Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hulp aan huis gevraagd voor het draadloos aansluiten van mijn printer. Op woensddag middag kwam dhr. George Molenaar. Was volgens hem zo gebeurd. Wifi opnieuw instaleren . Router hangt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vanochtend kwam Dhr. Léon Lodewich mij helpen met mijn computerproblemen. Ik was aangenaam verrast door zijn grote “up to date” kennis en de begrijpelijke taal waarmee hij mij van alles wist uit te... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik wil graag van deze gelegenheid gebruikmaken om de heer Jan Jaarsma te bedanken voor het oplossen van mijn Outlook-account en gerelateerde pc-problemen. Hij was heel bekwaam, vriendeli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben nog niet zolang lid van SeniorWeb maar ik heb al heel wat informatie uit de e-mails kunnen halen. Tevens heb ik een keertje een beroep gedaan op de telefonische helpdesk. Ben zeer tevreden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Computersupport und -dienste

Vom Unternehmen geschrieben

SeniorWeb: de computerhulp voor u De digitale wereld verandert snel. Voor veel mensen is dat soms lastig bij te houden. SeniorWeb helpt u om mee te blijven doen. Wij maken de digitale wereld begrijpelijk en toegankelijk. Bij SeniorWeb geloven we dat internet, computers en smartphones het leven leuker en makkelijker kunnen maken. Daarom bieden wij duidelijke uitleg, handige tips, persoonlijke hulp en leerzame cursussen. Zo kunt u zelfverzekerd gebruikmaken van digitale mogelijkheden. We zijn er voor u, op de manier die bij u past. U kunt kiezen uit cursussen op meer dan 500 locaties in Nederland. Hebt u een digitale vraag of probleem? Onze deskundige vrijwilligers staan voor u klaar via telefoon, internet of zelfs bij u thuis. Onze website wordt jaarlijks 13 miljoen keer bezocht en staat vol met actuele artikelen, stap-voor-stap uitleg en video’s. Daarnaast ontvangen onze 151.000 leden het tijdschrift Enter computertips, uitleg, inspiratie en achtergrondinformatie. Met onze 2.800 deskundige en betrokken vrijwilligers zorgen we ervoor dat u met plezier en vertrouwen gebruik kunt maken van de digitale wereld.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemen met De Mac oplossen via Seniorweb.

De PC-Hulp van Seniorweb kwam keurig op tijd aan.
Een vriendelijke man met een goed luisterend oor voor alle vragen die ik had genoteerd.
Veel vragen gingen over veiligheid die hij naar mijn tevredenheid allemaal heeft beantwoord.
Ik heb dankbaar gebruik gemaakt van zijn ervaring met de Mac. Waarvoor hartelijk dank.

13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw reactie. Fijn dat u zo enthousiast bent over onze PCHulp!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Al ja...ren lid van Seniorenweb

Al ja...ren lid van Seniorenweb ! Zowel de hulp aan huis als hulp per App of telefoon is grandioos én gezellig en haal zowel goede als nieuwe leerzame ideeén uit iedere Enter waarvoor hartelijke dank team Seniorenweb.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! Wat leuk dat u al zo lang tevreden lid bent! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw lidmaatschap.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

kregen printer niet meer aan de praat

De printer kregen we niet meer aan de praat door een nieuwe router. Probleem perfect opgelost. Ook nog wat handige tips gekregen. Wij zijn er blij mee.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw lidmaatschap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

printerprobleem

Ik ben blij dat Seniorweb bestaat en ik ben gisteren fijn geholpen door een van Uw vrijwilligers!

14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het lidmaatschap!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

seniorenweb

deze meneer wist er alles van en heeft mij perfect geholpen

13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerard gaf goede uitleg over de werking…

Gerard gaf goede uitleg over de werking van een aantal programma's en heeft onze pc geheel naar wens in gericht. Wij zijn erg tevreden.

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger Gerard u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Er waren problemen met mijn laptop en printer en die zijn helemaal verholpen. Alles werkt weer zoals het hoort.

Er waren problemen met mijn laptop en printer. Alle problemen zijn weggewerkt en mijn printer en scanner werken weer zoals het hoort. Het was extra lastig omdat mn laptop beneden staat en m'n printer boven. Maar het is allemaal gelukt en ik ben zelf 'n stukje wijzer geworden. Bijna vergeten: ook werkte mijn laptop niet goed bij 'n seminar. Het startte niet makkelijk op en het geluid was niet goed. Dat is alsnog goed ingesteld! :)

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. En dat u er iets van opgestoken hebt! We hopen dat u nog lang profijt hebt van het lidmaatschap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

prima hulp.

prima hulp.
Gemoedelijk en geen gehaast.

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het lidmaatschap!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik had probleem met IPhone en IPad…

Ik had probleem met IPhone en IPad .Telefonisch contact ging moeizaam ivm 0900 nr. Maar daarna snel en deskundig geholpen door Dhr Spriensma.

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! Helaas ging het telefonisch niet vlot, daar werken we aan! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw lidmaatschap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel

Snel, adequaat en deskundig. En nog een samenvattende mail tot slot, bedankt!

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw reactie. Fijn dat u zo enthousiast bent over onze PCHulp!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Probleem bios-scherm

Probleem : PC kreeg ik niet meer aan de praat vanuit BIOS-scherm, werd snel opgelost en kreeg ook hulp en advies bij bestellen nieuwe PC.
Heel fijn dat Senioren bestaat én dat er zoveel terzake kundige mensen zijn die ons willen helpen!

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw review! Fijn dat u zoveel profijt hebt van uw lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

spoedige reactie en vakkundige hulp.

Zeer snel na aanvraag bezoek van de heer Jaspers'
Met zijn geduld en weigering om op te geven een ideale seniorweb helper.
De officiële beloning van 10 euro voor anderhalf uur hulp is ronduit belachelijk.
Ik zou derhalve eenieder die het zich kan veroorloven willen aansporen om dus minstens het dubbele te betalen.

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw lidmaatschap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thuis hulp overgang windows 10 naar 11kname…

Thuis hulp gekregen bij in gebruikname nieuwe laptop. De oude laptop bleek niet geschikt voor windows 11. De nieuwe laptop is geheel naar mijn wensen ingericht en er was ruim uitleg voor de verschillen tussen windows 10 en 11. Prima!

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw review! Hopelijk blijft u nog lang tevreden lid van SeniorWeb.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Had problemen met downloaden.

Had problemen met downloaden.
De vriendelijke seniorweb-man heeft veel overbodige last van de desktop gehaald.
Aangezien ik geen computer-geweldenaar ben zijn veel door hem geven tips aan mij voorbij gegaan.
Jammer...maar hij deed zijn best.

Echter...het probleem is niet opgelost.

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Beste Hen Breuls, jammer genoeg is uw probleem niet opgelost. Via Trustpilot kunt u (privé) uw contactgegevens met ons delen. Onze afdeling PCHulp zorgt dan dat uw klacht wordt opgepakt. We gaan ons best doen om uw probleem alsnog helemaal te kunnen verhelpen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blij!

Prima hulp bij advies en installatie van de nieuwe computer, door deskundige en vriendelijke medewerker. Ik ben heel tevreden!

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw review, Johanna! Hopelijk blijft u nog lang tevreden lid van SeniorWeb.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kennis van zaken

Nieuwe laptop geïnstalleerd, rand apparatuur gekoppeld, nodige programma's gebruiksklaar gemaakt en goede tips gegeven.
Blij dat ik van de service aan huis gebruik heb gemaakt, is mij veel stress bespaard gebleven.
Dank aan de kennis en steun van een medewerker van SeniorenWeb .

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review, Gonnie! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw lidmaatschap.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr