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Hände weg von dieser Firma.
Nach 1.5 Std. hat ein Arbeiter dieser Firma, in gebrochenen Deutsch, zurückgerufen und eine Foto vom Schloss gefordert. Als ich nach weiteren 1.5 Std. sah, dass er das Bild noch gar nicht angeschaut hatte,. habe ich ihnen angerufen. 2 Minuten später schrieb er per WhatsApp er können das einfache Schloss am Tankdeckel von einem Auto von 1961 nicht öffnen könne.
⚠️ Achtung Abzockerfirma!
Ich bin in einer Notlage auf diese Firma gestossen, weil die Webseite auf den ersten Blick wie ein lokaler Schlüsseldienst aus Winterthur wirkte. Leider war das sehr irreführend.
Für eine einfache Türöffnung mit Karte wurden mir bereits 499 CHF verrechnet. Das Schloss war vorher leicht defekt – vermutlich war nur eine Feder herausgesprungen oder etwas verklemmt, da sich die Tür über die Klinke nicht mehr öffnen liess. Für diese Reparatur wurden nochmals 995 CHF berechnet, zusätzlich Anfahrt und Materialkosten. Insgesamt habe ich dadurch über 1900 CHF bezahlt.
Ich war in einer akuten Situation (Essen auf dem Herd) und habe im Stress und Schock leider alles unterschrieben und direkt mit Kreditkarte bezahlt.
Danach habe ich mehrfach um eine detaillierte Rechnung bzw. eine Erklärung der Kosten gebeten – darauf habe ich keine Antwort mehr erhalten.
Auffällig war auch:
Am Telefon waren ausschliesslich deutsche Callcenter-Mitarbeiter, die kein Schweizerdeutsch verstanden.
Auch der Monteur vor Ort kam aus Deutschland.
Die Webseite, über die ich ursprünglich gebucht habe, existiert inzwischen nicht mehr.
Stattdessen sind nun sehr ähnliche Seiten online:
schluesselservice24-ag.ch
schlusseldienst-ag.ch
Ich habe den starken Eindruck, dass dieselbe Firma hinter mehreren Webseiten steckt.
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