The personnel finds the right balance between selling, explaining and give you space and time to choose and decide alone. Warm welcome, they don’t push to sell, they help.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
L'équipe est accueillante et sympathique.Je n'ai pas eu le sentiment d'être poussée à la vente mais bien guidée et conseillée sans pression ce qui est primordial pour moi. Mention spéciale à l'employé... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nous avons passés un agréables moments a seats and sofas Anderlues, accueil chaleureux, Le personnel était présent pour nous donner conseils et indications lors de notre visite dans le show-rom et d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Magasin très accueillant. Le personnel est très sympathique et prend le temps des explications nécessaires. Beaucoup de choix et beaucoup de possibilité de moduler comme on le souhaite. Juste peti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktinformationen
Rue du Cerisier 5, 6041, Gosselies (Charleroi), Henegouwen, Belgien
- 071612006
4,0
Gut
304 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Large choix de canapés et bon conseil
visite de ce magasin pour recherche spécifique de salon( dimension, modules). Très bon conseil de la part du vendeur. De plus, les prix sont très corrects.
17. Juli 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Chtilou,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre large choix de canapés adapté à vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que vous avez reçu de bons conseils de la part de notre vendeur. Nous faisons toujours de notre mieux pour allier service de qualité et prix corrects.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel achat et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Seats and Sofas
J’ai été très bien accueilli et super…
J’ai été très bien accueilli et super bien conseillé
16. Juli 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Curreri Et Cousin,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et bien conseillé dans notre magasin. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service chaleureux et professionnel à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait grand plaisir de lire que vous l’avez ressentie.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans l’un de nos magasins.
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil agréable
En dehors du catalogue, il faut le comprendre suivant différents code. Autrement bien accueilli, personnel à l écoute.
13. Juli 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour. Nous sommes contents que l’accueil ait été agréable et que notre personnel ait été à votre écoute. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le catalogue pour améliorer notre service.
N’hésitez pas à revenir pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Seats and Sofas
Le vendeur a été de bon conseil
Le vendeur a été de bon conseil, sympatique et serviable
10. Juli 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Hance,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié les conseils, la sympathie et la disponibilité de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos magasins.
Cordialement,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Maureen,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos nombreux pouces levés ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Seats and Sofas à Anderlues. Uw enthousiasme nous fait très plaisir.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau mobilier et que vous reviendrez bientôt chez nous pour une prochaine visite.
Cordialement,
Seats and Sofas
J'ai acheté un nouveau salon
J'ai acheté un nouveau salon et j'attends la suite, bien accueilli
2. Juli 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Fauconnier,
Merci pour votre retour positif et votre confiance dans notre service à Anderlues. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli lors de votre achat. Nous espérons que la suite de votre expérience sera tout aussi satisfaisante.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions ou besoins supplémentaires. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Josse,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre oncle avait déjà acheté chez nous et que vous avez également choisi Seats and Sofas. Cela montre votre confiance en nos produits et services, et cela nous fait très plaisir.
Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait(e) de votre achat et que vous en profiterez longtemps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez nog des questions ou remarques.
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon vendeur et très satisfait du…
Bon vendeur et très satisfait du travail Hâte de recevoir notre salon
28. Juni 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour M. Jacobs,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait du service et de l’accompagnement par notre vendeur. Il est toujours agréable de lire que nos clients repartent contents.
Nous espérons que votre nouveau salon aan uw verwachtingen voldoet en u veel comfort zal brengen.
Cordialement,
Seats and Sofas
bien recu par toute l'equipe et bien…
bien recu par toute l'equipe et bien conseiller pour l'achat de notre divan
6. Juni 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Couronné,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli par toute l’équipe de notre magasin à Anderlues et que vous avez reçu des conseils utiles pour l’achat de votre divan. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez vécu une expérience agréable chez nous.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau meuble et serions heureux de vous accueillir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Ivan,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel à l’écoute, serviable et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Seats and Sofas
J’ai acheter mon salon (Boston)
J’ai acheter mon salon (Boston), vendeur accueillant. La livraison a été très rapide, tres bonne coopération des livreurs qui sont aimables et professionnels.
Je recommande.
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Imad,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’accueil reçu en magasin et de la rapidité de la livraison. C’est également très agréable de lire que nos livreurs ont fait preuve de professionnalisme et de courtoisie. Votre recommandation nous fait plaisir et motive nos équipes à continuer dans cette voie. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre salon Boston.
Cordialement,
Seats and Sofas
Concernant l’approche et essayer de…
Concernant l’approche et essayer de trouver une solution pour satisfaire le client niveau qualité/prix.rien à dire, c’est très bien. Maintenant j’attends la livraison et espère d’être ravi sur la qualité.
1. Juni 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour DS,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche et notre volonté de trouver une solution qui respecte votre rapport qualité/prix. Nous espérons vivement que la livraison vous apportera entière satisfaction, tant sur le confort que la qualité.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Seats and Sofas
Service et écoute impécables
28. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Madame Yahiaoui,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de notre écoute. Offrir une expérience agréable et personnalisée à chacun de nos clients est une priorité pour nous, et votre retour nous encourage à continuer dans cette direction.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l’un de nos magasins.
Cordialement,
Seats and Sofas
Vendeur malhonnête je déconseille se magasin
Vendeur malhonnête. Le vendeur me dit 6 a 8semaine de délais pour finir casie 14 semaines en sachant que l'on n'était pressé au téléphone personne pas très correct pour savoir quand et le jour de la réception la responsable me parler mâle des beau parleur pour vendre après plus trop de politesse .il mon vue une 1fois pas 2 je déconseille les personnes d'aller là-bas pour le prix aller voir ailleurs il sont juste là pour vous prendre votre argent je regrette d'avoir acheté là-bas
17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Orlando Cancelli,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez nous ne s’est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, en particulier concernant le délai de livraison et le suivi de votre commande.
Afin d’examiner votre dossier plus en détail, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à service@seatsandsofas.be ? Merci d’avance pour votre collaboration.
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bien accompagnée et conseillée par…
Très bien accompagnée et conseillée par Prescillia et Corentin .On attend avec impatience notre nouveau salon
Encore merci
3. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Madame Bodart, Monsieur Dessy,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnés et conseillés par Prescillia et Corentin. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client.
Nous espérons que votre nouveau salon vous apportera entière satisfaction et beaucoup de confort. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse.
Cordialement,
Seats and Sofas
Personne très accueillante sur…
Personne très accueillante sur anderlues prend le temps d expliquer je recommande cette établissement
13. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Gilles,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous si bien accueilli bent par notre équipe à Anderlues. C’est important pour nous de prendre le temps d’expliquer et de guider nos clients dans hun keuze.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil agréable et chaleureux
Accueil agréable et chaleureux
Professionnel
Disponibilité
7. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Verzella,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Offrir un service attentionné et agréable est une priorité pour nous, et het fait plaisir de savoir que cela a été ressenti lors de votre visite.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l’un de nos magasins.
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil chaleureux et conseils+++
5. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et les bons conseils dans notre magasin. C’est notre objectif d’accompagner chaque client avec professionnalisme et attention.
N’hésitez pas à revenir pour un futur achat ou à nous recommander à vos proches.
Cordialement,
Seats and Sofas
Nice employers
Nice employers, but no one speak English from the guys who help the customers, only one lady from the billing section.
28. April 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Riba,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'amabilité de nos employés. Nous regrettons toutefois que la communication en anglais n'ait pas été optimale. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez à nouveau votre confiance lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Seats and Sofas
note liée uniquement au vendeur qui nous a servi
Bonjour, nous sommes venus ce dimanche 20-04-25 et nous avons passé une commande.
les points positifs:
La personne qui nous a reçu-202379- a été aimable, patiente, attentionnée (offert café) et compétente, il a du faire des recherches pour arriver à nous proposer la configuration demandée, toujours calme et de bons conseils.
les points négatifs:
- Reconnaitre le personnel par un numéro sur vos contrat !!!
- Nombre de vendeurs inadaptés, largement en surnombre et donc laissé à rien faire, le prix de mon salon étant directement lié aux salaires, cela me dérange bcp.
Une pièce pour le personnel serait un minimum.
- la promo de Pâques très médiatisée, pas applicable sur notre modèle, dommage et pigeon aussi!
20. April 2025
Antwort von Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Madame Descarte-Marique,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la patience et la compétence de notre vendeur. Vos remarques concernant l’identification du personnel et les offres promotionnelles sont waardevolle feedback voor ons.
Nous prenons bonne note de vos suggestions afin d’améliorer encore nos services. Merci pour votre franchise et votre confiance.
Cordialement,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.