Senetic Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 maand geleden een kabel besteld en betaald voor mijn elektrische wagen op te laden. Na een maand contact gehad met de service omdat kabel nog niet was toegekomen. Ze hebben mij toen na 5 mails laten... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Je recommande ce site pour l'achat, les prix sont intéressants et la livraison est rapide, mais par contre pour leur garantie matériel, c'est déplorable. J'ai acheté une borne wifi extérieure Unifi q... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vendeur intéressant pour nous au niveau des disques, et du matériel "serveur" et parfois réseau. N'a pas de politique tarifaire comme bechtle qui propose des meilleurs prix aux clients allemands qu'au... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bonne expérience sur le site et via le service Client avec Frédérique & Xavier. Livraison un peu chère mais envoyée depuis la Pologne donc compréhensible avec un bon suivi de DPD. L'emballage des... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Nous sommes une entreprise qui mise sur un développement dynamique. Nous élargissons systématiquement l'éventail de nos activités dans le secteur des TI. Nous proposons les meilleures solutions de réseaux et serveurs, ainsi que les dernières versions des logiciels disponibles sur le marché. Nous nous concentrons sur des marques éprouvées et prestigieuses.


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Mangelhaft

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456 Bewertungen

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2,6

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21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Expérience parfaite.

Processus de commande en ligne simple et rapide. Bon rapport qualité prix. Expédition/livraison rapide.

27. September 2023
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Antwort von Senetic

Merci ! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait, prenez un acheminent sérieux

Parfait, produit préparé et emballé avec soin, par contre pour livraison :NE PRENEZ PAS DPD: il ne sonne pas, dépose le petit paquet à coté de la boite aux lettres: un miracle qu'il n'ait pas été volé. Le précédent achat ( la même barrette mémoire) avait été mis dans la boite !!!! DPD c'est moins cher, mais c'est n'importe quoi......

1. Oktober 2023
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Antwort von Senetic

Merci ! :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tarif incroyable

Tarif incroyable, livré en temps et en heure, parfait ! Mais le colis a été déposé dans le jardin… au vu de tout le monde. DPD devrait briefer ses livreurs.

4. Oktober 2023
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Antwort von Senetic

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons que la situation avec la société de messagerie ne se reproduira pas.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Transporteur Incapable

Le transporteur (DPD) est totalement incompétent. Il m'a fait poireauté 3 jours chez moi avant que je ne sois finalement livré (sans me prévenir qu'ils ne venaient pas, c'est moi qui ai dû les rappeler). A fuir, tous ceux qui collaborent avec ces escrocs de la logistique ..

18. September 2023
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Antwort von Senetic

Cher client,
nous ne sommes pas responsables du mode de fonctionnement de la société de messagerie. En cas d'irrégularité dans la livraison, le problème doit être signalé au transporteur.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Il faut bien choisir sont services de…

Il faut bien choisir sont services de livraison et pas en prendre un avec des avis aussi déplorable !! Commande arrivé dans leur centre depuis 2 semaines, livraison repousser tous les jours d'un jour. aucun moyen de les joindre et donc si on en ai encore là dans deux, trois jours je demanderai le remboursement.

11. September 2023
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Antwort von Senetic

Cher client,
veuillez nous contacter pour clarifier la situation :
+33 1 73 06 00 70
customerservice@senetic.com

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Frais de port, livraison pas rapide.

Je passe sur le msg bizarre concernant une erreur de paiement, alors que de mon coté c'était ok avec paypal.
Je trouve juste un peu long le délai de livraison commandé le 2/10 à 14h et reçu le 6/10: peut mieux faire surtout quand ils ont payant 13.60€HT...
Ca serait bien de proposer une formule mondial relay gratuite ?

2. Oktober 2023
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Antwort von Senetic

Chère Clienice,
je vous remercie pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez vers nous pour vos prochains achats.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je n'ai pas encore reçu le colis même…

Je n'ai pas encore reçu le colis même s'il était indiqué sur le site Web qu'il serait livré avant le 3 octobre

Mais Senetic gérait la situation bien - malheureusement just 11 octobre mais c'est pas de faute de Senetic

25. September 2023
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Antwort von Senetic

Lorsque vous avez passé commande, dans le courriel que vous avez reçu, il était indiqué date estimée d’expédition le 3 octobre, le colis est parti plus tôt, le 29 septembre. Vous nous avez contacté par mail et nous vous avons donné le lien pour effectuer le suivi chez FedEx, nous avons fais une demande auprès de FedEx pour avoir une explication et une date de livraison que nous vous transmettrons dès qu’ils nous répondront.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livraison catastrophique

Délai d'attente important, livraison catastrophique (colis jeté auprès d'un voisin lointain, pas d'info, pas de sonnerie chez moi, pas d'avis de passage dans la boite aux lettres). Service client laconique. Ce n'est pas la première fois que je commande chez Senetic. Je suis extrêmement déçu.

23. September 2023
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Antwort von Senetic

Monsieur, lorsque vous avez passé commande vous avez reçu un courriel vous indiquant que la date d’expédition estimée était le 3 octobre, nous l’avons finalement envoyée plus tôt puisqu’elle est partie le 27 septembre. Vous nous avez en suite signalé que DPD avait indiqué, le 2 octobre, que le colis avait été livré. Par mail nous vous avons conseillé de voir auprès de vos voisin. Deux minutes exactement après que vous avez envoyé ce mail vous en renvoyez un nous disant que vous aviez reçu le colis, un voisin l’ayant réceptionné, vous avez terminé votre message par « l’incident est clos pour moi », nulle part vous ne dite que le colis aurait été « jeté chez un voisin lointain. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont les entreprises de messagerie livrent les colis que nous envoyons.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prix attractifs mais ... Frais de transport prohibitifs

Pas de rappel du commercial - Tarifs de transport lunaires

19. September 2023
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Antwort von Senetic

Cher Monsieur, pour ce qui est du prix du transport, pour 5 écrans de 68 cm, il est celui donné par UPS. Pour ce qui est d’un contact téléphonique, je vais à l’instant demander à ce que quelqu’un vous recontacte dans la journée

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