Zamówiłam na stronie Shein buty, dotarły do mnie. Nawet ich nie przymierzyłam ponieważ w między czasie znalazłam inne, odesłałam,Shein nie chce mi zwrócić pieniędzy ponieważ uznał, że te buty noszą śl... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
SHEIN to złodzieje i oszuści! Zwróciłam pełnowartościowy produkt, a otrzymałam tylko połowę refundacji, bo uznali, że zwrot jest niezgodny z ich polityką zwrotów! Z botem nawet nie ma co pisać, bo odp... Mehr ansehen
Można znaleźć fajne rzeczy w fajnych cenach ale na ostatnią paczkę czekam trzeci miesiąc, na infolinii nie da się połączyć z jakimkolwiek pracownikiem a paczka nie była za grosze. Rozłącza połączenie... Mehr ansehen
Również zostałam oszukana przy 2 zwrotach, w 1. Przypadku zwrócili czesc twierdząc że druga rzecz nie dotarła na magazyn. W 2 przypadku paczka została dostarczona i na tym koniec, podobno cała paczka... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Reklamacje zwroty to klopot
Tanio, jaka cena taką jakość. Ryzykujesz , bo nigdy nie wiesz w jakim stanie otrzymasz towar. Ja osobiście jestem niezadowolona. Problem z komunikacją, robot chat nie spełnia wymogów. Odpowiedzi są nieadekwatne do pytań.
Nie polecam
Nie polecam. Zwróciłam trzy rzeczy i od dwóch miesięcy nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.Żenada! Kontakt z obsługą klienta niemożliwy. Utopione pieniądze. W życiu nie zrobię zakupów w tym sklepie.
Uważajcie
Nie polecam. Zamówiłam towar, który mocno odbiegał od tego na zdjęciach. Pierwszy zwrot ok, ale drugiego przedmiotu już niestety nie mogłam zwrócić, ponieważ okazało się, że moja historia zamówień nie istnieje! Biała strona i nic po za tym. Na szczęście nie był to drogi zakup, ale przestrzegam zanim coś kupicie, przemyślcie kilka razy. Oszustwo!
Od kilku miesięcy nie dotarł zwrot…
Od kilku miesięcy nie dotarł zwrot środków za rzeczy z których zrezygnowałam, które jakościowo i wizualnie bardzo odbiegały od tych na zdjęciach. Bardzo utrudniony kontakt
Niestety ktoś kto pisze pozytywne…
Niestety ktoś kto pisze pozytywne recenzje ma szczęście, bo firma oszukuje. Dotychczas też sądziłam że nie. Zamówiony towar nie istnieje w historii zamówień. Nie ma adresu, pod który można zwrócić towar. Odpowiedź dotycząca adresu zwrotu: "Magazyn przyjmujący zwroty znajduje się w Polsce". TRAGEDIA. Tak więc uważajcie. Kilka zamówień może być ok, a później OSZUKAJĄ.
Zostałam z zamówionym towarem, który nie pasuje za ok.130 zł., a SHEIN zarobił.
Zadowolona
Nie rozumiem niektórych ludzi piszących negatywne komentarze, towar przychodzi w terminie, dobrze zapakowany, nie ma problemu ze zwrotem, gotówka na koncie do dwóch dni, ubrania jedyne w swoim rodzaju, wszystko ładnie rozpisane w panelu klienta, wystarczy ze zrozumieniem czytać:), gatunek ubrań super, ceny przystępne.
Dokonałam zwrotu ubrań
Dokonałam zwrotu ubrań , proces zakończył się na kontroli jakości, minęły 3 miesiące i nie dostałam pieniędzy, które miały być przelane na konto bankowe.
Złodzieje
Wysłali mi niewłaściwy produkt. Zamówiłam białą sukienkę dla dziecka. Otrzymałam pomarańczowe coś dla osoby dorosłej nie warte nawet dwóch groszy. 14 dni temu otrzymali mój zwrot a pieniędzy do dzisiaj nie widziałam na koncie.
Dlaczego firma nie przyjmuje reklamacji…
Dlaczego firma nie przyjmuje reklamacji .Kupiłam buty nosiłam 4 miesiące i pękły podeszwy .Niestety buty mogę wyrzucić a można by je reklamować tak jak w każdym sklepie. A w Shein masz 45 dni na zwrot czystego nie noszonego towaru więc jak sprawdzisz czy nie jest wadliwy?Nie polecam sklepu i zakupów
Ubrania są dobrej jakości w stosunkowo…
Ubrania są dobrej jakości w stosunkowo niskiej cenie. Nigdy nie miałam problemu z zakupami w shein. Polecam 🙂
Firma ok
Jeśli chodzi o moje doświadczenie z firmą to śmiało mogę powiedzieć że zawsze wszystko przebiegało ok 👍 wszystko przyszło ( czasem w kilku paczkach - na niektóre dłużej czekałam) ze zwrotem też nie było problemów ani ze zwracaniem kasy. Polecam
W przesyłce brakowało paru produktów
W przesyłce brakowało paru produktów, Mimo reklamacji nie dosłali, ani nie zwrócili pieniędzy. Jestem rozczarowana i jednocześnie stratna o ok. 170zł.
Czasami nie warto sugerować się opiniami
Mam wrażenie czytając większość opinii tutaj zamieszczonych, że ludzie to coraz większe tępaki. Czasami wystarczy trochę więcej poszukać i wszystko da się zrobić tylko trzeba mieć mózg. Nigdy nie było problemu ze zwrotem/reklamacją. Zawsze sytuacja rozwiązywana jest na korzyść Klienta co nie raz miło mnie zaskoczyło. Zwrot pieniędzy zawsze otrzymywałam po kilku dniach, czasami żeby sprawdzić czy pieniądze trafiły na konto trzeba w historii transakcji cofnąć się do płatności za zakup (tam - zmienia się na +), taką informacje otrzymałam od mojego banku co było prawdą. Kontakt również szybki, zawsze dostaję odpowiedź w ciągu paru godzin.
Brak zwrotu pieniędzy.
Brak zwrotu pieniędzy.. Zrezygnowałam z zamówionego towaru dosłownie kilka minut po zakupie i odrazu prosiłam o anulowanie. Dostałam potwierdzenie że zamówienie zostało anulowane i przelew zwrotny dojdzie za max 14 dni w zależności od banku. Niestety od listopada zeszłego roku nie otrzymałam przelewu. Bank nie otrzymał od nich żadnego przelewu. Zamierzam zgłosić sprawę do odpowiednich instytucji.
Brak zwrotu pieniedzy
Nie wysłali mi jednego produktuGSONTG090001NVU że względu na brak w magazynie. Deklarują że zwrot środków dokonany, pieniądze nigdy nie dotarły. Jakikolwiek kontakt kończy się tak samo ,,dokonaliśmy zwrotu numer transakcji prosimy o kontakt z bankiem,, Bank pieniędzy nie otrzymał!! Złodzieje nigdy więcej nie dokonam u nich zakupów.
NR Zamówienia GSONYL61S00N3SN
Moje zamówienie o nr NR Zamówienia GSONYL61S00N3SN, większość ubrań za mała, brak możliwości dokonania zwrotu ( na ostatnim etapie zwrotu nie ma możliwości wysłać ,, okienko wyślij,, jest nieaktywne. Próbowałam wiele razy i ta sama sytuacja.
Brak jakiegokolwiek kontaktu mailowego. Proszę o pomoc w dokonaniu zwrotu części zamówionych rzeczy.
Złodzieje czy oszuści idę z tym do UOKiK
Złodzieje czy oszuści? Podzielili paczkę na 2 części. Jedna doszła, w drugiej paczce otrzymałam jeden produkt zamiast kilku i to nie taki jaki zamówiłam. Kilka maili z informacją do nich o całej sytuacji, brak
odzewu. Po odesłaniu części ubrań, zwrot środków jedynie za odesłane rzeczy. Aby otrzymać pełny zwrot mam odesłać ubrania, których nie dostałam. Paranoja jakaś. Czy ktoś zgłaszał sprawę do UOKiK, mam zamiar nie odpuścić tej sprawy, coś czuję że jest więcej takich osób jak ja.
Numer zamówienia: GSONXD40500NWSH z dnia 27 kwietnia.
Sukienka przyszła mi po 4 dniach do…
Sukienka przyszła mi po 4 dniach do paczkomatu.Ale niestety rozmiarówka jest zaniżona, materiał jak na koszulę nocną.Niestety musiałam zwrócić.Za wysyłkę nic nie zapłaciłam,po 3 dniach kasę ze zwrotu miałam na koncie.
Jakość jak 20 lat temu na stadione
Jakość jak 20 lat temu na stadione , tragiczna , problem ze zwrotem kurtka wylądowała w koszu wstyd było by ją założyć, nie polecam i przestrzegam , tragedia
Problem ze zwrotem
Po dwóch miesiącach wreszcie otrzymałam bluzkę, która w rzeczywistości okazała się zupełnie inna niż na zdjęciu :( Od czterech dni próbuję odesłać bluzkę. Niestety nie mogę otrzymać żadnej informacji dotyczącej adresu zwrotu. Wysłałam kilka wiadomości na różne adresy lecz zero odpowiedzi. A czas leci!! 14 dni na zwrot :(( Nie polecam tej strony!!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








