Schweng Überdachung Bewertungen 262

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 129 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Verbraucher sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kommunikation, insbesondere aufgrund von Sprachbarrieren mit den Montageteams. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Produktqualität, wie fehlende oder falsch gelieferte Teile, sowie Mängel bei der Montage, die zu Undichtigkeiten oder Beschädigungen führten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden loben die sorgfältige Planung, die... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv. Viele loben das hervorragende... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige sind sehr zufrieden mit der Qualität und... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kontakt. Viele loben den unkomplizierten und professionellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Montage-Team für 7-8 Uhr angekündigt, gekommen um 8:15 Uhr. Das Team arbeitet Hand in Hand. Die Abläufe sind strukturiert und funktionieren. Das Terrassendach war um 14:00 Uhr montiert. Die Säc... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kommunikation mit Sachbearbeitern war sehr gut und schnell. Wünsche für Änderungen und Anpassung waren auch nach Terminvergabe noch möglich. Kommunikation mit dem Montageteam war schwieriger, da nur... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ende Mai in Heidelberg Angebot erstellen lassen; Lieferung im August, Glastüren im Oktober. Alles soweit ok, Monteure arbeiteten Hand in Hand und waren kompetent. Kommunikation ledigich in gebrochenem... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Erstberatung über das Angebot bis zum geplanten Aufbautermin ist alles top verlaufen. Auch der Aufbau der Terassenüberdachung lief durch das fleißige Aufbauteam reibungslos. Eigentlich sollte... Mehr ansehen


4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

262 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich kann hier leider nur die Arbeit…

Ich kann hier leider nur die Arbeit inkl. Ausmessung unserer Terrasse bewerten. Zu einer Ausführung kam es leider nicht, da ich nun schon über 4 Wochen auf ein Angebot warte. Wir haben ein DDR Einfamilienhaus. Standardmäßig ist die Terrasse auf der Garage. Ich habe das Gefühl das wir damit die ersten Kunden sind.
Hierbei wurde abgeraten die Standbeine zwecks Wassereintritt direkt auf der Terrasse zu befestigen. Eine Möglichkeit erstreckt sich an der Wand der darunter befindlichen Garage bzw. Vor der Terrasse. Naja nicht optimal, aber ich bin es gewohnt am Altbau Abstriche zu machen. Eine Möglichkeit eine Solaranlage darauf zu befestigen gibt es nicht, nur unter sofortiger Erlöschung sämtlicher Garantien. Wieso gibt es bei diesen Baukastenprinzip in der heutigen Zeit keine Lösung dafür? Ein Schneefang gibt es auch nicht optional. Auch das kann ich nicht nachvollziehen. Letztendlich werden wir unser Projekt wohl von einem anderen Anbieter umsetzen lassen.
Sehr positiv sind trotzdem die Mitarbeiter zu bewerten. Auch wenn man hier und da Geduld mitbringen muss.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Empfehlenswert

Firma SCHWENG kann man nur in den höchsten Tönen loben. Anfang Mai vor Ort Termin-20ste Mai steht das Carport vor unserem Haus 👍. Auch der Aufbautrupp war super.

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden, durch den neuen Carport

Wir sind sehr zufrieden, durch den neuen Carport mit Glasschiebeanlage. Der Nutzen ist groß, denn wir können bei jedem Wetter im trockenen Sitzen,und haben die Sicht zum Garten, abends können wir die Sterne sehen.Beste Qualität ! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, und haben sorgfälltige Arbeit geleistet !

19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Telefonkontakt war sehr Freundlich…

Der Telefonkontakt war sehr Freundlich und Hilfreich! Haben uns Ausführlich Beraten lassen, was für uns sinn machen wurde und was nicht. Danach haben wir dann paar Angebote Bekommen und uns Entschieden! Wirklich sehr Professionell und Hilfreich gerne wieder!

18. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Carport

Planung schnell und unkompliziert.
Ausmessen lief wie vereinbart.
Mitarbeiter waren wie abgesprochen vor Ort.
Schnelle und saubere Montage.
Gerne wieder.👍

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Montage einer Markise

Am 02.05.2025 wurde an meinem Hause eine Markise montiert. Die Monteure haben sauber und akkurat gearbeitet. Mit der Qualität der Markise bin ich zufrieden, bis auf die Wabenmuster auf dem ausgefahrenem Tuch.
Was alles etwas trübt, ist die Zusammenarbeit mit dem Büro. Als ich vorab nach der Bezahlung fragte, wurde mir gesagt, Bezahlung nach Montage in Bar.
Um ca. 08.00 Uhr sollten die Monteure vor Ort sein. Um 10.00 Uhr mein Anruf in Kassel, hier wurde die Ankunft auf 11.00 Uhr verschoben. Mein nächster Anruf um 12.00 Uhr, nun sollten die Monteure bald erscheinen, was nach weiteren 20 Minuten geschah.
Montage und Markise 5 Sterne.

2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo, das geht garnicht ! + Nacharbeiten

Hallo, ich habe eine Terrassen Überdachung erhalten. Es ist gut gelaufen bis eine Undichtigkeiten aufgetreten ist, dass wurde zwei mal behoben aber es ist immer noch undicht über den Eingang. Die Firma reagiert nicht mehr auf E-Mails.
Ich würde die Firma überhaupt nicht empfehlen, bei Problemen die mehr kosten schauen Sie einfach weg und melden sich nicht mehr. Beim nächsten Mal werde ich eine andere Firma beauftragen!!

Aktualisierung des Falles:
Nach der schlechten Bewertung meldete sich ein netter Mitarbeiter und begutachtete das Problem zügig und mit mehreren Lösungen zur Abhilfe. Das undichtigkeits Problem liegt zu 95% nicht an der Überdachung und trotzdem kammen zügig montöre um alle vorgeschlagenen Lösungen zu erledigen.
Nach zwei starken Regenfällen ist alles dicht und ich hoffe es bleibt so.

21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Carport vom Allerfeinsten

Carport

Haben vom Schweng Team aus Berlin (3) in 2 Tagen unser Traum Carport montiert bekommen. Wir sind rundherum sehr glücklich. Top Design, top Montage und tolles Zahlungsmodell. Danke Schweng 🙏

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Terrassenüberdachung und Senkrechtmarkise

Detaillierte Planung
Einhaltung der Termine
Saubere Arbeit
Baustelle perfekt hinterlassen
Preisgestaltung überzeugend
Es wurde bereits vor 3 Jahren durch die Firma Schweng eine Terrassenüberdachung angebracht und jetzt nachträglich noch eine Senkrechtmarkise.
Hat alles reibungslos geklappt

29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super!

Die Firma Schweng überzeugte durch fachgerechte Beratung, gute Terminplanung, sehr gute Ausführung und ein super Ergebnis!

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr reaktiv und professionnel!

Sehr reaktiv und professionnel!
Liefertermin sehr kurz, Datum wurde eingehalten.
Die 3 Monteure haben eine gute Arbeit geleistet, die Baustelle wurde sehr sauber nach der Montage gereinigt.
Wir sind sehr zufrieden.

26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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