Shoes.Please. Bewertungen 5

Reklamation von Ugg Australia. Anfangs problematisch mit dem Kundendienst. Die Dame wollte die Reklamation nicht akzeptieren, obwohl der Schuh ein LOCH hatte nach 6 mal Tragen, 1-2 Monate nach Kauf.
Nach einigem nervigen hin und her schreiben über 3 Tage ca wurde die Reklamation endlich akzeptiert. Online retour Schein erhalten, Schuhe versendet und trotz Feiertage innerhalb 3-4 Tage ca nach Paket Ankunft beim Verkäufer, tatsächlich den vollen Betrag zurück erhalten.
Es ging wirklich super schnell, was ein dicker Plus Punkt ist, der ursprüngliche Versand der Schuhe war auch schnell.
Nur der anfängliche Umgang mit der Reklamation war etwas nervig.

Im Großen und Ganzen in Ordnung, kann man machen

Ich kann hier leider aus folgendem Grund nur einen Stern vergeben: nach circa einem Jahr fielen mir recht teure Schuhe mit beidseitigem Fersendefekt aus. Die Reklamation ist mittlerweile nach fast 2 Monaten zwar anerkannt, aber noch immer nicht rückerstattet. Des Weiteren obwohl klar als Reklamation erkennbar, musste erst Rücksprache Mit dem Hersteller oncloud gehalten werden, obwohl das nach geltendem Gewährleistungsrecht nicht notwendig ist, da der Kaufvertrag zwischen mir Und der Firma Schoes.please uustande kam.

hatte zunächst bedenken, dass die seite fake ist, da 150€ doc martens für 42€ eingestellt waren, nach nur 2 werktagen waren sie aber makellos bei mir, kann jedem nur empfehlen dort zu bestellen

Habe dort zum ersten Mal bestellt und wurde nicht enttäuscht. Schöne Ware, der Preis war günstiger als anderswo und der Versand ging auch recht flott.
Bin sehr zufrieden und werde bestimmt mal wieder erneut bestellen.