Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brottsligt scamföretag! försöker få mig att gå med i tävling med hjälp av bank id, sen står det längst ner i avtalet att man signerar att de ska dra 1000 kr i månaden för någon ''tjänst'' man ej efter... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De går inte att kontakta! Är nr.1 i kö.... sitter i kö mer än 20 minuter flera gånger, ingen svarar. Mamma, 88 år gammal ville ha hjälp att säga upp sitt abonnemang som hon haft sedan 2018 när de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hur kommer man i kontakt med er? Det går inte att maila er.. Ni skickar påminnelse i inkasso och juridik kuvert, trots att fakturan är betald. Och säga upp tjänsten verkar man inte heller kunna gör... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sejfer hade anlitat utomstående tel.försäljare som bara var bluff och lögner och fick mig tyvärr å klicka på ett avtal. Ringde kundtjänst på sejfer och dom markulerade avtalet. Mycket trevlig och hjä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur
  2. Brandschutzberater
  3. Rechtsabteilung
  4. Webentwickler

Vom Unternehmen geschrieben

Din trygghet är vår mission. Vårt mål är att samla tjänster och produkter inom vardagstrygghet för dig under ett tak.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

102 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blufftjänster och bluffakturor.

Blufftjänster och bluffakturor.

Prenumererade på nyckelservice som inte fungerar. Testade genom att ta en gammal nyckel och fäste den vid deras nyckelbricka. Denna kom inte tillbaka. Dessutom förlängde de tjänsten utan mitt medgivande.

De skickade en faktura med två veckors betalningstid där de också tagit betalat för frakt (av vaddå?).
Därefter skickar de påminnelse med påminnelseavgift trots att 30 dgr ej förflutit, vilket är emot lagen. Påminnelseavgiften är ej heller specad på faktura och totalsumma går ej ihop med vad de specar på betalningen.

3 påminnelser har skickats och 476:- växte till 1316:- på sex veckor, vilket också är olagligt. 30% ränta per två veckor och sedan ränta på ränta.

Jag har hela tiden bestridit och hänvisar dem till kronofogden. Den vägen vågar de inte gå eftersom de vet att de skulle förlora.
Mitt tips till alla era som råkar ut för dessa bedragare är att bestrida och inte betala.

19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sejfer-Logo

Antwort von Sejfer

Hej Carl,

Först vill jag tacka dig för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Det låter som om du haft en genuin negativ upplevelse av oss vilket är bekymmersamt och självklart inget som ska hända.

Om man inte betalar en faktura för tjänsten Nyckelbricka slutar tjänsten fungera tills att fakturan är betald.

Utan någon mer information i ditt ärende kan jag tyvärr inte hjälpa dig eller vägleda dig till hjälp. Berätta gärna för oss vad som har hänt genom att maila info@sejfer.se.

Vi hoppas att du får en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Kundrelationer, Sejfer

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Var enkelt att få kontakt och makulera…

Var enkelt att få kontakt och makulera ett avtal! Trevlig kundtjänst!

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sejfer-Logo

Antwort von Sejfer

Hej,

Tack för ditt omdöme och jag hoppas du fick hjälp med ditt ärende!

Kundrelationer, Sejfer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stå på er! Det lönar sig! Efter ett helt års kämpande har jag vunnit, både i Tingsrätt o h Hovrätt. Det känns så bra!

Fått bluffakturor,somjag bestred tills de stämde mig. Tingsrätten lade dock ner ärendet. Sejfer ska i alla fall ersätta mig med en timmes advokatkostnad. Nu kommer de med NYA bluffar, för att hämnas?

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sejfer-Logo

Antwort von Sejfer

Hej Eva,

Vad bra att du fick din sak prövad i domstol och att domstolen dömde till din fördel. Du var det första fallet där vi inte fick rätt av drygt 50 fall och det var för att det i ditt avtal inte framgick om du hade fått ett SMS av oss.

Jag hoppas att du är nöjd och att du kan tänka dig samarbete någon annan gång.

Kundrelationer, Sejfer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stöld

Fortfarande inga pengar. 5/8 drog Sejfer 979:- .Jag har sedan dess haft otaliga mejl-även telefonkontakt med dom. Olika bud om återbetalning.Häromdagen ville De ha mitt telefonnummer! Då förväntade jag mig ett telefonsamtal. Men det var tyst.Vad gör man för att få rätt ?

17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sejfer-Logo

Antwort von Sejfer

Hej Marianne,

Så ska det givetvis inte vara, vanligtvis sker återbetalningar i slutet på samma månad. Jag hoppas att du har fått den hjälp som du sökte nu iallafall.

Mvh,
Kundrelationer, Sejfer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hej - Varför ber ni äldre ringa polisen när dom frågar om beställningsunderlag?

Hej

En god vän till mig, som är pensionär har fått en faktura av er för "bluffskydd".

Det är blufffakturor från er som banken har bluffskydd mot.
När damen ringde er fick hon till svar att ringa polisen när hon bad om beställningsunderlag och att ni tar bort vaddetnuär ni säljer.

Banker har bluffskydd mot autogiro, så era blanketter gäller ej, och skicka fakturor till äldre bara för att dom blir stressade att betala något som dom verkligen inte beställt, eller någon säljare säger att det är beställt, kräver fortfarande ett beställningsunderlag.

Tyvärr är det inte olagligt att skicka fakturor när ni använder 3 part säljare.

Det är uppenbart att ni inte är ute för att lura, men att svara äldre att ringa polisen, istället för att skicka beställningsunderlag, går under "Fraud" i SEB, Nordea, mm. Som jag hjälper denna person, som inte beställt något att kräva er på underlaget.

Lycka till med Nordeas Fraud.

Jonas Hansson
Göteborg

21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sejfer hade anlitat utomstående…

Sejfer hade anlitat utomstående tel.försäljare som bara var bluff och lögner och fick mig tyvärr å klicka på ett avtal. Ringde kundtjänst på sejfer och dom markulerade avtalet. Mycket trevlig och hjälpsam dam
Men sejfer får nog vara lite mer nogranna vilka de anliter

8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sejfer-Logo

Antwort von Sejfer

Hej Lars,

Så ska det givetvis inte gå till, oavsett om det är våra eller anlitade säljare som ringer. Jag är glad över att du fick hjälp med ditt ärende i alla fall. Hör av dig om det är något mer du undrar över.

Mvh,
Kundrelationer, Sejfer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De är inte seriösa

De är inte seriösa. Har autogiro, men ändå får man påminnelse nästan varje gång fast ni dragit summan. Några dagar efter drar ni ännu mer, påhittiga summor och inte små.
Inte går det att ringa. Har ännu inte fått tillbaka pengarna som ni dragit extra.
BEDRÄGERI!!!

5. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sejfer-Logo

Antwort von Sejfer

Hej Marianne,

Först vill jag tacka dig för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Det låter som om du haft en genuin negativ upplevelse av oss vilket är bekymmersamt och självklart inget som ska hända.

Jag ser att det har varit struligt med din autogiro-anmälan samt vissa dragningar och att du har varit i kontakt med oss om detta.

Berätta gärna för oss om problemet återstår genom att maila info@sejfer.se.

Vi hoppas att du får en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Kundrelationer, Sejfer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skickar avtal utan föregående kontakt

Företaget skickar ut avtal som de påstår att jag har signerat. När jag kontaktar supporten får jag detta svar:
"Hej,
Om du fått detta mail har du sannerligen signerat avtalet som skickades till dig.
Ha en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ronja Andersen, Kundtjänst"

Ingen som helst hjälp eller följdfråga om vad som kan ha gått fel. Min misstanke är att de skickat till fel mailadress, men de är totalt ointresserade av att kolla upp felet. Nu har jag gjort en polisanmälan!

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sejfer-Logo

Antwort von Sejfer

Hej Håkan,

Jag kan inte hitta dig i något av våra register, varken som aktiv kund eller som tidigare kund.

Mvh,
Sejfer Kundrelationer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sejfer bluff företag

Bluff Bluff! Skickar räkning till en äldre på 345/mån.Jag mailar att dom tar bort abonnemanget omedelbart.Då skriver dom tillbaka,att personen jag hjälper måste skriva fullmakt.De ordnar jag.Sen får jag ett mail tillbaka,att fakturan bestrids försent,så dom avslutar abonnemanget 30/4 2027.Sen är det olika företagsnamn som dom håller på med,även så kallat falskt inkassoföretag.Så betala aldrig till dessa som lurar äldre personer😡

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skamligt!n

Skamligt att behöva se hur detta företag agerar. Lurat gamla människor!
Hotar med en hel del taffliga juridiska termer efter kontakt. Har anmält dem

24. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lurar äldre

Lurar äldre att teckna dyra och långvariga abbonemang, 3-5år, på tjänster som i många fall är gratis, som till exempel att spärra kort.
Svårt att kotakta företaget via telefon och svarar inte på mail. Skickar fakturor fast tjänster redan är avslutade.
Företaget byter namn ofta

19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sejfer är inget seriöst företag.

En dam ringde i andra halvan av februari som representerade Sejfer. Hon upplyste om att dom hade tagit över faktureringen från företaget där jag hade mina nyckelbrickor. Det var väl bra att dom meddelar något sådant, men jag tackade för mig och sa till damen att jag inte var intresserad av deras tjänster längre. Hon tyckte det var tråkigt men accepterade mitt beslut.
Döm om min förvåning när det den 15/2 dyker upp en faktura från Sejfer.
Det här företaget är definitivt inte seriöst.

15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Min mamma fick en faktura vi inte kände…

Min mamma fick en faktura vi inte kände igen så jag ringde till deras kundservice som förklarade att de tagit över avtal från ett annat företag där min mamma varit kund. Fick mycket bra och trevlig service samt ordning på alla avtal hon tecknat.

5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sejfer-Logo

Antwort von Sejfer

Hej Julia,

Vad bra att det löste sig för dig!

Mvh,
Kundrelationer, Sejfer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sejfer är ett bluff företag som lurar männoskor i alla åldrar

Sejfer är ett bluff företag som lurar äldre människor genom att ringa upp och erbjuda deras tjänster och det är jättesvårt att nå dem mail och på telefon då man hamnar i telefon kö och efter 30 minuter när man är nr 2 i kö slutar samtalet. Min gamla mamma på 80 år som inte har dator , smart telefon, blev lurad att ta ett avtal och skrämde upp henne att någon ska kapa hennes identitet och att hon skulle skriva på avtalet som kom hem i brevlådan. när man väl fick tag på ägaren och säljaren var de så oförskämda och ville inte avsluta avtalet utan hon ska betala över 500 kr i månaden i 24 månader , fy vilka skamlösa personer det finns på detta företag

10. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr