Compliment aan Peter Dorresteijn voor het goede advies en meedenken aangaande een all electric Warmtepomp. Ook een groot compliment aan de monteurs die de Warmtepomp etcetera kwamen monteren. Keurige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Worthless service, poor communication. No understanding of the products they offer. A heat pump was installed over nine months ago. Not a single agreement regarding this was honored; it was a real dis... Mehr ansehen
Op 13 oktober is de warmtepomp geïnstalleerd. Heel tevreden over de plaatsing, overleg met mij over de juiste plaats en de informatie over de pomp en het gebruik er van. Aardige monteurs, Jesse en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eerlijke informatie .We wilden ,omdat we een oud huis hebben,alleen een nieuwe CV ketel en niet een warmtepomp en ze kunnen je je niet verplichten van het gas af te moeten ,zeker niet met de energie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld!
Kontaktinformationen
Gouwepoort 1, 4301RZ, Zierikzee, Niederlande
- 085 620 3100
- info@samangroep.nl
- samangroep.nl
3,7
Akzeptabel
896 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Top installatie door twee vakmannen
Top installatie door twee vakmannen
Het waren twee broers die keurig op de afgesproken datum en tijd kwamen. Allebei erg vriendelijk en met veel humor, wat de dag extra prettig maakte.
Voordat ze begonnen liepen ze eerst samen met mij door het huis om alles door te nemen: waar de binnenunits zouden komen, hoe de leidingen zouden lopen en waar de buitenunit geplaatst werd.
Ze begonnen boven met het ophangen van de apparatuur en het boren van de doorvoeren. De buitenunit is netjes onder het raam achter in de tuin geplaatst. De leidingen en kabels zijn strak weggewerkt. Ik had de voedingskabel alvast op de juiste plek aangelegd en die hebben ze netjes meegenomen in de kabelgoot.
Op zolder was het flink passen en meten. Ik heb een erg lage zolder, maar ook daar hebben ze zonder gemopper alles netjes gemonteerd en de condensafvoeren keurig weggewerkt.
Wat het extra knap maakt, is dat deze installatie met vier binnenunits en één buitenunit eigenlijk een klus van twee dagen was. Toch hebben ze het met z'n tweeën in één dag voor elkaar gekregen. Daar merkte je niets van: geen gehaast of afgeraffeld werk, maar rustig, netjes en vakkundig doorwerken. Zeker met de hitte van die dag verdient dat een groot compliment.
Na een lange dag hard werken was het moment daar: de airco's gingen aan en binnen korte tijd werd het huis heerlijk koel. De installatie werkt tot nu toe uitstekend en verbruikt zelfs minder stroom dan ik vooraf had verwacht.
Na afloop hebben ze alles opgeruimd, het afval meegenomen en de werkplek schoon achtergelaten. Zelfs de vingerafdrukken op de apparatuur werden netjes verwijderd.
Kortom: de 5 sterren zijn volledig voor deze twee monteurs. Zij hebben onder zware omstandigheden een klus uitgevoerd die eigenlijk twee dagen kost, maar toch in één dag netjes hebben afgeleverd. Dat verdient respect. Zonder hun inzet was deze review waarschijnlijk heel anders geweest. Bedankt voor het vakmanschap en veel succes gewenst! ⭐⭐⭐⭐⭐
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Ron,
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review. Wat fijn om te lezen dat de installatie van uw airconditioning zo vakkundig en zorgvuldig is verlopen en dat u tevreden bent over het eindresultaat.
We waarderen het bijzonder dat u zo uitgebreid stilstaat bij de manier van werken, de nette afwerking en het meedenken tijdens de installatie. Ook onder de genoemde omstandigheden is het goed om te horen dat er rustig, netjes en professioneel is doorgewerkt en dat alles volgens uw wensen is geplaatst en afgewerkt.
Uw complimenten voor onze monteurs stellen wij zeer op prijs en geven wij met plezier aan hen door. Het is mooi om te lezen dat u nu comfortabel kunt genieten van een goed werkende installatie.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve terugkoppeling!
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Harde werkers, die mannen van Saman
Vorige week zijn onze zonnepanelen geïnstalleerd. We zijn heel tevreden over de installateurs Anthony en Robbin. Harde werkers die goed en praktisch meedachten en dat ondanks het hete weer.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Gijs,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de installatie van uw zonnepanelen en dat Anthony en Robbin goed en praktisch met u hebben meegedacht, ook onder de warme omstandigheden.
Wij geven uw complimenten met veel plezier door aan Anthony en Robbin. Bedankt voor uw vertrouwen en wij wensen u veel plezier met uw zonnepanelen!
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Mijn zonnepanelen werken al 7 maanden NIET
Mijn zonnepanelen werken al 7 maanden niet, Er is iets met de omvormer. Ik heb al vele malen gebeld. Uiteindelijk wordt er een nieuwe Wifi stick opgestuurd. Niemand die je hierbij helpt. Zoek het zelf maar uit. Na wederom te hebben gebeld (ellenlange wachttijden aan de telefoon) Kwam er een monteur, deze beste man is 3 uur bezig geweest en kwam er niet uit. Hij zei dat hij deze week terug zou komen.. inmiddels is hij nog steeds niet geweest! Ik weer bellen.. 19 mensen in de wacht-wanneer komt de beste man terug? Waarom geen nieuwe omvormer sturen en maak een nieuwe installatie. Echt heel slecht!
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Monic,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat uw zonnepanelen al langere tijd niet naar behoren functioneren en dat u zoveel moeite heeft moeten doen om hiervoor een oplossing te krijgen. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is.
Wij vinden het vervelend om te horen dat de communicatie en opvolging van uw melding niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Om uw situatie goed te kunnen beoordelen, heb ik inmiddels uw gegevens opgevraagd zodat ik de status van uw melding kan bekijken. Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, onderzoeken wij wat de huidige stand van zaken is en zorgen wij ervoor dat u hierover wordt geïnformeerd.
Onze excuses voor het ongemak. Wij doen ons best om uw melding zo spoedig mogelijk verder op te pakken.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Top duo Mike en Shayaam
Mike en Shayaam werken netjes. Heb een goede uitleg van de werkzaamheden en de werking van de warmtepomp gekregen.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Michael,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat Mike en Shayaan netjes hebben gewerkt en dat u een duidelijke uitleg heeft gekregen over zowel de werkzaamheden als de werking van uw warmtepomp.
Wij geven uw complimenten met veel plezier door aan Mike en Shayaan.
Bedankt voor uw vertrouwen en wij wensen u veel comfort en plezier met uw nieuwe warmtepomp!
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Het eerste contact met Saman Groep…
Het eerste contact met Saman Groep verliep nog positief. Er is iemand langs geweeat voor een adviesgesprek en had een positieve indruk gekregen. Meteen daarna heb je me aangemeld via VEH en een kleine aanbetaling gedaan om het traject op te starten.
Daarna ging het mis. Ik hoorde helemaal niks meer van ze en heb vervolgens 3 keer gebeld met de vraag om vervolgstappen in te plannen, waarna ik 3 keer de belofte kreeg dat ik teruggebeld zou worden, echter 3 keer zonder succes. Als ze in een commercieel traject al niet thuis geven, wil ik niet weten hoe ze reageren bij storingen of problemen.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Dennis,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat het traject na het eerste positieve contact niet is verlopen zoals u mocht verwachten.
Wij begrijpen dat het teleurstellend is wanneer u meerdere keren contact opneemt en een terugbelverzoek niet wordt nagekomen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden en hiervoor bieden wij u onze excuses aan.
Wij kijken graag na wat er in uw situatie is gebeurd en hoe dit heeft kunnen ontstaan. Als u uw gegevens met ons deelt, onderzoeken wij uw dossier en nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om het traject alsnog goed met u door te nemen.
Bedankt voor uw feedback. Deze helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Saman toppers
Allereerst wil ik Koen (adviseur/verkoper) op de wijze hoe hij alles mbt de zonnepanelen heeft uitgelegd prijzen.
Vandaag kwamen 2 installateurs (Robbin & Jivan) netjes en adequaat het geheel installeren. Het geheel is perfect gedaan, bedankt toppers!
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste meneer Valkenburg,
Bedankt voor uw mooie review en uw complimenten. Wat fijn om te horen dat Koen u tijdens het adviestraject alles duidelijk heeft uitgelegd en dat u zo tevreden bent over zijn begeleiding.
Ook is het geweldig om te lezen dat Robbin en Jivan de installatie van uw zonnepanelen netjes, vakkundig en naar volle tevredenheid hebben uitgevoerd. Wij geven uw mooie woorden met veel plezier door aan Koen, Robbin en Jivan.
Bedankt voor uw vertrouwen en wij wensen u veel plezier met uw zonnepanelen!
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Vakbekwaam ?? bedrijf maar volgens mij te groot gegroeid Na kortsluiting direct na installatie kan en willen ze dit niet oplossen
Plaatsing nieuwe meterkast door vriendelijke en vakbekwame monteur
Echter de volgende dag 2x storing zowel in de aansluiting als in de airco. Direct gemaild en 2x (na 25 minuten wachttijd) gebeld. Zou worden opgelost. Nu zelfs na het weekend taal nog teken gekregen. Zijn ze te groot gegroeid?
Ook na een snelle blik bij herbeoordeling is de conclusie dat zij geen fouten hebben gemaakt. De kortsluiting in de 2 groepen is er nog steeds en ze laten mij er mooi mee zitten
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste meneer/mevrouw Kranendonk,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de plaatsing van de nieuwe meterkast en de inzet van onze vriendelijke en vakbekwame monteur.
Tegelijkertijd vinden wij het erg vervelend om te lezen dat u direct daarna storingen heeft ervaren en dat u nog geen terugkoppeling heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Om uw melding goed te kunnen beoordelen, heb ik inmiddels uw gegevens opgevraagd zodat ik de status van uw melding kan bekijken.
Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, controleren wij wat de huidige stand van zaken is en zorgen wij ervoor dat u hierover wordt geïnformeerd.
Onze excuses voor het ongemak. Wij hopen dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Installatie warmtepomp
Hoewel er bij de start van de installatie wat verwarring was over het plan dat wij hadden doorgekregen hebben Mike en Shayaan alles super, netjes en snel geïnstalleerd! goed advies en alles prima uitgelegd. Bedankt!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Linda,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat Mike en Shayaan, ondanks de verwarring bij de start van de installatie, alles netjes, vakkundig en snel hebben uitgevoerd. Ook waarderen wij het dat u onze uitleg en het advies als duidelijk heeft ervaren.
Wij geven uw complimenten met veel plezier door aan Mike en Shayaan.
Bedankt voor uw vertrouwen en wij wensen u veel plezier met uw nieuwe installatie!
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Plaatsing warmtepomp en nieuwe cv. Top gedaan.
Plaatsing warmtepomp en nieuwe cv. Snel en netjes gewerkt. En dat bij >30°. Respect in die hitte voor Mike en Shayaan.
Alles keurig afgewerkt en opgeruimd. Duidelijke uitleg over de nieuwe apparaten en bijbehorende app.
Vergeleken met andere aanbieders was dit financieel gezien ook heel gunstig. Een echte aanrader om met de Saman groep in zee te gaan.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Cai,
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de plaatsing van uw warmtepomp en cv-ketel en dat u onze werkwijze als snel, netjes en zorgvuldig heeft ervaren. Extra bijzonder dat u waardering uitspreekt voor de inzet van Mike en Shayaan tijdens de warme omstandigheden. Wij geven uw complimenten met veel plezier aan hen door. Ook is het prettig om te lezen dat de uitleg over de installatie en de app duidelijk was en dat u onze prijs-kwaliteitverhouding waardeert.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanbeveling. Wij wensen u veel comfort met uw nieuwe installatie!
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Volledig naar wens
Goed op tijd, vooraf duidelijk gecommuniceerd wat ze wilden zien en hoe ze het zouden doen. Met een kleine pauze waren ze voor het einde van de ochtend al klaar.
Pluspunten naar Robbin en Jivan
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Lucas,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u onze duidelijke communicatie en werkwijze heeft gewaardeerd en dat alles volgens planning is verlopen.
We geven uw complimenten met veel plezier door aan Robbin en Jivan.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Geen reactie op offerte
Update nav reactie Saman: deze reactie zie ik als een probeersel simpel voor het algemene publiek maar niet oprecht om mij alsnog te helpen.
Het nummer dat u opgeeft is niet actief. Bovendien heb ik al meerdere keren contact opgenomen, dat zou toch al voldoende moeten zijn om mij te bedienen. Waarom moet ik weer contact opnemen? Maar goed weer geprobeerd maar zoals vaker het geval was wederom een teleurstelling; het nummer is inactief.
Offerte aangevraagd en afspraak gehad met adviseur. Lang en prima gesprek.
Uiteindelijk tijdverspilling geweest. Meerdere keren per mail en per telefoon gevraagd om de offerte. Nu na bijna een maand sinds de afspraak nog steeds geen offerte. De adviseur zelf neemt de telefoon niet op, reageert niet op Whatsapp en heeft ook niet het fatsoen om terug te bellen.
Wees gewaarschuwd. Saman neemt haar potentiele klanten niet serieus. Opvolging blijft ook achter. Vraag me af hoe zij omgaan met echte klanten die al betaald hebben.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste meneer Dijk,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u na het adviesgesprek geen opvolging heeft ontvangen en dat u zo lang op een offerte heeft moeten wachten. Dit is niet de service die wij willen bieden en wij begrijpen uw teleurstelling hierin goed.
Wij willen dit graag voor u uitzoeken en alsnog netjes met u oppakken. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via 085 260 31 00 of klantadvies@samangroep.nl zodat wij uw aanvraag kunnen terugvinden en hopelijk kunnen kijken naar een oplossing.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Deskundig en betrouwbaar advies
Deskundig en betrouwbaar advies, professionele installatie en prettige medewerkers.
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Henk,
Bedankt voor uw positieve review.
Wat fijn om te lezen dat u ons advies als deskundig en betrouwbaar heeft ervaren en dat de installatie en onze medewerkers als prettig en professioneel zijn overgekomen.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en staan in de toekomst graag weer voor u klaar als u nog vragen heeft of verder geholpen wilt worden.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Kennis van zaken, vriendelijk en snel
Robin en Jivan zijn vriendelijke, nette installateurs. Ze waren mooi op tijd. Onze vragen werden netjes en duidelijk beantwoord. Ze hebben verrassend snel gewerkt. De panelen lagen er nog voor de middag op. Na installatie hebben ze nog een foto voor ons gemaakt van de nieuwe panelen op het dak.
Wij hebben niks anders dan complimenten voor deze heren.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Gisela,
Bedankt voor uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat Robin en Jivan u zo goed hebben geholpen en dat u hun werk als vriendelijk, netjes en duidelijk heeft ervaren. Ook prettig dat de installatie zo vlot is verlopen en dat zij de tijd hebben genomen om uw vragen zorgvuldig te beantwoorden en zelfs nog een foto van het resultaat hebben gemaakt.
Wij waarderen uw complimenten zeer en geven deze met plezier aan hen door. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.
Met energieke groet,
Benita -Saman Groep
Fijn bedrijf
Bedrijf is door derde ingeschakeld om een defect zonnepaneel te vervangen. Communicatie verliep heel makkelijk en vriendelijk. Afspraken werden goed nagekomen en monteurs kwamen keurig op tijd. Helpdeskmedewerker toonde eigenaarschap. Belde bij een gemiste oproep netjes binnen korte termijn terug.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Marc,
Bedankt voor uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat de communicatie als prettig en duidelijk is ervaren en dat de afspraken goed zijn nagekomen. Ook goed om te horen dat onze monteurs keurig op tijd waren en dat onze helpdeskmedewerker adequaat en met eigenaarschap heeft gehandeld, ook bij een gemiste oproep.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Wij stellen uw terugkoppeling zeer op prijs en geven dit compliment graag intern door aan het team. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.
Nstallatie verliep netjes en snel
Nstallatie verliep netjes en snel. Rommel en vervangen apparaten ook afgevoerd.
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Louis,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de installatie netjes en snel is verlopen en dat alles naar tevredenheid is afgehandeld.
Wij vinden het belangrijk om de werkplek schoon achter te laten en oude materialen zorgvuldig af te voeren. Daarom is het prettig om te lezen dat u dit heeft gewaardeerd.
Bedankt voor uw vertrouwen in onze dienstverlening. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe installatie.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Vakwerk door Saman-monteurs
De monteurs waren keurig op tijd en gingen voortvarend aan het werk. Ploeg één, de elektriciëns, zorgen voor stroom op de plek waar de airco-buitenunit moest komen. Ploeg twee, de airco monteurs, maken de klus af met de montage van de airco’s beneden en boven. Alles keurig netjes en snel geregeld. Alle vier de monteurs waren erg aardig en beleefd. Ook gaven zij nog een goede tip over de meterkast.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Tenno,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te lezen dat onze monteurs keurig op tijd waren, voortvarend te werk gingen en dat de werkzaamheden naar uw tevredenheid zijn uitgevoerd.
Het is mooi om te horen dat zowel onze elektriciens als onze aircomonteurs hebben bijgedragen aan een soepel verloop van de installatie en dat u hun vriendelijkheid, beleefdheid en deskundigheid heeft gewaardeerd. Ook fijn dat de extra tip over uw meterkast van pas kwam.
Wij wensen u veel comfort en plezier met uw nieuwe airco’s en bedanken u voor het vertrouwen in onze dienstverlening.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Snel en netjes!
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Ron,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als snel en netjes heeft ervaren. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Robbin, Juvan en Jasper
Robbin, Jovan en Jasper hebben super goed werk geleverd. Waren mooi op tijd, dachten mee met oplossingen en hebben de boel netjes achtergelaten. Zelfs nog even gestofzuigd, toppers.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Remko,
Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat Robbin, Jovan en Jasper uitstekend werk hebben geleverd. We vinden het belangrijk om afspraken na te komen, mee te denken met passende oplossingen en alles netjes achter te laten. Geweldig dat u dit zo heeft ervaren.
Uw complimenten zullen wij zeker doorgeven aan onze collega's. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met het eindresultaat!
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Ik wil een thuisaccu kopen
Ik wil een thuisaccu kopen. De vekoopfase verloopt soepel, er wordt direct terug gemaild en alle vragen worden snel beantwoord. Dus koop gesloten, maar dan houdt het op. Belofte: Binnen 4 weken nemen we contact op om de installatie in te plannen, nu 6 weken later is er nog niets ingepland, op mijn vraag hoe het zit komt slecht een antwoord: het is druk! Toch lichtelijk teleurgesteld, ben benieuwd hoe lang dit gaat duren. Dat kan en moet beter.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Albert,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u de verkoopfase als prettig heeft ervaren en tevreden bent over de snelheid van onze communicatie en de beantwoording van uw vragen.
Tegelijkertijd begrijpen wij uw teleurstelling over het uitblijven van een afspraak voor de installatie. Wanneer wij aangeven binnen een bepaalde termijn contact op te nemen, mag u erop rekenen dat wij deze verwachting waarmaken of u tijdig informeren wanneer dit niet lukt. In uw geval is dat helaas niet gebeurd, waarvoor onze excuses.
Ik kom graag in contact met u om de situatie te bespreken en te kijken wat ik voor u kan doen.
Ik heb uw gegevens daarom ook opgevraagd. Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
Monteurs waren keurig op afgesproken…
Monteurs waren keurig op afgesproken tijd, waren uiterst vriendelijk en attent,en geleverd werk heel netjes gedaan, kortom een Top team.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saman Groep
Beste Frank,
Bedankt voor uw prachtige review.
Wat fijn om te horen dat onze monteurs keurig op tijd waren en dat u hun vriendelijke en attente werkwijze heeft gewaardeerd.
We zijn trots op ons team en het is mooi om te lezen dat ook de kwaliteit en netheid van het geleverde werk aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw mooie woorden.
Veel plezier met het eindresultaat!
Met energieke groet,
Benita - Saman Groep
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.