Shop Mundo Digital Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Estou decepcionado pelo produto que comprei. Comprei um fone Pioneer profissional para DJ, caro, e recebi um produto já com aspecto de envelhecimento e esfarelando em um dos auriscultores. Triste.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O que tornou a experiência ótima foi, primeiramente, o atendimento ao cliente. O canal aberto e direto, via telefone, permitiu obter esclarecimentos, tirar dúvidas e me levou a compra de um produto de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todos os comentários positivos a essa loja. Me atenderam super bem pelo WhatsApp, consegui fazer uso no novo recurso de adicionar crédito através do PIX para realizar o pagamento do meu produto com 2... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Foi um presente para minha filha que reside em SC e a minha compra acabou assumindo o meu endereço no RS, porém tudo foi contornado pelo bom atendimento. Gostaria de deixar uma dica para que a platafo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Há mais de 10 anos mudando o patamar do e-Commerce no Brasil. Revendedores autorizados de diversas marcas, condições incríveis para adquirir o produto dos seus Sonhos.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

145 Bewertungen

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4,3

Alle Bewertungen

(145)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erro no envio da compra

Eu comprei um PS5 (24/11) e um controle (27/11). Recebi dois PS5 no dia 2/12. Eu me comuniquei com a loja para informar do erro, a coleta do outro PS5 foi feita no dia depois e me informaram que o controle ia ser enviado corretamente. Uma semana depois, ainda sem receber meu controle, fui enviado de novo um PS5. Comuniquei ao atendimento da loja do erro e novamente mandaram fazer a coleta do PS5 e programar o envio do controle. Até hoje (23/12) não recebi meu controle. Não compraria de novo nesta loja e recomendaria vocês fazerem o mesmo.

27. November 2023
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Antwort von Shop Mundo Digital

Realmente foi um importuno e tanto André, seu controle está em rota de entrega e apenas agradecemos pela honestidade de devolver o produto errado, identificamos o que ocorreu em nosso Centro de Distribuição e não irá ocorrer novamente.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falta de comprometimento com o cliente !!!!

Comprei um Soundbar JBL produto original tudo certo!!
porém a empresa deixou a desejar na entraga, transportadora ruím, liguei relatando que tinha passado muito tempo do prazo de entrega e simplesmente me disseram que não podiam fazer nada que eu tinha que resolver com a transportadora e a mesma nem atendiam o telefone nem o Chat ( Braspress).
Fui obrigado a perder horas do meu trabalho para retirar pessoalmente na transportadora se eu queria ter produto.
Falta de comprometimento com o cliente !!!!

29. November 2023
Shop Mundo Digital-Logo

Antwort von Shop Mundo Digital

Pedimos nossas sinceras desculpas pela falta de comprometimento da Transportadora Braspress Edson, infelizmente nesse caso mesmo, nós entramos em contato a transportadora mas a filial da mesma não nos deu resposta alguma, ao mínimo liberaram a retirada em chamada com o Gerente.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O atendimento é excelente

O atendimento é excelente, totalmente personalizado. Consegui negociar o valor, customizar a forma de pagamento - o vendedor criou no sistema um esquema de pagamento conforme minha necessidade. O produto chegou certinho, bem embalado, no prazo e ainda ganhei brinde. Confesso que inicialmente fiquei com receio, por se tratar de uma loja que não estava familiarizada, mas foi uma surpresa muito agradável. Com certeza voltarei a fazer negócio.

4. Dezember 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Não conhecia a empresa

Não conhecia a empresa, após pesquisa do produto (caixa JBL 310) no site de busca encontrei a mesma com o valor mais em conta no Shop Mundo Digital, pesquisei a reputação da empresa e efetuei a compra.
Entrega rigorosamente no prazo.

29. November 2023

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