Schweng Überdachung Bewertungen 265

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 129 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Verbraucher sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kommunikation, insbesondere aufgrund von Sprachbarrieren mit den Montageteams. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Produktqualität, wie fehlende oder falsch gelieferte Teile, sowie Mängel bei der Montage, die zu Undichtigkeiten oder Beschädigungen führten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden loben die sorgfältige Planung, die... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv. Viele loben das hervorragende... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige sind sehr zufrieden mit der Qualität und... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kontakt. Viele loben den unkomplizierten und professionellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Montage-Team für 7-8 Uhr angekündigt, gekommen um 8:15 Uhr. Das Team arbeitet Hand in Hand. Die Abläufe sind strukturiert und funktionieren. Das Terrassendach war um 14:00 Uhr montiert. Die Säc... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kommunikation mit Sachbearbeitern war sehr gut und schnell. Wünsche für Änderungen und Anpassung waren auch nach Terminvergabe noch möglich. Kommunikation mit dem Montageteam war schwieriger, da nur... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ende Mai in Heidelberg Angebot erstellen lassen; Lieferung im August, Glastüren im Oktober. Alles soweit ok, Monteure arbeiteten Hand in Hand und waren kompetent. Kommunikation ledigich in gebrochenem... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Erstberatung über das Angebot bis zum geplanten Aufbautermin ist alles top verlaufen. Auch der Aufbau der Terassenüberdachung lief durch das fleißige Aufbauteam reibungslos. Eigentlich sollte... Mehr ansehen


4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

265 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

besondere Unternehmensstruktur

Ich habe ein Carport S 400 ( 5x5 mtr.) bestellt, welches, von den super flotten und sauber arbeitenden Monteuren,innerhalb 1,5 Tagen errichtet wurde. Kleine individuelle Kundenwünsche wurden vor Ort, im Rahmen der technischen Machbarkeit, umgesetzt. Leider steht die Montage unter ordentlich Zeitdruck, bedingt durch das Entlohnungssystem bei Schweng. Weiter hat sich vor Ort gezeigt, dass eine leicht veränderte technische Lösung doch gegangen wäre.... dies konnte mit dem Verkäufer so vorab nicht geklärt werden- eventuell habe ich aber auch nicht ausreichend darstellen können, um was es mir ging.
Grundsätzlich würde ich wieder mit Schweng ein Projekt realisieren wollen und kann die Firma nur empfehlen. Mitdenken ist, wie überall, von Vorteil.

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kompetent

Nach unser Anfrage zu einem neuen Carport in Koblenz bekamen wir einen Termin bei uns zu Hause zum Ausmessen und Beraten. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Auch der Termin zur Montage wurde so schnell wie möglich umgesetzt.
Der Aufbau funktionierte reibungslos.

18. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Angebot bis zur Fertigstellung TOP

Vom Angebot, über die persönliche und telefonische Betreuung bis zur kompetenten Ausführung der Arbeiten kann ich nur Gutes berichten und die Fa. Schweng weiterempfehlen. Wir hatten sowohl eine Terrassenüberdachung mit Beschattung und Seitenmarkisen als auch eine Haustürüberdachung installieren lassen und sind mit allem sehr zufrieden. Auch die Preisgestaltung gegenüber anderen Angeboten war sehr überzeugend. Gerne wieder.

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unsere erste persönliche…Aufstellen eines Terrassendaches

Unsere erste persönliche Kontaktaufnahme in Braunschweig war wirklich positiv. Herr Weber hat uns kompetent beraten, und der Termin für das Aufmaß lief ebenfalls reibungslos.

Das Aufstellen der Terrassenüberdachung verlief dann leider nicht ganz ohne Probleme, da sich herausstellte, dass der Kollege, der das Aufmaß gemacht hatte, einen Fehler bei der Vermessung gemacht hatte. Zum Glück konnte jedoch schnell eine Lösung gefunden werden, sodass der weitere Verlauf ohne größere Komplikationen verlief.

Das Anbringen der Markisen schließlich war wieder problemlos, und alles passte wie gewünscht. Insgesamt waren wir mit der Arbeit zufrieden, auch wenn es anfangs ein kleines Missverständnis gab.

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nötigung durch Falschparken auf dem Gelände eines Supermarktes

Am vergangenen Montag, dem 16.12.2024, ereignete sich gegen 10 Uhr auf dem Parkplatz von LIDL in Schkeuditz, Hallesche Straße 64, ein vermeidbarer Zwischenfall durch einen rücksichtslosen Fahrer eines dunkelgrauen Transporters mit orangefarbener Aufschrift der Firma Schweng (schweng.eu), das in etwa die Maße eines Kleinbusses hat, welches diesem Handwerksbetrieb angehört mit einem Kennzeichen aus Friedberg in Hessen. Ein Fahrzeug dieser Größenordnung hätte sich nicht an diesen ausschließlich für PKW ausgewiesenen Parkflächen hinstellen dürfen, sondern lediglich an den extra dafür eingerichteten Bereich für LKW, dort wo ausreichend Platz vorhanden ist und somit die Kundschaft dieses Supermarktes nicht belästigt bzw. behindert wird.
Folgendes war geschehen: Die Parkflächeneinheit links von mir war frei, rechts davon befand sich ein parkenedes Auto. Nachdem ich meinen Einkauf abgewickelt hatte und gerade losfahren wollte, kam ein rücksichtsloser Fahrer angerast und zwängte sich in die für dieses Fahrzeug viel zu enge Parklücke links neben mir und den anderen parkenden PKW, sodass kein ausreichender Abstand mehr gewährleistet war, denn zwischen meinem linken Außenspiegel und diesem Transporter war schätzungsweise ein Abstand von nur wenigen Zentimetern. Sein Beifahrer grinste mich höhnisch an, so als ob diese unverschämte Transaktion beabsichtigt worden war. Diese Situation wirkte auf mich beängstigend, sodass ich mich daraufhin panikartig davon entfernen musste. Im Rückspiegel erkannte ich, dass drei Typen ausgestiegen waren, die mir einen äußerst unseriösen, fast schon bedrohlichen Eindruck vermittelten, so als ob sie irgendetwas Illegales vorhätten.
Solche Zeitgenossen sollten mal ein saftiges Bußgeld entrichten müssen sowie Punkte in Flensburg erhalten und einer MPU unterzogen werden! Verkehrsrowdytum darf man keinesfalls tolerieren!

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schweng TerrassenÜberdachung

Nach im Dezember 2024 abgeschlossenem Einbau unserer Terrassenüberdachung kann ich die
Firma Schweng aufgrund überzeugender Beratungs-, Umsetzungs- und Produktqualität nur
empfehlen.
Nach drei Beratungsgesprächen, in denen meine Entwürfe zur gewünschten
Terrassenüberdachung professionell auf Umsetzbarkeit geprüft, alle Fragen zu meiner
Zufriedenheit beantwortet und (später eingehaltene) Termine für eine zweistufige Umsetzung
festgelegt wurden, erfolgte meine Beauftragung. Der Aufbau der Terrassenüberdachung des
Typs S400 erfolgte in zwei Abschnitten, wobei im ersten das Gerüst und die LED-Beleuchtung
installiert und im zweiten die individuell für das aufgebaute Gerüst zugeschnittenen Glaseinsätze
sowie die elektrische Markise eingesetzt wurden. Die Monteure waren erfahren und setzten das
Projekt zuverlässig - exakt wie in der Beauftragung vereinbart - um.
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern von Schweng verlief flüssig und belastbar. Alle Zusagen
wurden eingehalten.
Das Aluminiumgerüst ist aufgrund der gewählten Materialstärke von höherer Stabilität als das,
was uns andere Unternehmen angeboten hatten, und die Glaseinsätze wurden auf Basis der
ersten Umsetzungsstufe individuell für uns zugeschnitten. Dennoch lag der Endpreis im
wettbewerbsfähigen Bereich.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.

18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrassenüberdachung

Nachdem wir ein Carport von Schweng gekauft haben und der Ablauf über Aufmasz und Aufbau funktioniert hat, haben wir uns entschlossen auch eine Terrassenüberdachung zu kaufen.
Mit dem ersten Aufmasztermin hat es noch geklappt, nur leider war der Mitarbeiter nicht ganz so kompetent, da er Aussagen machte, welche im nach hinein nie funktioniert hätten. Vor dem ersten Montagetermin haben wir deshalb nochmal nachgemessen und die Überdachung hätte nie gepasst. Über den Kundendienst haben wir nochmal einen Aufmasztermin bekommen und da konnten wir die ganzen vorherigen Fehler beseitigen. Aber dann ging es los. 1 Montagetermin kurzfristig per Mail verschoben, da Material gefehlt haben soll. Beim 2. Termin war das Montageteam pünktlich vor Ort, jedoch wäre es wieder zu einer falschen Montage gekommen. Es konnte garade so abgewendet werden. Durch beschädigtes Material und einer Änderung der Masze des Dachglases musste der jetzt 3. Termin verschoben werden. Ab da klappt nichts mehr. Zum 4. Termin ist das Montagetermin nicht erschienen und erst nach telefonischer Rücksprache erhielten wir davon bescheid. Loll. Urlaubstag weg. 5.Termin ohne Mitteilung einfach verschoben. Wieder ein Urlaubstag weg. Zum 6. Termin ist zur vereinbahrten Zeit auch keiner da. Wieder telefoniert und es wurde uns mehrmals bestätigt, dass das Montageteam mit sogar zwei Fahrzeugen unterwegs ist. Es ist nur die Frage woher und wohin. Bis heute war keiner da. Für eine Terminklärung ist auch keiner zu erreichen. Alles absolut schwach. 6 Tage Urlaub / Freizeit für nichts geopfert und irgendwie glauben die Leute bei Schweng, es ist alles issy. Was glauben die den, wie man seinen eigenen Arbeitgeber überzeugen soll kurzfristig Frei zu bekommen. So gehen die Monate ins Land..... und nur noch Ärger. Irgendwie alles S..... Und Geld wollen die auch noch.....

17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufbau einer Terrassenüberdachung mit Markise

Der Aufbau unserer Terrassenüberdachung mit Markise durch die Firma Schweng ist von der Angebotserstellung über das Aufmaß vor Ort bis zur Montage gut gelaufen. Der Berater war freundlich und bei Fragen immer telefonisch gut erreichbar. Die Bauteile waren alle passend vorbereitet, die Monteure pünktlich, kompetent und freundlich, sie hatten vielleicht ein bisschen wenig Zeit. Die Überdachung sieht schick aus und macht auch qualitativ einen guten Eindruck. Können die Firma Schweng auf jeden Fall weiterempfehlen.

13. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Aufbau und Abwicklung

Ich habe den zweiten Carport von Schweng. Der Aufbau erfolgte in einem Vormittag mit sorgfältigem Umgang mit Bodenpflaster und Wandanbringung. Sämtliche Abfälle wurden entsorgt. Perfekter Ablauf des Aufbaus. Das Material passte exakt, auch zum vorhandenen Carport. Einem guten Freund habe ich die Firma weiter empfohlen.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Terrassenüb

Ich habe von der Firma Schweng eine Terrassenüberdachung aufbauen lassen.Con der Angebotserstellung über den Vor-Ort-Termin bis zu Montage hat alles geklappt. Wir waren gut informirt und die Monteure haben gut und zügig gearbeitet. Kann die Firma Schweng jederzeit weiter empfehlen.

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Carport

Hallo, unser Carport steht, sieht super aus, alles hat gepasst, Monteure 1a. Hat vom Aufmaß durch den Außendienstmitarbeiter bis zur Fertigstellung alles gepasst, trotz Schnee und Kälte. Ein Extra lob an die 3 Monteure.
Vielen Dank

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kundendienst ist schwierig - Qualität ist gut

Fazit: Carport wie beschrieben, Qualität auch. Aber vorprogrammierter Ärger, weil Kundenberater desinteressiert und kaum erreichbar war: Falsche Maße den Monteuren mitgegeben, schlechte Erreichbarkeit, Auftrag unvollständig.

Longversion:
Wir haben ein Carport in Düsseldorf bestellt. Aufmaß bei uns vor Ort, dann lange kein Angebot. Als das Angebot kam, keine Zeichnung dabei. Auf mehrfache Nachfrage kam die Antwort, wir sollten die Zeichnung selbst online erstellen. Habe ich dann gemacht und der Auftragsbestätigung beigefügt. Kontakt zum Kundenberater echt schwierig.

Heute: Carport steht, das Montageteam war kompetent. Die fehlende Beleuchtung wurde nachgeliefert, die Maße vor Ort korrigiert, ein Kompromiss gefunden. Baustellenaufsicht durch uns war nötig. Hilfreich, dass wir alles zusätzlich schriftlich fixiert hatten.

Wir würden aber dennoch wieder bestellen.

22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Ich habe mir von Schweng einen Garagenanbau bauen lassen.
Die Qualität der verbauten Materialien ist echt gut, der Anbau macht einen super Eindruck und sieht auch echt gut aus.
Aufpassen müsst ihr bei der Vermaßung. Bei mir ist der Anbau am Ende leider etwas hoch geworden (Fehler in der Bemaßung), so dass ein Spalt zwischen Garagendachoberkante und Anbauunterkante von knapp 10cm besteht.
Dieses Problem hätte möglicherweise auch im Rahmen der Montage noch behoben werden können, hier war bei mir allerdings ein Montagetrupp, der kaum deutsch gesprochen hat, so dass eine Kommunikation äußerst schwierig war.

13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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