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selfmade.com/de-at Bewertungen 359

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deckenbezug und Kopfkissen bestellt. Es kam nur der Bettbezug. Reklamiert. Es wurde dann behauptet, dass das Gewicht des Paketes der Gesamtbestellung entspricht. Es ist trotzdem nur ein Teil der volls... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die prompt gelieferten Artikel (Baumwollstoffe, div. Zubehör, Wolle) entsprechen voll dem, was ich mir aufgrund der sehr schön und überaus informativ gestalteten Website erwartet hatte.,Auch das Ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellprozess und Bezahlung (Paypal) liefen ohne Probleme ab. Versand dauert aber wirklich ewig. Laut Sendungsverfolgung hat der Shop 5 Tage gebraucht um die Sendung an DHL weiterzugeben obwohl sie s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hab bei mehreren Stoffgeschäften zur gleichen Zeit eingekauft und ich muss gestehen,dass die Lieferung von Stoff und Stiel 0 Stiel hatte.Die Stoffe waren zwar von der Qualität gut,aber lieblos zus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

359 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles Top!

Habe Baumwolle bestellt. Farben wie auf den Fotos und Lieferung Top! Immer wieder gerne.

12. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voll und ganz zufrieden

Voll und ganz zufrieden.
Wenn man sich auch mal persönlich an die Info-E-Mail wenden muss, ist sogleich ein/e freundliche/r Mitarbeiter/in zur Stelle.

Preisleistung ist sowieso top.

Einziges Manko sind vielleicht die Zahlungsmethoden mit PalPal und Kreditkarte, weil es nicht jeder haben könnte.
Aber das soll der Bewertung keinen Schlag verpassen.

5. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Versand hat wirklich geklappt

Der Versand hat wirklich geklappt, leider kamen sie etwas zu spät an für meinen Nähurlaub, denn das wirkliche Abschicken der Ware hat relativ lange gedauert (die max. Versandzeitangabe - ich denke es waren 5 Tage). Die Schnitte schauen aber wirklich gut aus und ich freue mich sie demnächst auszuprobieren.

29. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Anfang bis Ende reibungslos und zügig

Einkauf (Auswahl Stoffe u Kurzwaren), Anmeldung und Zahlung problemlos, Bestellbestätigung kam sofort und Versandbestätigung am nächsten Tag, Lieferung wie angekündigt 2 Werktage später, vollständig und fehlerfrei. Also von Anfang bis Ende reibungslos und zügig, daher volle 5 Sterne.

26. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Netter Kundenservice, zu lange bis zum Versand

Bis zum Versand hat es über ein Woche gedauert (ja, ich weiß, dass aus Dänemark verschickt wird und meine explizit nur die Zeit, bis die Ware das Lager verlässt) und die Ware war lediglich mit einer Plastiktüte verpackt, was ich bei einer doch recht teuren Nähmaschine etwas zu wenig finde. Aber diese kam unbeschädigt bei mir an, daher 4 Sterne. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich.

18. Juni 2019
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Antwort von selfmade.com/de-at

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten generell zwischen 3-5 Werktagen zuzüglich Versand ab Zentrallager in Dänemark beträgt (i. d. R. 6-8 Tage Lieferzeit ab Auftragseingang bis Anlieferung beim Kunden). Die Sendungen werden täglich direkt an unserem Zentrallager abgeholt und zum Umschlagen nach Deutschland gefahren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles ok

schade, dass nur paypal und Kreditkarte als Zahlung akzeptiert werden. habe beides nicht daher schwierig. sonst alles TOP

11. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Stoff verschmutzt

Website sehr zufriedenstellend, aber Lieferung von verschmutzten Stoff und Telefonnummer von Website funktioniert nicht. Ware geht zurück

10. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von selfmade.com/de-at

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Es tut uns leid, dass die von uns gelieferte Ware Anlass zur Reklamation bietet. Sie haben die Möglichkeit, sämtliche bei uns bestellte Ware binnen einer Frist von 14 Tagen, zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Retourenschein, an uns zurück zu senden. Die Artikel müssen sich im Originalzustand wie bei Erhalt befinden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Waren sind "billiger Plunder".

7. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von selfmade.com/de-at

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Es tut uns leid, dass die von uns gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie haben die Möglichkeit, sämtliche bei uns bestellte Ware binnen einer Frist von 14 Tagen, zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Retourenschein, an uns zurück zu senden. Die Artikel müssen sich im Originalzustand wie bei Erhalt befinden.

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