INGEN SERVICE - absolut ingen, en ren joke (på dig)
Jeg ville bare tjekke om mit kreditkort var aktivt og alt var i orden. Dette udløste den den værste service oplevelse de sidste 50år.
Vi har desværre måttet vende od til at bunden er faldet ud af service sektorerne i DK, men dette er topmålt råddenskab og selvmål.
Aldrig har det været så tydeligt at SEB banken giver lodret midterfinger til deres kunder.
Du kan KUN sættes i kontakt med ligegyldige kollegaer i kundeservice (og hvem fa---- hopper på den). Bankens eneste omstillingsdame var ikke i stand til at kommunikere på Dansk. Den eneste hun måtte o,stille til var en "engelsk talende" Skandibav, som bare høvlede røret på. Og det fortsætter og fortsætter.
Prøv bare at forestille dig at du står i udlandet og får problemer, det er disse Stonewallere der skal hjælpe dig!!! Efter timer senden kunden videre til andre arrogante, nedladende, selv-showboatere, der hellere vil brække en arm end at betjene en kunde.
Selv fuldfede kundeforulempere i "kundeservice", af den yngre generationer, ser det som deres fornemmeste pligt, vise og udøver den enorme prokura som de besidder og udøver i kraft af chefernes ligegyldighed.
Som uddannet økonom, kan disse krassekarle fanges i hundredevis af eksempler på total uvidenhed om selv de simpleste økonomiske termer.
SEB, der gemmer sig bag dårligt kommunikerende med. arb. og et vandtæt skot mod de hæslige kunder, er skamplet, selv på en branche der konkurerer om at nå bunden først, målt efter sjofelheder.
PAS PÅ DEM - DE VIL ALDRIG GIDE DIG af princip. Det er hvad man får når man lader inferiøre mellemledere gemme sig for kunderne - intet ansvar
O yempora o mores