Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Herr Beyer war sehr freundlich und hilfsbereit hat auch viel Zeit genommen um detailliert mich zu beraten Preis Leistungs Verhältnis war auch in Ordnung Ich möchte Ihnen für Ihre unschätzbare Be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Insgesamt Gut, in der Filiale Fürth :) Anfangs aber eher zu schnell motiviert worden zu einem Kauf. Maße hatten nicht gepasst die Couch musste verändert werden. Die Mitarbeiter gingen sofort dra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Waldstraße 99, 90763, Fürth, Bayern, Deutschland
- 91197901096
3,7
Akzeptabel
316 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Stefanelli,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als entgegenkommend und fachgerecht empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden individuell und professionell zu beraten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgelegenheit!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung
Super Beratung, schnell Kaufabwicklung,alles Top, gerne wieder ! Leider war das Sofa nicht sofort lieferbar, aber in 10 Woche ungefähr abhol bereit,freue mich schon darauf!
11. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Armin R.,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung, der Kaufabwicklung und unserem Service zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden ein positives Erlebnis haben und mit Vorfreude auf ihr neues Möbelstück warten können.
Auch wenn die Lieferzeit etwas länger ist, hoffen wir, dass Ihr neues Sofa all Ihre Erwartungen erfüllen wird. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So etwas wie heute ist mir noch nicht…
So etwas wie heute ist mir noch nicht passiert. Ich hatte Angst nie wieder aus dem Laden herauszukommen. Ich wurde von 2 Verkäufern bedrängt, sofort eine Anzahlung zu leisten, obwohl ich die Sache erst mit meinem Freund anschauen und besprechen wollte. So etwas Unangenehmes. Ich schlich mich dann raus zum telefonieren, ich wurde verfolgt, ging aber nicht mehr zurück in den Laden.
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Wimmer,
wir bedauern sehr, dass Sie eine derart unangenehme Erfahrung in unserem Geschäft gemacht haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da wir unseren Kunden stets ein angenehmes und respektvolles Einkaufserlebnis bieten möchten. Wir möchten dem Vorfall nachgehen und eine Lösung finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten und weitere Details zu Ihrem Besuch per WhatsApp an +49 1525 8957246 senden? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Herr Pacheco,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich und kundenorientiert empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kann ich nur weiterempfehlen
Wir hatten eine sehr freundliche und hilfsbereite Beratung. Es hat auch nicht lange gedauert bis wir etwas passendes für uns gefunden haben. Auch die Dame an der Kasse war super hilfsbereit.
7. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Seyma,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service an der Kasse so zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen bei der Auswahl Ihres idealen Möbelstücks bestmöglich zu unterstützen, und Ihre Worte bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundlich, und nicht zu aufdringlich
Wir wurden sehr freundlich von Fitan in Empfang genommen, er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war immer freundlich.
Über das Sofa das wir dann auch bestellt haben können wir bis jetzt nur sagen das wir uns drauf freuen.
Danke Fitan und Seat&Sofas Fürth für das tolle Einkaufserlebnis.
9. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Silke Marburg,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Fitan Ihnen ein so angenehmes Einkaufserlebnis bereitet hat. Es ist uns wichtig, dass Sie sich gut beraten fühlen und Ihre Wünsche erfüllt werden. Wir hoffen, dass Sie bald viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben werden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Seats and Sofas Fürth!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliches Personal
Wir wurden von einem sehr freundlichen Jungen Mann bedient.Obwohl er erst neu in diesem Geschäft ist bemühte er sich unseren Wünschen gerecht zu werden.
21. Dezember 2024
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Karin Lohs,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass unser neues Teammitglied in der Filiale in Fürth Ihre Wünsche erfüllen konnte. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Peter Schindler,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und guten Beratung in Fürth zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Grosses Sofa elektrisch
Wir sind absolut zufrieden. Beratung super, Kauf reibungslos abgelaufen, Abholung ebenso top. Verpackung und Beschreibung mega. Qualität top. Wir sind rundum glücklich. Vielen Dank.
18. Dezember 2024
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Piegl S.,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, dem Kauf und der Qualität Ihres Sofas so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass die Abholung und Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Küller,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war, auch wenn die Beratung zufriedenstellend war. Wir bemühen uns, die Prozesse zu optimieren und würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Einkäufen erneut unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr Nette und Kompetente Beratung
Sehr Nette und Kompetente Beratung. Verkäufer Robin sehr geduldig und Kompetente.
29. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Bernd Bolz,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Robin Sie kompetent beraten hat und auf Ihre Wünsche eingegangen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Andrea Pfund,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch unseren Verkäufer zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine kompetente und freundliche Beratung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Betrugsfall
Ich habe ein neues Sofa dort gekauft und ein komplett kaputtes Sofa geliefert bekommen. Die Schäden habe ich dokumentiert und direkt reklamiert, jedoch nie eine Rückmeldung bekommen. Mittlerweile habe ich 10 Mails geschrieben und 20 Mal bei dieser Betrugsfirma angerufen. Jedes mal wird man abgewimmelt mit der Ausrede, man müsste den Fall "erst noch mit der Zentrale besprechen" und würde sich "in spätestens zwei Tagen melden". Es hat sich die letzten drei Monate niemand gemeldet. Bei meinem 20. Anruf wurde mir dann gesagt, man könnte mir maximal 15€ zurückerstatten. Dafür, dass ich ein teures Sofa im vierstelligen Bereich gekauft habe und ein kaputtes Produkt erhalten habe. Das ist absoluter Betrug und ich werde definitiv rechtliche Schritte einleiten, wenn ich nicht umgehend mein Geld zurückerhalte.
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo M.H.,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solche Unannehmlichkeiten mit Ihrem neuen Sofa erlebt haben und bisher keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir möchten die Angelegenheit so schnell wie möglich klären.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie alle relevanten Informationen und Dokumente (z. B. Fotos der Schäden) über WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir Ihren Fall umgehend prüfen und eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Auswahl, aufgedrehte Preise
Auswahl von Sofas Sowie Anpassungsmöglichkeiten sind gut.
Die Mitarbeiter versuchen die Preise so weit hoch zu drehen wie möglich, damit der Angebot danach akzeptabel ausschaut, was immernoch das Doppelte davon ist, was online steht.
Allerdings alles sehr freundlich.
16. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Rubtsova,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Auswahl und den Anpassungsmöglichkeiten unserer Sofas zufrieden sind und unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Eindruck hatten, die Preisgestaltung sei nicht transparent. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets faire Angebote zu machen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um uns weiter zu verbessern.
Bitte senden Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten per WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir Ihre Erfahrung im Detail besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Kiesel,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit unserer Beratung zufrieden waren. Solche positiven Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kundenberatung
Am 24.10.24 war der Maxi aus Regensburg zur Bertretung in der Filalie in Fürth. Er hat mich super beraten und wir sind auch sehr schnell fündig geworden. Vielen Dank! :)
25. Oktober 2024
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Kübra Celik,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Maxi Sie hervorragend beraten hat und Sie schnell das passende Produkt gefunden haben.
Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser Team, und wir sind stolz darauf, Ihnen einen erstklassigen Service bieten zu können.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ausführliche Beratung mit passenden…
Ausführliche Beratung mit passenden Ergebnis.
Dankeschön
5. Oktober 2024
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Dieter,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine ausführliche Beratung erhalten haben und das passende Ergebnis gefunden wurde. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem neuen Möbelstück lange zufrieden sind und danken Ihnen herzlich für das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Guter Service
Schneller und kompetenter Service, freundliche Mitarbeiter,große Produktauswahl.
1. Oktober 2024
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen und kompetenten Service sowie der großen Produktauswahl in Fürth zufrieden sind. Unser Team setzt alles daran, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Kommunikation
27. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Mourick,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Kommunikation mit unserem Team als sehr gut empfunden haben. Eine klare und gute Kommunikation ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Beratung und faire Preise.
Gute Beratung und faire Preise.
Wir haben eine Wohnlandschaft L-Form gekauft und gleich mitgenommen.
Viele Sofas direkt ab Lager und nicht 12 Wochen Wartezeit.
24. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Fürth
Hallo Dieter Roth,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung und den fairen Preisen zufrieden waren und Ihre neue Wohnlandschaft direkt mitnehmen konnten. Wir freuen uns, dass die sofortige Verfügbarkeit für Sie ein Vorteil war. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden schnell und unkompliziert zu ihrem neuen Möbelstück kommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.