La empresa de reparaciones nefasta. La soluciones técnicas las da la persona que atiende el teléfono. Han intentado hacer una reparación 4 veces, al no lograrlo hacen un informe que dice que está en m... Mehr ansehen
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Muy mala experiencia con Seguros RGA. Expediente abierto por una incidencia de hogar con agua estancada y bomba de achique inoperativa. Tras semanas de gestión, sigo sin una solución efectiva.... Mehr ansehen
Pésima gestión del siniestro Expediente:01.8004.2026.00000142 Póliza: 02278228 Póliza de protección de pagos, que supuestamente la cobertura es para compensar descenso de ingresos por una baja labo... Mehr ansehen
Todo son excusas para eludir su responsabilidad pésima atención telefónica. Quedan que me Iban a enviar un profesional han pasado tres días y sigo esperando que me llame. Al final lo soluciono por... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Empresa líder en soluciones aseguradoras vinculada al Grupo Caja Rural: planes de pensiones y ahorro, seguros de caza, agrarios, de vida, hogar...
Kontaktinformationen
Calle Basauri, 14, 28023, Madrid, Spanien
- 900 33 66 00
- cat@segurosrga.es
- segurosrga.es
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Impresentables
Hola! Alucinando ! Me acaban de cerrar el caso(correcta finalizacion dicen, cuando no han hecho nada). Tenemos una fuga de agua en uno de los baños, supuestamente el sifón(desague) del plato de ducha, que perjudica a los vecinos de abajo.Pasa el operario y me dice que
se quita el plato de ducha, se arregla si se pone otro plato a cambio. Al día siguiente me llama una señora de la oficina y me comenta que ellos no trabajan asi( o sea no me iban a quitar el plato de ducha), raro no?(incongruencia con el operador) y que me iban a hacer un agujero o zanja para cambiar el sifón. Y la pregunto: y el suelo me lo vais a arreglar? Me dice " mujer, te vamos a indemnizar pero tendre que mirar si entra en el seguro la restauración estetica y te LLAMARÉ " y sino me iba a quedar con un agujero/zanja en el baño. Esto
fue el lunes 31.03. 2025. Sigo esperando la llamada de la señora que dice que lleva 18 años trabajando en esto, que ella sabe como funciona. En serio? Total que hoy me mandan un mensaje " Confirmamos la correcta finalizacion de tu caso...". De verdad???? A quien reclamo?? Merece la pena, me pregunto?🤔
Una vergüenza
Una vergüenza que por falta de una hora no me pagasen un día de hospitalizacion llevando nueve años asegurado. No volveré a renovar el seguro.
No he visto peor seguro en la vida..
No he visto peor seguro en la vida... se me inundó la cocina por un radiador de la segunda planta hace 3 semanas y seguimos con la mitad del techo agujereado, la puerta hinchada sin poder cerrarla, los muebles quitados lógicamente para facilitarles el trabajo y nada...
Si no fuera porque estoy "obligada" con la hipoteca me hubiese ido ya.. en cuanto terminemos un prestamos en 4 años (ojalá pueda pagarlo antes) me voy si o si, aunque me suba la hipoteca. SINVERGÜENZAS
Son de lo peor que he contratado nunca…
Son de lo peor que he contratado nunca en seguros,pero este año no pasa que los mande a freír puñetas, cierto todo lo que leo por aquí,mala atención,no se hacen cargo nunca de nada,estoy cinco meses detrás de que me envíen un informe pericial y seguimos,malditos .
plan pensiones
rescate del plan de pensiones ,el 7 febrero ,aún no lo tengo ingresado,llamas y su respuesta es que están muy saturados de trabajo.juegan con los ahorros de la gente ,cuando por ley tienen 9 días para rescatarlo.podre reclamación en el banco de españa.menudos estafadores.
Una *** de seguro
Una *** de seguro, hacen que la culpa sea tuya, como si tu quisieras romper algo de tu casa, en la que has dejado todos tus ahorros. No entiendo que te obliguen a tener una *** de seguro del hogar el cual nunca se hace responsable de nada y van a la ley del mínimo esfuerzo. Vagos y estafadores, empezando por l@s que cogen el telefono que apuntan lo que les da la gana. Espero que al menos se lleven algún plus, por hijos de la madre bendita jorobando a los ciudadanos de a pie que trabajan para poder tener algo en este País.
Afectado DANA
Un seguro que solamente está para cobrarte la cuota, cuando das parte de un siniestro, sus peritos se encargan de que el problema del cual has dado parte sea culpa tuya o del santísimo cristo De la Vera Cruz.
Mi último siniestro, afectado por la DANA de Valencia, daños que ascienden a 16000€ en el exterior de la vivienda y la sinvergüenza de la perito a través de una miserable videoperitación y hablándome como si tuviera prisa y con desgana, me manifiesta que los daños que tengo en el exterior de mi chalet no los ha producido el agua, que el agua solamente ha adelantado el proceso.
Tres siniestros más dados con anterioridad, todos, la excusa fue falta de mantenimiento.
El peor seguro que he tenido sin duda.
Publicidad engañosa.
No son nada profesionales,.
No son nada profesionales,.llevo un siniestro desde el día 24 febrero 2025, estamos 17 marzo 2025 y no envían a nadie a reparar eso que es una tubería en el baño rota, no podemos usar el agua caliente de la casa, me parece de antiprofesionales, servicio horrible, un péssimo seguro, encima habla por teléfono y te dan larga, contestando que el profesional que tiene que entrar en contacto y hasta el día de hoy, nadie llamó ni acudió al sitio 😡
Es lo peor como seguro
Es lo peor como seguro, meses hasta que te atienden cierran el parte de siniestro sin mi consentimiento, llevo mas de 13 años pagando he dado dos dos partes en todo el tiempo y ez un desastre absoulto, tengo a mi vecina que me quiere denunciar porque mi seguro no la atiende, no lo recomiendo.
Muy malos
Muy malos, no se hacen cargo de nada y teniendo un seguro a todo riesgo de hogar, las señoritas de la caja de oficina 0241 unas impresentables, vamos me di de baja con muchos problemas
Los seguros RGA ,son una estafa …
Los seguros RGA , no responden a los siniestros, en mi caso se rompio un cristal mandan al cristalero y a los dos meses el cristalero que es como ellos ,dice que ese cristal no lo encuentra ,sin decir nada mas me indemnizan con 137€, asi se quitan ellos el problema del medio
El cristal es un climalit,en un piso nuevo
No contratar con esta gentuza
Son lo peor como aseguradora
Son lo peor como aseguradora, llevo con un siniestro abierto desde JULIO 2024, estamos en MARZO 2025 y aún no más han abonado la factura, tengo que llamar constantemente para pedir información que nunca me dan, no tienen seriedad, ni vergüenza!
Mi experiencia es malísima sin compromiso ninguno ....m
Mi experiencia es que es un seguro sin compromiso ninguno hacia el cliente con una publicidad muy engañosa que deja mucho que desear desde el día 13 de febrero di un siniestro en mi vivienda por fuga de agua en uno de mis baños y a día 3 de marzo la solución que me dan es seguir a esperando a que un perito me llame para concertar una cita. Inaceptable vergonzoso el trato hacia el cliente 6 años pagando dicho seguro sin usarlo ni una vez pero visto lo visto mejor que no .....
Fraude…
Si tienes un incendio y con una veintena de testigos más la policía nacional,el perito no va a verlo ,manda al jardinero de su empresa ,que no tiene ni idea y te dice que no te cubre porque el lo dice,aunque la pared esté quemada y el tubo y las ramas de una henredadera, los llamas y nadie coge el teléfono,son un fraude, no contratar nunca,aunque lo ofrezca yo n banco
Poco seriedad por decir algo.
Poco seriedad por decir algo.
Me han pasado un cargo de un seguro de vida que tengo dado de baja hace 11 meses vista a la renovación.
Intento devolver el cargo y como pertenece al grupo de Caja rural en la App tienen capada su devolución.
A parte me dicen que mande un mail reclamando la devolución.
La persona que me atiende me reconoce que esta dado de baja. Pero no hace nada para solucionar y reembolsar el cargo.
Llamo por teléfono y me dicen que mande un mail?
PARA QUE SIRVE LA ATENCION TELEFONICA.
No cumplen absolutamente nada.
Tengo un seguro multirriesgo con ellos, llevo con el siniestro abierto 7 meses y necesito reclamar por daños por una filtración de agua del vecino de arriba.
No tengo respuesta ninguna por parte ni de la compañía de seguros ni de su departamento de asistencia jurídica. No responden a los correos y si llamas solo pasan nota a la tramitadora, sin que obtengas respuesta ninguna. Al final me va a tener que tocar pagar el abogado de mi bolsillo.
No cuenten con que renueve más con ellos.
Unos sinvergüenzas ladrones sacacuartos…
Unos sinvergüenzas ladrones sacacuartos , a mí no me pillan más ...como para tener una avería en el hogar ,nadie a quien reclamar ,debería ser seguro casper...porque no he visto seguro más fantasma que este

Antwort von Seguros RGA
Sinverguenzas!!!!!!
Sinverguenzas!!!!!!
En el mes de noviembre tuvimos una fuga de agua en el jardín de casa. Llamamos al seguro para que nos mandara a un fontanero. La chica que nos atendió nos dijo que al ir la tubería por el jardín y estar enterrada en tierra no nos cubría. Que pagáramos al fontanero y que luego ya estudiarían si se podía pagar o no.
Ante eso , y que era víspera de fin de semana ; decidimos ponernos a cavar hasta localizar y reparar el tubo dañado. En total estuvimos toda una tarde mi suegro y yo ( unas 10 horas).
Hablamos el lunes con el de la caja rural que nos hizo el seguro y nos dijo que nos cubría la localización y reparación de la avería.
Así que desde entonces hemos abierto varias reclamaciones para que nos paguen aunque sea algo por la avería . Desde la central nos dan buenas palabra , pero aún no nos han contestado nada.
En definitivas cuentas . NO LE RECOMIENDO A NADIE ESTE SEGURO. Y EN CUENTO PODAMOS NOS LLEVAMOS TODOS SEGUROS A OTRA COMPAÑÍA!!!!!!

Antwort von Seguros RGA
Nos sentimos estafados
Nos sentimos estafados llamamos porque a la vecina le cae agua de nuestro baño y lo que hacen es marearnos y aquí no aparece nadie y dicen que se les. Daño la cámara que tienen que usar.Ni una estrella os merecéis de vergüenza.

Antwort von Seguros RGA
Es lo peor que hay en el mercado
Es lo peor que hay en el mercado
Sin profesionales ni nada que se les parezca,mienten más que hablan y al final sin reparar lo ya visto por su propio perito con malas disculpas
NO RECOMIENDO PARA NADA

Antwort von Seguros RGA
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