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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und den reibungslosen Bestellvorgang. Viele sind zufrieden mit der Qualität der Produkte und den günstigen Preisen. Die einfache Auffindbarkeit passender Ersatzteile und die hilfreiche Kommunikation werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Lieferzeiten, die teilweise länger waren als angegeben, und die Kommunikation bei Verzögerungen. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit dem Versanddienstleister GLS, der Pakete ohne Zustellversuch in Abholshops brachte. Einige wenige Kunden erhielten beschädigte oder nicht passende Ersatzteile und bemängelten versteckte Kosten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv. Viele loben, dass die bestellten Ersatzteile wie beschrieben passen... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußerten sich sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Viele lobten, dass die Ware wie... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Bestellung. Viele Kunden loben den einfachen Bestellvorgang... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor. Viele Kunden loben die fairen und günstigen Preise für... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zuverlässiger Shop. Lieferzeiten entsprachen immer den Angaben und alles kam gut verpackt an. Besonders hervorheben möchte ich aber den Kundenservice. Ich hatte für einen neuen Kühlschrank... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Schraub-Doc. Das Ersatzteil wurde schnell geliefert, die Kommunikation war freundlich und kompetent, und meine Reparatur konnte erfolgreich durchgeführt werd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Ersatzteil für eine Miele-Waschmaschine war gut dargestellt und mit der Ersatzteilnummer eindeutig beschrieben. Woanders habe ich nur gebrauchte Drucksensoren gefunden (was nicht sinnvoll ist). Al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da an meiner defekten Pumpe meiner Spülmaschine kein Typ mehr zu lesen war habe ich ein Foto vom Typenschild der Maschine und ein Foto von der Pumpe an Schraub-Doc gesendet und mir wurde innerhalb ku... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Haushaltsgeräteteilen

Vom Unternehmen geschrieben

Schraub-Doc bietet online ein enorm großes Sortiment an Zubehör und Ersatzteilen für Deine Haushaltsgeräte. Neben den Ersatzteilen für alle bekannten Marken wie AEG, Bosch, Siemens, Neff, Bauknecht und Whirlpool findest Du auf Schraub-Doc auch weniger bekannte Marken. Das entsprechende Zubehör und Pflegeartikel dürfen natürlich ebenfalls nicht fehlen. Denn nur gut gewartete Geräte werden ihren Dienst entsprechend lange und zuverlässig verrichten.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

265 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation

Sehr lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation. Bei Bestellung wurden 3-5 Werktage angegeben. Am Am Ende waren es 9 Werktage! Habe nach 4 Werktage nachgefragt, dort wurde mir gesagt, das die Ware noch an dem Tag verschickt wird, es hat dann aber nochmal 2 Tage gebraucht bis der Versand erfolgte. Eine Ausrede war dann, das Samstag ja kein Werktag wäre, was nicht richtig ist.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WARNUNG!!! FINGER WEG!!!

WARNUNG!!!
FINGER WEG!!!
Wenn irgendwas mit den Teilen nicht passt und Sie möchten es stornieren bzw. zurück schicken.
Dann müssen Sie die Versandkosten selber bezahlen und zwar nach Österreich. Obwohl es gibt eine Filiale in München.
Unter eingegebene Telefonnummer kann man niemanden erreichen.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Ersatzschubladen für meinen…

Ich habe Ersatzschubladen für meinen Kühlschrank gebraucht und diese bei Schraub Doc gekauft. Leider waren 2 Schubladen kaputt angekommen. Ich habe dafür ein Foto an den Support geschickt und sofort Ersatz bekommen ohne, dass ich etwas zurückschicken musste. Super freundlicher und schneller Ersatz. Da würde ich gerne wieder kaufen.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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