Fake Kunden-Support
Ich habe Schuhspanner versehentlich in der falschen Größe bestellt, gemerkt habe ich es dann am 24.12. als ich sie als Geschenk verpacken wollte. Seit diesem Tag habe ich unzählige E-Mails an die Firma geschickt und übertrieben oft das Kontaktformular ausgefüllt. Bis heute keine einzige Rückmeldung (07.03.!!!) Die angegebene Telefonnummer macht einen einfach nur wütend, da dort nur eine automatische Ansage angespielt wird, dass sie nicht telefonisch erreichbar sind, aber E-Mails zuverlässig innerhalb 24 Stunden beantwortet werden. Warum habe ich dann nach 3 Monaten immernoch keine dieser zuverlässigen Antworten erhalten??
Ich will doch einfach nur diese Schuhspanner umtauschen!





