Ich war bisher immer im Geschäft vor…
Ich war bisher immer im Geschäft vor Ort und wurde freundlich und aufmerksam behandelt.
Die Kleidung ist in jedem Fall ihren Preis wert.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kundenfreundlich, gute Beratung, tolle Qualität
Schöne Kleidung, aufmerksames Personal, sehr freundlich, zugewandt, Habe gestern ein schönes Kleid in der Zossener Strasse gekauft und durch gute Teamarbeit auch den gewünschten und letzten Jumpsuit in meiner Größe in der Schönhauser Allee bekommen.Und noch weiter schöne Teile.
Danke an das gesamte Team. Gut gemacht.
Ich freue mich nun über die schönen Sachen. Herzliches Danke ans Team. Bis zum nächsten Mal
17. Juli 2025
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Immer wieder gerne
Ich kaufe immer wieder gerne bei Chapati, sowohl online als auch in Berlin in den Läden. Die Qualität der Kleidung ist super und alles wird unter fairen Bedingungen hergestellt. Der Kundenservice unglaublich freundlich und hilfsbereit.
31. Januar 2025
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Ich bin seit Jahren Kundin
Ich bin seit Jahren Kundin und sehr zufrieden. Manchmal habe ich sogar die Rücksendefrist verpeilt. Dennoch wurde der Preis erstattet und neues Rücksendeetikett geschickt. Manchmal dauert die Bearbeitung länger als erwartet, aber es wird immer eine gute Lösung angeboten. Ich finde, Chapati ist ein kleiner fair handelnder Betrieb. Das ist mir wichtig.
1. Oktober 2024
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Geld zu Retoure wurde nicht erstattet
Nachdem im Rahmen der vorgeschriebenen gesetzlichen Frist von 14 Tagen das Geld einer Retoure nicht erstattet wurde, habe ich einen Paypal-Fall eröffnet.
Darauf hin habe ich von Chapati über Paypal folgende „freundliche“ und sachliche falsche Antwort erhalten:
„Nachdem wir 14 Tage Geldrückgabefrist haben, ist das schon sehr dreist. Ihre Gutschrift ist bereits erstellt. Ich werde hier also von unserer Seite keine weiteren Schritte gehen, da sie ihr Geld bereits zurück gefordert haben. (Nur zu Ihrer Information, solche Maneuver schaden den Unternehmen, da wir horrende Gebühren an PayPal dafür zahlen müssen. - Eine Nachfrage beim Kundenservice wäre da wirklich schöner gewesen.)“
Eine Nachfrage beim Kundenservice direkt hatte ich übrigens einen Tag vor Ablauf der 14tägigen Frist per E-Mail gestellt. Chapati hatte es aber nicht geschafft, diese Mail innerhalb von mehr als zwei Werktagen zu bearbeiten und ich bin den Weg über Paypal gegangen.
30. Juni 2022
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Ganz schlecht - Schwerwiegender Softwarefehler
Achtung online Software fehlerhaft!!!!: 1. Kundenkonto verschwunden, 2. Lockangebot nicht lieferbar, 3. Musste Rechnung mehrmals anfordern, 4. Größe falsch geliefert, 5. Fehlende Rücksendeetiketten verursachten Chaos mit DHL
Ich würde keinen Stern geben, ist aber nicht auswählbar.
30. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder gerne!
Immer wieder gerne!
Nette Beratung.
Schnelle Lieferzeiten.
Sehr transpartene Lieferketten (Wo wurde was von wem unter welchen Bedingungen hergestellt: Alles transparent einsehbar.)
Die Qualität der Kleidung ist top!
Und mit dem Wissen, dass alles unter fairen Bedingungen hergesellt wird, ist der Preis super.
6. Mai 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.