abhängigkeit von Dritten) muss ich den gesamten Monat einen leeren Lagerraum bezahlen ?!! Und das soll Service sein? In 2025?? Nein Abzocke von Menschen die in Schwierigkeiten und Wohnungsnöten sind nenne ich das! Ganz unmenschlich so etwas.

Netter und freundlicher Service

Vorsicht! SEHR unzuverlässig und unsicheres Lager!

Sie kündigten einfach meinen Mietvertrag, da ich mich angeblich nicht identifiziert habe, was nicht stimmt, da ich mich beim persönlichen Erscheinen vor der Einlagerung identifiziert hatte und jetzt bin ich im Ausland und höre seit Stunden nichts zurück was das Schicksal all meiner Sachen und meines Lagers anbelangt.
Ich rate allen ab dieser Firma zu vertrauen.

Wir haben für unsere Firma vor knapp 4 Monaten eine kleine Lagerfläche angemietet. So weit so gut bisher alles, und plötzlich flattert ohne jede Vorankündigung eine Preiserhöhung von mehr 30 % bei uns rein. Das nach so kurzer Zeit. Schon bei der Reservierung der Fläche hieß es, wir sollten uns beeilen, denn die Fläche würde aktuell schon für das 3-fache vermietet werden. Es wird Druck ausgeübt und es ist einfach frech mach so kurzer Zeit.