Bij het uitpakken van het pakket zat er geen stekker nij het apparaat om de hoorapparaten te drogen. Volgens de medewerker moest ik de stekker van de oplader iedere keer omzetten. Nu moest ik een apar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ben tijdens de "probeerweken" enkele keren langs geweest om antwoorden te krijgen op mijn vragen. Ben daardoor nu goed op de hoogte hoe de gehoorapparaten werken en hoe ze te onderhouden. Ook de fin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik ben prima geholpen door Gregory, heb nog wel een weg te gaan qua handelingen, daar moet ik zelf achterkomen door dingen te proberen, Gregory nam de tijd voor je en dat was heel fijn, als er iets... Mehr ansehen
Geen vervangend apparaat beschikbaar bij reparatie , 10 dagen zonder hoorapparaat Nu meer dan 2 weken zonder enige indicatie wanneer de reparatie voltooid is, evenmin enige reactie van klant-'supp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Vom Unternehmen geschrieben
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktinformationen
Raadhuisstraat 53, 2101HD, Heemstede, Niederlande
- 9006007008
4,4
Hervorragend
47 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Een heel goede sevice
Ik vindt dat op allen de drie afspraken heel goed ge informeert word en geholpen en goede uitleg van de hoor toestellen.
10. Oktober 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
vandaag rekening gehad die dus niet…
vandaag rekening gehad die dus niet kloptik moest 575, betalen. met niks er bij. geen pakket
30. September 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Het heeft eigenlijk niet echt iets fout…
Het heeft eigenlijk niet echt iets fout gedaan, vandaar deze beoordeling.
15. Juli 2024
Duidelijke uitleg
15. Juli 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Professioneel en zeer klantgericht…
Professioneel en zeer klantgericht filiaal. Top geholpen, was iedere medewerker maar als Jeroen🙏
6. Juli 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Zeer kundig advies van Jeroen
Zeer kundig advies van Jeroen, filiaal Heemstede. Eerlijk, geduldig en duidelijke uitleg. Kortom, top service!
4. Juli 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heldere informatie, veel begrip
Heldere informatie, veel tijd en begrip, prettige medewerker,
5. April 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed en adequaat gehandeld
5. Januar 2024
Rust
We goed ontvangen zijn zodat we op ons gemak voelde en alles duidelijk uitgelegd wordt
5. Januar 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede deskundige behandeling overal…
Goede deskundige behandeling overal word op gelet goede uitleg
28. Dezember 2022
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Ben tijdens de "probeerweken" enkele…
Ben tijdens de "probeerweken" enkele keren langs geweest om antwoorden te krijgen op mijn vragen. Ben daardoor nu goed op de hoogte hoe de gehoorapparaten werken en hoe ze te onderhouden.
Ook de financiële kant is duidelijk en correct uitgelegd.
Ik raad Schoonenberg van harte aan !
13. Dezember 2022
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt om uw ervaring in Raadhuisstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
L.S.Zeer tevreden.
L.S.
Bij elke afspraak ben ik uitstekend geholpen
meestal met nog extra advies.
Ook het inloopuur is prettige service.
Daarom adviseer ik ook kennissen naar
Schoonenberg te gaan.
Hartelijk dank hiervoor.
14. Dezember 2022
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Wij hebben alle waardering voor de…
Wij hebben alle waardering voor de wijze waarop wij door Anya zijn geholpen.
9. November 2022
Aankoop hoorapparaat
Vakkundig, voldoende tijd, aandacht, zeer prettig!
Dame een reclame voor het bedrijf!
7. November 2022
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Het advies na de gehoortest was een verwijzing naar KNO.
Het advies na de gehoortest was een verwijzing naar de KNOarts.
Een MRI als gevolg,waar komende week een neuroloog naar gaat kijken.
Nu een gehoorapparaatje voor 1 oor geprobeerd. Afgelopen donderdag gekocht en bijgesteld.
Uitstekende service! Kan niet beter!
Hulde aan Jeroen van Heemstede.
29. September 2022
Beter kan niet.
Prima zaak om een gehoorapparaat aan te schaffen. Goede voorlichting en nauwkeurig onderzoek.
23. Juli 2022
Ik kwam voor een nieuw gehoorapparaat…
Ik kwam voor een nieuw gehoorapparaat omdat de mijne inmiddels 6 jaar oud is. Over de diverse mogelijkheden is me alles duidelijk en eerlijk verteld zodat ik vlot een goede keus kon maken.
20. Juli 2022
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.