SAVA Club | SAVA Bike France Bewertungen 50

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

SAV réactif. Pour le délai de livraison il ne faut pas être pressé mais c’est indiqué sur le site. Par contre le conditionnement mériterait d’être sérieuse revue. Je ne comprends qu’un vélo d’un tel m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le vélo SAVA commandé (R08 AK105) a été livré parfaitement dans les temps (avec même un peu d'avance). Il correspond très bien à nos attentes. Plus important encore, le service client est particulière... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, mais je n'ai jamais été inquiet car l'équipe de Sava Club m'a constamment tenu au courant de l'avancée de ma commande. Au final, l'expérience es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vélo arrivé dans les délais annoncés. Aucun problème à la réception du vélo, il était vraiment bien calé et protégé dans son carton. J'ai mis 9 minutes à le monter seul, c'est vraiment très simple. L... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Outdoor-Sportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

SAVA Club est la boutique en ligne n° 1 en France pour acheter un vélo SAVA Bike carbone. Route, gravel, VTT ou vélo pliant ultra-léger : trouvez le vélo SAVA qui correspond à votre pratique. Nous proposons l’intégralité de la gamme SAVA Bike, livraison rapide partout en France et Europe, paiement sécurisé et SAV français réactif. Chaque vélo est contrôlé en atelier avant expédition et bénéficie de la garantie constructeur. Profitez d’un service client basé en France pour le conseil, le suivi commande et le SAV. Rejoignez dès maintenant la communauté SAVA Club, l’adresse de confiance pour un vélo SAVA authentique, léger et performant, au meilleur prix.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

50 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Équipe très professionnelle 👍🏼 je…

Équipe très professionnelle 👍🏼 je recommande fortement.
Merci beaucoup.

14. März 2026
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Merci beaucoup Rayan pour votre retour 🙏🏼

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec SAVA Club vous a donné satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour nous.

Au plaisir, et profitez bien de votre vélo 🚴🏼‍♂️

Sportivement,
L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vélo de très bonne qualité pour le prix…

Vélo de très bonne qualité pour le prix , un montage soigné, le seul bémol serai le délais de livraison mais normal pour un vélo qui viens de si loin , je recommande

6. Februar 2026
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Bonjour,

Merci pour votre retour 👍

Pour précision, votre commande du 19/01 a été livrée le 13/02 - parfaitement dans notre délai annoncé de 3 à 4 semaines pour un vélo carbone monté à la commande.

Ce délai est volontaire afin de garantir un montage soigné ainsi qu’un contrôle qualité complet avant expédition.

Ravis que la qualité du vélo soit au rendez-vous 🚴‍♂️
L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

SAV réactif

SAV réactif. Pour le délai de livraison il ne faut pas être pressé mais c’est indiqué sur le site. Par contre le conditionnement mériterait d’être sérieuse revue. Je ne comprends qu’un vélo d’un tel montant soit emballé dans un carton aussi fin sans renfort. Disque voilé, jante légèrement voilée et impact esthétique sur le cadre. Le sav a été réactif et proposé une solution.

1. Dezember 2025
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.

Vous avez raison : les délais de livraison sont bien indiqués en amont (3 à 4 semaines) et peuvent nécessiter un peu de patience ⏳
Concernant le conditionnement, les incidents que vous décrivez restent extrêmement rares au regard du volume de vélos expédiés chaque année. Ils sont liés à un choc survenu durant le transport, indépendant de notre volonté, et votre remarque est bien prise en compte dans notre démarche d’amélioration continue.

Nous sommes ravis que la réactivité du SAV et la solution apportée aient été à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre retour constructif.

L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait !

Vélo arrivé dans les délais annoncés. Aucun problème à la réception du vélo, il était vraiment bien calé et protégé dans son carton. J'ai mis 9 minutes à le monter seul, c'est vraiment très simple. Le vélo est magnifique, je suis vraiment satisfait et je recommande à n'importe qui !
Plus qu'à avaler les km maintenant

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Merci beaucoup pour votre retour !

Ravi que tout se soit déroulé comme prévu, du conditionnement au montage.
Il ne reste plus qu’à profiter du vélo et accumuler les kilomètres 🚴‍♂️

L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Un site sérieux et professionnel.

Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, mais je n'ai jamais été inquiet car l'équipe de Sava Club m'a constamment tenu au courant de l'avancée de ma commande. Au final, l'expérience est très positive tant du point de vu du rapport qualité-prix des produits proposés, que de la relation client, du sérieux du site et des membres de SAVA Club. Je recommande.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance 🙏

Nous sommes désolés pour le léger décalage (environ une semaine) sur la livraison : ce type de retard reste rare et nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés tout en vous tenant informé à chaque étape 🚚

L’essentiel, c’est que le cadeau soit bien arrivé à temps et qu’il fasse plaisir 🎁

Au plaisir de vous revoir sur SAVA Club,
L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avis très positif

Le vélo SAVA commandé (R08 AK105) a été livré parfaitement dans les temps (avec même un peu d'avance). Il correspond très bien à nos attentes. Plus important encore, le service client est particulièrement réactif, compréhensif et efficace. Il nous a été d'une grande aide pour pallier à un petit problème rencontré durant le transport. Merci au SAVA club pour toutes ces qualités qui encouragent très nettement notre retour très positif.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Nous sommes ravis que le SAVA R08 AK105 vous ait pleinement satisfait!

Chez SAVA Club, nous mettons un point d’honneur à proposer des vélos carbone fiables et performants, avec un accompagnement client réactif à chaque étape, de la commande jusqu’à l’après-vente.

Merci pour votre confiance, et excellente route à votre fils avec son nouveau SAVA Bike.

- L’équipe SAVA Club, revendeur officiel SAVA Bike France

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entreprise très serieuse

Vélo commandé le25/05 reçu le 17/06 comme convenu ,en super bon état et conforme à la demande ,de bonne qualité,bonne relation de la part de savaclub qui ont toujours répondu directement à mes inquiétudes concernant l expédition avec un suivi régulier,a recommander sans hésitations ..

17. Juni 2025
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Merci Olivier pour votre retour,
On est heureux que tout se soit bien passé, du suivi jusqu’à la réception.
C’est exactement ce qu’on cherche à offrir : un service humain, clair et fiable.

Bonne route avec votre nouveau vélo,
Et encore merci pour votre confiance !

L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Délicieuse surprise

Commande parfaite du début jusqu’à la réception.
Prise de commande rapide et efficace, interlocuteur disponible et chaleureux.
Délai annoncé respecté, colis très bien fait et le vélo est parfaitement emballé à l’intérieur.
Vélo pre-monté, assemblage final simple.
Les dérailleurs sont parfaitement réglés et la finition est parfaite.
Je recommande sans hésiter!!!!!

22. Mai 2025
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Merci Fabien pour votre retour au top !
On est heureux de voir que tout a été fluide de A à Z et que le vélo est à la hauteur de vos attentes.
C’est exactement l’expérience qu’on cherche à offrir à chaque commande.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et surtout, bonne route avec votre nouveau vélo SAVA 🚴‍♂️

L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vélo Falcon 7.0 premiers kilomètres

Vélo reçu bien emballé, montage facile (La notice succincte est suffisante).
Les premiers tours de roues effectués sont satisfaisants : bonne rigidité du cadre, vitesses en di2 bien préréglées.
Il me reste à trouver la position exacte, hauteur et recul de selle , pour un rendement optimal.

Je félicite le service client pour son sérieux et son suivi.

14. April 2025
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Merci pour votre retour Monsieur Bouchez,
On est contents que le vélo vous plaise et que tout se soit bien passé pour le montage.
Prenez votre temps pour ajuster la position, c’est toujours une étape importante.

Merci également pour votre retour sur notre service client.
Le suivi et l’accompagnement personnalisé, c’est vraiment ce qu’on cherche à apporter à chaque cycliste chez SAVA Club 🚴🇫🇷

Bonne route et à bientôt,
L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Belle expérience avec SAVA.Modèle Hawkeye commandé le 8/03 et reçu…

Modèle Hawkeye commandé le 8/03 et reçu le 26-03-25.Petit problème de dérailleur lié au transport, vite résolu par le S.A.V. J'ai fait remplacer le dérailleur qui m'a été remboursé immédiatement sur présentation du devis de réparation. J'en suis à mon 2ème SAVA et renouvelle ma confiance à la marque et l'Equipe Sava Club(mon 1er était un Phantom 3 de 2020).

16. März 2025
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Bonjour Monsieur Coisy,

Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour détaillé 🙏
On est heureux de voir que votre expérience avec le Hawkeye s’est bien déroulée, même avec ce petit souci logistique.

Vous êtes clairement un "ambassadeur" SAVA maintenant – Phantom 3 en 2020, Hawkeye en 2025… qui sait ce que vous réservera 2027 ? 😄

Merci encore pour votre confiance,
Et bonne route avec votre nouveau vélo !

L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toujours aussi réactif

Toujours aussi réactif, très bon vélo route.

10. März 2025
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
On est ravis que le vélo vous plaise et que notre réactivité ait été au rendez-vous 💪

N’hésitez pas à revenir vers nous à l’avenir — on sera toujours là pour vous conseiller ou vous équiper pour la suite !

L’équipe SAVA Club

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Denied return of falsly sent bike - loss of 1.700 Euro

We orderde a sava deck bike online on the official website. What ever went wrong, wether I pressed a wrong button, or something went wrong on the website - it does not matter. We were sent a bike we did not intend to order. We left a message imediately upon receiving a racing instead of a gravel bike, wishing to return the wrong bike. Until today, more than a year later, we were denied our right to send the bike back, communication was blocked/did not happen. We even tried via other sava deck stores to get in touch.
We would strongly recommend not to order online; we were totally ripped off and have not seen a possibility to get our money back (1.700 Euro!)

3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

FRANÇAIS :

⚠️ À ceux qui lisent cet avis :

Birgit n’a jamais commandé sur notre site, SAVA Club. Elle a acheté son vélo sur un autre site (https://savadeck-bike.com/) et vient se plaindre ici, alors que nous sommes un revendeur totalement indépendant.

Nous ne sommes pas responsables de sa commande ni de son problème. Cet avis est donc hors sujet et trompeur.

Merci de ne pas confondre notre boutique avec d’autres vendeurs. Chez SAVA Club, nous traitons chaque client avec sérieux et transparence.

Cordialement,
L’équipe SAVA Club


_________


You never ordered from SAVA Club, but from Savadeck, a completely different company.
Your review is unfair and misleading.
Please direct your complaint to the correct company and remove or correct your review.

Best,
SAVA Club Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

4 étoiles

4 étoiles, vélo livré abîmé, très bonne réactivité de Sava,et remboursement des frais très rapide.
Merci pour vos réponses rapides.

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu réagir rapidement à votre situation.

Bonne route !
L'équipe SAVA Club

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

SAVA Phantom 3.0

SAVA Phantom 3.0 - Vélo de Route en Carbone.
Pour moi vélo commandé le 23 août 22 et à ce jour toujours pas reçu.
A fuir, ils ne sont pas sérieux.
Après des délais trop long à cause du premier transporteur, le second à été assez rapide.
SAVA m'a fait le remboursement d'une réparation de patte de derailleur et va m'envoyer des stylos de retouches pour des petits éclats.

Je révise mon premier sentiment.

C'est Ok.

17. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Velo reçu en temps et en heure prévu…

Velo reçu en temps et en heure prévu par sava club, conforme à mes attentes, dommage les réglages pas précis (certaine vitesse ne passe pas ) puis quelques rayures par ci par là mais rien de grave ,par contre manque de communication malgré plusieurs demande de ma part

14. Oktober 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De bon vélo

Bonjour a tous ce sont de bon vélos. Car je roule sur un vélo cava depuis 2 ans. Entreprise sérieuse et communicante.

12. Januar 2022
SAVA Club | SAVA Bike France-Logo

Antwort von SAVA Club | SAVA Bike France

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.

Cordialement,
L'équipe SAVA Club

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr