Das Laden ist unseriös. Also finger weg. Wir haben eine internationale Sendung beauftragt. Es wurde kein Label zum Ausdrucken erstellt! Seit einem Monat kämpfe ich, mein Geld zurück zu erhalten.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Habe über Sendiroo ein Paket in die Schweiz gebucht, das kostet normalerweise knapp 30€. Bei Sendiroo wurde es für knapp 13€ angeboten. Die Paketabholung durch DPD funktionierte nicht auch durch meh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Versandetikette fehlerhaft erstellt und kann nicht geöffnet werden, Telefonhotline ist ein Witz, nach 30 sek Musik wird einfach aufgelegt. Ticket ist seit 6 Stunden offen, keine Rückmeldung, d,h. is... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe 2 Tage vor Abholungstermin bezahlt, eine garantierte Abholung zwischen 10 Uhr und 15 Uhr wurde nicht gemacht, telefonisch nicht erreichbar. Man kann nur jeder Person abraten dies Dienstleis... Mehr ansehen
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Deutschland
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Paket DPD in die Schweiz
Habe über Sendiroo ein Paket in die Schweiz gebucht, das kostet normalerweise knapp 30€. Bei Sendiroo wurde es für knapp 13€ angeboten. Die Paketabholung durch DPD funktionierte nicht auch durch mehrmaliges reklamieren durch Sendiroo, ich denke hier stimmt etwas in den Abläufen nicht. Ich habe dann das Paket bei einem DPD Shop abgegeben. Funktionierte zuverlässig.
Ich bin sehr dankbar, daß ich eine Möglichkeit gefunden habe günstig Pakete in die Schweiz zu versenden. Der Support Chat war tagsüber immer erreichbar und auf Emails wurde auch zeitnah geantwortet. Wie beschrieben funktionierte die Abholung durch DPD nicht, aber wer das nicht unbedingt braucht.. Ich empfehle den Dienst.
3. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sendiroo Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit in der Zukunft.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Sendiroo.
Mit freundlichem Gruß
Finger weg von diesem Portal
Ich habe Anfang Dezember 2020 ein Paketaufkleber über Sendiro gekauft für ein DHL Paket. Da ich den Aufkleber nicht sofort drucken konnte, sollte ich lt, Hinweis von Sendiro abwarten. Es passierte 5 (!) Tage nichts, auch auf zwemalige Nachfrage per Mail kam nichts.Dann kam an Tag 5 der Hinweis, das Paket hat die falschen Abmessungen ? Wieso konnte ich das dann auf dem Portal eingeben und auch bezahlen ? Unlogisch, hätte das Sysem dort schon gar nicht zulassen dürfen.Eine Rückzahlung erhielt ich nicht, obwohl 4x per Chat und e-Mail nachgefragt. Da ich mit Paypal bezahlt habe, habe ich den Fall dort gemeldet, und siehe da, nach einer Woche wurde der Beteag zurückgezahlt. Nach 6 Wochen, unverschämt. Vermutlich würde ich heute noch auf die Rückzahlung warten, hätte ich nicht über Paypal gezahlt. Also: Lasst die Finger von diesem Paketportal.Kein Kundenservice, man ist verloren. Bucht lieber gleich über die Seiten der Paketdienste.
22. Januar 2021
Antwort von Sendiroo Deutschland
Guten Tag,
Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ein Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten. Trustpilot nimmt Rücksicht darauf, dass schlechte Bewertungen beantwortet werden. Vielen Dank!
Achtung Finger Weg
Achtung: Finger weg. Das ist keine korrekte Firma. Sendung gebucht und bezahlt, wurde aber nicht abgeholt. Auf meine Beschwerde wird nicht reagiert.
Update: Nach eine Reaktion: Man hat den Dienstleister (DPD) noch einmal aufgefordert die Pakete abzuholen. 2 weitere Tage ist nichts passiert. Dann die Empfehlung: Man könnte die Pakete ja in einem DPD Shop abgeben, aber eine Gutschrift gibt es hierfür nicht!!
Inzwischen ist aber Lockdown und die Paketabgabe für DPD sind bei uns die KIK's, die jetzt geschlossen sind. Also ca. 30 Kilometer zur nächsten Abgabestelle gefahren. Wie bereits gesagt: eine Gutschrift gibt es nicht.
Jetzt bin ich ja mal gespannt ob das Paket wenigstens noch vor Weihnachten 2021 beim Empfänger eintrifft.
15. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sendiroo Deutschland
Sehr geehrter Herr Nickel,
Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ein Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten. Trustpilot nimmt Rücksicht darauf, dass schlechte Bewertungen beantwortet werden. Vielen Dank!
Abholer ist dreimal nicht erschienen
Abholer ist dreimal nicht erschienen, Kontakt sehr schwer möglich, da ständig Probleme mit dem Server. Nie wieder..
PS: und sehr umständlich bei Versand ins Ausland.
10. Dezember 2020
Antwort von Sendiroo Deutschland
Sehr geehrte Frau Best,
Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ein Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten. Trustpilot nimmt Rücksicht darauf, dass schlechte Bewertungen beantwortet werden. Vielen Dank!
Abholung um mehrere Tage verspätet ohne Information.
Geld bezahlt aber Pakete wurden nicht abgeholt.
Fühle mich verschaukelt.
Meine obige Bewertung erfolgte vor dem Hintergrund das es keinerlei Informationen über eine verschobene Abholung durch dpd gab. Weder von sendiroo noch von dpd. Alle Mails blieben unbeantwortet. Inzwischen wurden die Pakete abgeholt, jedoch am Donnerstag anstatt am Montag.
2. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sendiroo Deutschland
Sehr geehrter Herr Nollek,
Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ein Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten. Trustpilot nimmt Rücksicht darauf, dass schlechte Bewertungen beantwortet werden. Vielen Dank!
Nie wieder!!!
Nie wieder!!!
Bezahlt, aber Paket wurde nicht abgeholt.
1. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sendiroo Deutschland
Hallo Herr Orterer,
Das Paket wurde nicht abgeholt und wurde vom Absender an einem Paketshop abgegeben.
Wir haben uns mit der Transportagenture in Verbindung gesetzt um Zukünftige Abholfehler zu vermeiden.
Wir Entschuldigen uns für die Unanehmlichkeiten.
P.S. Das Paket hat das Ziel erreicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Sendiroo Kundendienst
Gar nicht zu empfehlen!!
Gar nicht zu empfehlen!!! Finger weg!!! Mein Packet sollte seit zwei Tagen abgeholt werden ,aber bis jetzt ist keiner gekommen und alle meine Pläne sind kaputt gegangen. Das Geld haben Sie ,aber genommen und sehr schnell. UNSERIÖSE FIRMA.
20. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sendiroo Deutschland
Guten Tag,
Leider konnte diese Abholung nicht von der von Ihnen ausgewählte Transportfirma nicht ausgeführt werden.
Wir haben Ihren Auftrag wie gewünscht storniert und Ihnen den Betrag zurück gezahlt.
MfG,
Tina
Wir haben versucht über Sendiroo ein…
Wir haben versucht über Sendiroo ein Paket zu versenden. Sendiroo antwortet nicht. Das Paket wurde nicht abgeholt. Aber die Kreditkarte wurde belastet.
Keine seriöse Firma.
8. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sendiroo Deutschland
Guten Tag Herr Weichel,
Wir Entschuldigen uns für jegliche enstanden Unanehmlichkeiten.
Um Welche Sendungsnummer handelt es sich? Bitte geben Sie uns die Daten an, damit wir das Problem lösen können.
Wenn Sie wünschen können wir Sie auch Per Telefon erreichen und den Sachverhalt klären.
Auf jede Mail oder Ticket wird innerhalbs 48 Stunden geantwortet.
Vielen Dank.
Antwort von Sendiroo Deutschland
Vielen Dank Technik Verkaufs Team.
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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