Seekheart Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour j'ai déjà donné un avis hier.apres une annulation le jour même où j'ai quand même été débitée c'est un dialogue de sourd il me demande pourquoi j'ai annulé en permanence mais aucun signe de re... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour.commande réceptionné.le colis n as pas de casse.une fois déballé le produit identique aux cite.. que je voulais. Essayer le soir même.trop génial.. Merci beaucoup Dominique

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai reçu le colis intacte avec ce qui était demandé à l’intérieur emballage d’origine etc À toute les personnes qui pense que c’est une fraude bah en faite non, j’ai bien reçu le colis donc vous fa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La commande a été traité très très rapidement et le colis reçu est conforme en qualité et description. Super content de cet achat et de se fournisseur.. Bravo et félicitation d un site sérieux !!!!!... Mehr ansehen


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Gut

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14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour j'ai déjà donné un avis…

Bonjour j'ai déjà donné un avis hier.apres une annulation le jour même où j'ai quand même été débitée c'est un dialogue de sourd il me demande pourquoi j'ai annulé en permanence mais aucun signe de remboursement maintenant il me propose 10% et un cadeau c'est n'importe quoi je veux juste être remboursée.De plus comme j'envoie des mails tous les jours j'ai l'impression que certains ont été bloqués

13. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Résultat

J’ai reçu le colis intacte avec ce qui était demandé à l’intérieur emballage d’origine etc
À toute les personnes qui pense que c’est une fraude bah en faite non, j’ai bien reçu le colis donc vous faites pas de soucis de plus je suis pas un PNJ et j’étais comme vous inquiet

7. Juli 2026
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Antwort von Seekheart

Merci infiniment pour ce retour rassurant pour tous les acheteurs ! Nous sommes tellement heureux que votre colis vous soit parvenu intact avec l’intégralité de votre commande.
Nous apprécions grandement que vous preniez le temps de calmer les inquiétudes des autres clients. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes, à bientôt !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonjour toujours sans nouvelles de …

Bonjour toujours sans nouvelles de ma commande, lorsque je vais sur le site pas de commande alors que le paiement a été débité. Des nouvelles rapidement svp

1. Juli 2026
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Antwort von Seekheart

Cher client,

Afin de vérifier votre demande et de vous apporter une assistance optimale, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?

Nous vous remercions de votre collaboration.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour,

Bonjour,
J’ai effectué une commande chez vous après avoir effectué la commande je me suis retourné sur le site et on me dit que pas de commande alors que le prélèvement a été effectué et j’ai reçu un reçu de paiement, et j’ai envoyé 2 mails pour en savoir plus mais toujours radio en silence

10. Juni 2026
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Antwort von Seekheart

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et le retard de réponse à vos courriels.
Veuillez nous indiquer votre numéro de commande, l'adresse email utilisée lors de l'achat ainsi que la date du paiement. Nous allons vérifier immédiatement votre dossier et vous répondre dans les plus brefs délais.
Cordialement

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Satisfaction de ma commande

Malgré un bon retard et manque de suivi du colis , je l'ai enfin reçu et complétement satisfait de la qualité de celui ci ! Merci !

27. November 2025
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Antwort von Seekheart

Merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Nous nous efforcerons d'améliorer les points à perfectionner et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tres bonne experience

Tres bonne experience

17. November 2025
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Antwort von Seekheart

Nous apprécions grandement vos commentaires positifs. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits/services. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons continuer à dépasser vos attentes.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Malhonnetes

Societe basée en Chine qui utilise des sociétés écran de stockage et logistique en France et Allemagne notamment LFW en partage avec acmejoy
J'ai commandé pour plus de 600€ pour un colis que je n'ai pas reçu et lorsque j'utilise mon droit de rétractation de 14j et demande un remboursement, la conversation tourne en rond... ils ont fini par me dire que je serai remboursé dans les 24h mais j'attends toujours la confirmation... aucun colis reçu et aucun remboursement, une arnaque a éviter!
Grosse arnaque

14. Oktober 2025
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Antwort von Seekheart

Cher client,

Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré.

Conformément à notre politique après-vente, après confirmation du problème, nous procéderons au renvoi d'un nouveau produit ou à un remboursement.

Votre description ne nous permet pas de déterminer à quelle commande vous faites référence ni si vous avez passé commande chez nous. Pourriez-vous nous fournir plus d'informations afin que nous puissions confirmer votre demande ?

Notre adresse e-mail est : service@seekheart.fr. Vous pouvez nous répondre à cette adresse.
Nous attendons votre réponse avec impatience afin de résoudre votre problème au plus vite.

Cordialement,
Service client Seekheart

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Totale satisfaction

Totale satisfaction. Produit conforme (OK), livraison rapide avec un suivi très professionnel.
Bon contact avec le Service Après Vente, suite à une méprise de ma part. Bon contact, rapide et efficace.

13. Februar 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Retours très difficiles

La procédure de retour n’est pas correctement expliquée et cachée au fin fond du site. De plus les mails restent sans réponse une fois données les informations demandées. Article finalement retourné mais toujours en attente de remboursement

10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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