Schon mehrmals für Anlässe bedruckte Shirts bestellt. Rate zu Shirts mit größerem Gewicht, weil die bessere Qualität und Festigkeit haben. Drucke sehen hochwertig aus und halten gut. Insgesamt sehr... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #20 der 25 besten Unternehmen in Geschäft für bedruckte Kleidung
- #4 der 4 besten Unternehmen in T-Shirt-Firma
Vom Unternehmen geschrieben
T-Shirt, Hoodies & Polos günstig online bedrucken & gestalten ✓ Rechnungskauf ✓ Expressversand ✓ Markenprodukte ✓ Hochwertiger Druck
Kontaktinformationen
Wikingerstrasse 10, 76189, Karlsruhe, Deutschland
- kundenservice@shirttuning.de
- shirttuning.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Verarbeitung
Gute Verarbeitung, allerdings war das Logo in der Darstellung größer als der Druck und die Lieferzeit ist lang.
Enttäuschende Kommunikation und irreführende Lieferzeit
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die angegebene Lieferzeit von 3–6 Tagen war für meine Bestellung ausschlaggebend. Weder im Bestellprozess noch in der Bestellbestätigung wurde darauf hingewiesen, dass die bestellten Hoodies nicht auf Lager sind. Erst auf meine Nachfrage hin (nach einer Woche) wurde mir mitgeteilt, dass die Ware noch auf einen Wareneingang wartet und die Produktion anschließend erst beginnen kann.
Die tatsächliche Lieferzeit weicht damit erheblich von den Erwartungen ab, die durch die Angaben im Shop vermittelt werden. Da ich die Hoodies zu einem festen Termin benötigt hätte, musste ich die Bestellung letztendlich stornieren.
Transparente Informationen zur Verfügbarkeit und realistischen Lieferzeiten sollten selbstverständlich sein. Positiv war lediglich die freundliche und ausführliche Antwort des Kundenservices.
Lieferprobleme - Lösung blieb aus
Meine erste Bestellung bei ShirtTuning verlief problemlos. Ich war mit der Qualität des T-Shirts zufrieden, weshalb ich dort erneut bestellt habe.
Umso enttäuschter bin ich über die Abwicklung meiner aktuellen Bestellung. Das Paket wurde laut Versanddienstleister an den Absender zurückgeschickt, da die Adresse angeblich nicht auffindbar gewesen sei. Die angegebene Adresse ist jedoch korrekt, besteht seit Jahren und wird regelmäßig für Paketlieferungen genutzt. Zudem wurden bereits zuvor Bestellungen dieses Unternehmens erfolgreich an dieselbe Adresse zugestellt.
Statt einer unkomplizierten Lösung wurde von mir verlangt, die Versandkosten für einen erneuten Versand erneut zu bezahlen (5 EUR). Außerdem wurde ich darauf verwiesen, selbst bei DHL nachzufragen, weshalb die Zustellung nicht möglich gewesen sei. Da die Adresse korrekt angegeben wurde und die Ware mich nie erreicht hat, sehe ich dies jedoch nicht als meine Aufgabe an.
Nach meinem Verständnis trägt der Verkäufer das Transportrisiko bis zur erfolgreichen Zustellung an den Kunden. Daher halte ich die Forderung zusätzlicher Versandkosten in diesem Fall für nicht gerechtfertigt.
Schade, denn aufgrund meiner positiven Erfahrung mit der ersten Bestellung hätte ich gerne weiterhin dort bestellt. So bleibt leider ein sehr enttäuschender Gesamteindruck zurück.
Qualität super!
Preis -Leistung ist in Ordnung
Die Tshirts und der Druck sind qualitativ in Ordnung. Leider stimmen die Angaben der Maße jedoch nicht. Bei Größe 9-11 Jahre fehlen 2 cm in der Länge, was natürlich etwas ungünstig ist. Lieber ne Nummer größer bestellen.
Klappt alles prima
Klappt alles prima. Shirt aussuchen, Wunschdesign hochladen, fertig. Schnelle Lieferung und guter Preis 👍
Herausragender Kundenservice
Herausragender Kundenservice mit sehr individuellem Service und schneller Reaktionszeit. So eine individuelle Betreuung hätte ich bei einem Onlineshop nicht erwartet. Der Druck ist qualitativ hochwertig.
Gute Shirts und ein schnell…
Gute Shirts und ein schnell reagierender Kundenservice. Hatte versehentlich ein Shirt in der falschen Größe bestellt was aber noch unkompliziert geändert werden konnte mit einer Mail an den Kundenservice. Nachbestellungen sind auch denkbar einfach gehalten.
Ich war von allem begeistert
Ich war von allem begeistert: saubere Arbeit, schnelle Umsetzung, bestes Material, einwandfreie Verarbeitung, zügige Lieferung, zufriedenstellender Kundenservice, fairer Preis, Preis/Leistungsverhältnis überzeugend- das war nicht meine letzte Bestellung. Ich kann nur eine Empfehlung aussprechen.
Top Shirts super Design
Super Shirts, klasse verarbeitetes Design und schnelle Lieferung.
Bin nicht ganz zufrieden.
Die Erstellung der Shirts waren wirklich gut und unkompliziert. Preis finde ich schon etwas hoch. Und dafür ist der Druck echt nicht gut. Bei einem Shirt bin ich gespannt, wie lange der Aufdruck hält. Trau es mir gar nicht zu waschen.

Antwort von Shirttuning
Leider sehr enttäuschende Erfahrung.
Leider sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich habe vor der Bestellung extra telefonisch nachgefragt, ob das T Shirt rechtzeitig bis spätestens Mittwoch geliefert werden kann. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass das realistisch sei. Genau deshalb habe ich bestellt und zusätzlich Premiumversand bezahlt.
In der Sendungsverfolgung stand tagelang lediglich „elektronisch angekündigt“, ohne nachvollziehbare Aktualisierung. Das Shirt kam letztlich erst an, nachdem ich bereits kurzfristig regional Ersatz organisieren musste, da das Geschenk sonst nicht rechtzeitig verfügbar gewesen wäre.
Besonders enttäuschend fand ich, dass im Nachgang plötzlich auf Produktionszeiten, FAQ und die Unterscheidung zwischen Premium und Express verwiesen wurde. Für mich als Kunde war die Darstellung auf der Webseite missverständlich, da dort mit 2 bis 5 Werktagen geworben wird.
Das Shirt selbst ist qualitativ in Ordnung, allerdings hat die gesamte Abwicklung ihren Zweck komplett verfehlt.
Ich habe anschließend versucht, eine faire und kundenorientierte Lösung zu finden. Leider gab es hierbei aus meiner Sicht keinerlei echtes Entgegenkommen.
Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort künftig nicht mehr bestellen und kann den Shop leider auch nicht weiterempfehlen.

Antwort von Shirttuning
Schlechte Performance
Ich habe ein T zum Muttertag für meine Frau bestellt und bei der Durchsicht der Bestätigung einen Fehler festgestellt. Auf meine Bitte um Korrektur erhielt ich SOFORT Unterstützung. Das nenne ich mal exzellenten Kundenservice (insbesondere Herr Emre Yüksel). Ich bin begeistert und empfehle SHIRTTUNING auf jeden Fall weiter! - Leider wurde der erste gute Eindruck bei Lieferung total zerstört: Das Shirt entsprach so gar nicht der Abbildung in der Auftragsbestätigung; der Text wurde HINTER das Motiv gedruckt und war somit verschwunden. Die Firma (Herr Emre Yüksel) hat meine Einlassung als "Bestellfehler" bezeichnet, was sich durch die Auftragsbestätigung als hinfällig erweist. VORSICHT!
T-shirt Perfekt mit gewünschtem…
T-shirt Perfekt mit gewünschtem Aufdruck und Grösse perfekt L meist passt mir nur Xl
Ich bin absolut begeistert vom Service
Ich bin absolut begeistert vom Service! Trotz eines kleinen Fehlers bei meiner Bestellung wurde sofort reagiert und eine unkomplizierte, kostenfreie Nachproduktion veranlasst.
Der Kundenservice war super freundlich, schnell und lösungsorientiert – so stellt man sich das vor!
Vielen herzlichen Dank für die tolle Unterstützung und die professionelle Abwicklung. Ich bestelle hier auf jeden Fall wieder!
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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