SAV réactif. Pour le délai de livraison il ne faut pas être pressé mais c’est indiqué sur le site. Par contre le conditionnement mériterait d’être sérieuse revue. Je ne comprends qu’un vélo d’un tel m... Mehr ansehen
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Le vélo SAVA commandé (R08 AK105) a été livré parfaitement dans les temps (avec même un peu d'avance). Il correspond très bien à nos attentes. Plus important encore, le service client est particulière... Mehr ansehen
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Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, mais je n'ai jamais été inquiet car l'équipe de Sava Club m'a constamment tenu au courant de l'avancée de ma commande. Au final, l'expérience es... Mehr ansehen
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Vélo arrivé dans les délais annoncés. Aucun problème à la réception du vélo, il était vraiment bien calé et protégé dans son carton. J'ai mis 9 minutes à le monter seul, c'est vraiment très simple. L... Mehr ansehen
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SAVA Club est la boutique en ligne n° 1 en France pour acheter un vélo SAVA Bike carbone. Route, gravel, VTT ou vélo pliant ultra-léger : trouvez le vélo SAVA qui correspond à votre pratique. Nous proposons l’intégralité de la gamme SAVA Bike, livraison rapide partout en France et Europe, paiement sécurisé et SAV français réactif. Chaque vélo est contrôlé en atelier avant expédition et bénéficie de la garantie constructeur. Profitez d’un service client basé en France pour le conseil, le suivi commande et le SAV. Rejoignez dès maintenant la communauté SAVA Club, l’adresse de confiance pour un vélo SAVA authentique, léger et performant, au meilleur prix.
Frankreich
Équipe très professionnelle 👍🏼 je recommande fortement.
Merci beaucoup.

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
Vélo de très bonne qualité pour le prix , un montage soigné, le seul bémol serai le délais de livraison mais normal pour un vélo qui viens de si loin , je recommande

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
SAV réactif. Pour le délai de livraison il ne faut pas être pressé mais c’est indiqué sur le site. Par contre le conditionnement mériterait d’être sérieuse revue. Je ne comprends qu’un vélo d’un tel montant soit emballé dans un carton aussi fin sans renfort. Disque voilé, jante légèrement voilée et impact esthétique sur le cadre. Le sav a été réactif et proposé une solution.

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
Vélo arrivé dans les délais annoncés. Aucun problème à la réception du vélo, il était vraiment bien calé et protégé dans son carton. J'ai mis 9 minutes à le monter seul, c'est vraiment très simple. Le vélo est magnifique, je suis vraiment satisfait et je recommande à n'importe qui !
Plus qu'à avaler les km maintenant

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, mais je n'ai jamais été inquiet car l'équipe de Sava Club m'a constamment tenu au courant de l'avancée de ma commande. Au final, l'expérience est très positive tant du point de vu du rapport qualité-prix des produits proposés, que de la relation client, du sérieux du site et des membres de SAVA Club. Je recommande.

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
Le vélo SAVA commandé (R08 AK105) a été livré parfaitement dans les temps (avec même un peu d'avance). Il correspond très bien à nos attentes. Plus important encore, le service client est particulièrement réactif, compréhensif et efficace. Il nous a été d'une grande aide pour pallier à un petit problème rencontré durant le transport. Merci au SAVA club pour toutes ces qualités qui encouragent très nettement notre retour très positif.

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
Vélo commandé le25/05 reçu le 17/06 comme convenu ,en super bon état et conforme à la demande ,de bonne qualité,bonne relation de la part de savaclub qui ont toujours répondu directement à mes inquiétudes concernant l expédition avec un suivi régulier,a recommander sans hésitations ..

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
Commande parfaite du début jusqu’à la réception.
Prise de commande rapide et efficace, interlocuteur disponible et chaleureux.
Délai annoncé respecté, colis très bien fait et le vélo est parfaitement emballé à l’intérieur.
Vélo pre-monté, assemblage final simple.
Les dérailleurs sont parfaitement réglés et la finition est parfaite.
Je recommande sans hésiter!!!!!

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
Vélo reçu bien emballé, montage facile (La notice succincte est suffisante).
Les premiers tours de roues effectués sont satisfaisants : bonne rigidité du cadre, vitesses en di2 bien préréglées.
Il me reste à trouver la position exacte, hauteur et recul de selle , pour un rendement optimal.
Je félicite le service client pour son sérieux et son suivi.

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
Modèle Hawkeye commandé le 8/03 et reçu le 26-03-25.Petit problème de dérailleur lié au transport, vite résolu par le S.A.V. J'ai fait remplacer le dérailleur qui m'a été remboursé immédiatement sur présentation du devis de réparation. J'en suis à mon 2ème SAVA et renouvelle ma confiance à la marque et l'Equipe Sava Club(mon 1er était un Phantom 3 de 2020).

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
We orderde a sava deck bike online on the official website. What ever went wrong, wether I pressed a wrong button, or something went wrong on the website - it does not matter. We were sent a bike we did not intend to order. We left a message imediately upon receiving a racing instead of a gravel bike, wishing to return the wrong bike. Until today, more than a year later, we were denied our right to send the bike back, communication was blocked/did not happen. We even tried via other sava deck stores to get in touch.
We would strongly recommend not to order online; we were totally ripped off and have not seen a possibility to get our money back (1.700 Euro!)

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
4 étoiles, vélo livré abîmé, très bonne réactivité de Sava,et remboursement des frais très rapide.
Merci pour vos réponses rapides.

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
Delais plus court qu’annoncer 3-4 semaines
Velo de bonne facture. Sava Z0
Tres leger, tres pratique !
SAVA Phantom 3.0 - Vélo de Route en Carbone.
Pour moi vélo commandé le 23 août 22 et à ce jour toujours pas reçu.
A fuir, ils ne sont pas sérieux.
Après des délais trop long à cause du premier transporteur, le second à été assez rapide.
SAVA m'a fait le remboursement d'une réparation de patte de derailleur et va m'envoyer des stylos de retouches pour des petits éclats.
Je révise mon premier sentiment.
C'est Ok.
Velo reçu en temps et en heure prévu par sava club, conforme à mes attentes, dommage les réglages pas précis (certaine vitesse ne passe pas ) puis quelques rayures par ci par là mais rien de grave ,par contre manque de communication malgré plusieurs demande de ma part
Très bon produit et surtout un super service client!
Bonjour a tous ce sont de bon vélos. Car je roule sur un vélo cava depuis 2 ans. Entreprise sérieuse et communicante.

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France
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