Gefällt mir sehr
Ich habe jetzt schon mehrfach bei diesem Shop bestellt und war immer zufrieden. Sehr schöne Produkte! Tolle Geschenkideen! Vielen Dank!
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das haben sich andere Leute angesehen
Wirklich schöner Shop
Wirklich schöner Shop. Bestellen immer wieder gerne mal dort. Am liebsten Kinderhörgeschichten. Aber auch Geschenkartikel wurden schon bestellt.
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin zutiefst enttäuscht vom…
Ich bin zutiefst enttäuscht vom Kundenservice dieses Verlags. Eine Mitarbeiterin hat mir ausdrücklich bestätigt, dass mein Abonnement gekündigt wurde. Doch zu meinem Ärger wurde mir der Jahresbeitrag dennoch abgebucht.
Als ich mich daraufhin an den Kundenservice wandte, wurde mir versprochen, das Geld umgehend zurückzuerstatten. Doch anstatt dieses Problem zu lösen, wurde im Dezember 2024 erneut ein Jahresbetrag abgebucht. Seit November 2024 werde ich immer wieder mit leeren Versprechungen abgespeist, dass das Geld „bald“ zurücküberwiesen wird – passiert ist allerdings nichts.
Was mich am meisten verärgert, ist nicht der ursprüngliche Fehler, sondern die scheinbare Gleichgültigkeit, mit der mein Anliegen behandelt wird. Es scheint, als würde sich niemand ernsthaft bemühen, den Fehler zu korrigieren und mir wirklich zu helfen. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und für einen Verlag, der professionellen Service verspricht, schlicht enttäuschend.
Ich kann SCM-Shop leider nicht mehr empfehlen!
21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice nicht hilfreich
Ich habe vor Weihnachten zwei Bestellungen aufgegeben und bei einer Bestellung gleich danach die Lieferadresse geändert, indem ich den Kundenservice angerufen habe. Per E-Mail wurde bestätigt, dass es geändert wurde.
Es stellte sich jedoch heraus, dass sie die Adresse falsch geändert wurde und die Bestellungen an den entgegengesetzten Stellen landeten. Nun könnte man sagen, die Leute, an die ich die Bestellungen geschickt habe, könnten sie einfach zurückgeben, aber leider ist eine der Personen in einer Klinik und kann es nicht tun. Bad luck könnte man sagen, aber wenn ich den Kundendienst anrufe kann ich leider nur sagen schrecklich. Antworten wie: Sie weiß es nicht, sie kann die E-Mail nicht sehen, ihr Kollege der die Änderung vorgenommen hat ist nicht im Büro, wir können nur Schritt für Schritt vorgehen.
Keine Hilfe, nur bla bla bla, wirklich nutzlos.
2. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Shop
Toller Shop. Bestelle da immer wieder gerne. Sehr zuvorkommend! War mal zu spät mit meinen Taufgeschenken dran und habe dann telefonisch bestellt. Die haben das sofort fertig gemacht und am nächsten Tag war meine Bestellung da! Top danke!
26. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.