Wir waren jahrelang immer über die HUK-Coburg versichert, bis wir das Versicherungsbüro H.D. Beck der Saarlandversicherung kennen gelernt haben. Allein die kurzen Wege mit der Agentur, zahlen sich bei... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich finde die Versicherung eine tolle Sache, denn Unfälle passieren immer mal wieder, und vielleicht hat man gerade nicht das nötige Bargeld für Reparaturen zur Hand. Die Abwicklung war absolut unkomp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin mit der Saarland Versicherung bezüglich der Abwicklung meines Schadens sehr zufrieden. Von der Meldung bis hin zur Schadensbehebung gab es keinerlei Probleme. Die Sachbearbeiter der Hotline... Mehr ansehen
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Schnellste und vollauf zufrieden stellende Regulierung, die ich in über 50-jähriger Versicherungszeit erlebt habe. Besser kann man es kaum abwickeln. Überaus freundliche und kompetente Agentur- Mitarb... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
DAS HAUS IHRER VORTEILE: Wer Vertrauen schenkt – so meinen wir – hat auch Anspruch auf verantwortungsvolles Handeln. Dafür stehen die Produkte der SAARLAND. WIR NEHMEN IHR VERTRAUEN ERNST: Versicherungen, gleich ob Kraftfahrt-, Gebäude-, Lebens- o...
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Peter-Zimmer-Str. 2, 66123, Saarbrücken, Deutschland
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Hervorragend
221 Bewertungen
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sehr zufrieden
schnelle unkomplizeirte Abwicklung, Berater kümmert sich um alles
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Andreas Theis,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Wir haben einen Schaden am Schornstein…
Wir haben einen Schaden am Schornstein den wir vor drei Monaten gemeldet haben. Die Kosten dafür werden nicht übernommen, auch ein Gutachter würde nicht von der Versicherung übernommen werden. Ich werde die Versicherung kündigen.
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Sarah,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
die versicherung hat den gemeldeten…
die versicherung hat den gemeldeten schaden zeitnah beglichen.
20. Januar 2025
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Christoph Alt,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Schnelle Zusage zur Behebung des Schadens
Schnelle Zusage zur Behebung des Schadens, Schnelle Abwicklung der Reparatur, Zahlung innerhalb 3 Tagen.
Bin langjähriger Kunde und immer zufrieden.
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Rolf Ballweber,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Kein Kontakt erwünscht
Ich versuche seit dem 23. DEZEMBER die Saarland Versicherung zu erreichen! Es geht nur der ANRUFBEANTWORTER!!! (nicht mal die übliche Hotline"Warteschlange") ran. Ich hinterlasse ständig meine Telefonnummer und niemand ruft zurück! Vers.Nr. LW 991 6685
23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Karsten Schliemann, es tut uns Leid, dass Sie mit uns unzufrieden sind.
Unsere zuständigen Kolleg:innen melden sich direkt bei Ihnen.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice SAARLAND Versicherungen
Man wird auf einem Wasserschaden sitzen gelassen
Wir sind von der Saarland Versicherung äußerst enttäuscht. Trotz einer bestehenden Haus-und Gebäudeversicherung wird ein Wasserschaden, der eindeutig unter die Versicherung fallen sollte, nicht übernommen. Hier sieht man erst mal wie gut oder schlecht eine Versicherung ist, wenn ein Schaden eingetreten ist. Der Kundenservice ist wenig hilfreich und zeigt keinerlei Bereitschaft eine Lösung zu finden. Wir hätten uns von der Saarland Versicherung mehr Professionalität, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit erwartet. Bei uns wird der Eindruck erweckt, durch Ablehnung den Versicherungsnehmer mürbe machen zu wollen. Dies wird nicht passieren. Sollte auf unsere letzten Bemühungen kein Einlenken erfolgen, werden wir die Angelegenheit juristisch klären lassen.
6. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Chrissy B.,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Baumschaden September 2024
Die Schadensabwicklung war unkompliziert durch die
umfassende Unterstützung und das Engagement des Geschäftsstellenleiters Herr Ulf Frevel.
21. November 2024
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Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Wolff Heinz,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Hier fühlt man sich sicher aufgehoben
Hier fühlt man sich sicher aufgehoben. Absolut unkomplizierter Abwicklungsprozess! Kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen!!!
2. Dezember 2024
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Dietmar,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Kompetente und ehrliche Beratung
Sehr kompetente und professionelle Beratung durch Alessia Marra. Ihr fundiertes Wissen, Ihre Ehrlichkeit und Menschlichkeit gaben uns Vertrauen und wir können Sie nur wärmstens empfehlen. Wir wurden in all unseren Angelegenheiten hervorragend unterstützt.
30. September 2024
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Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Isabelle,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Die Abwicklung war unkompliziert und…
Die Abwicklung war unkompliziert und schnell sowohl vom Versicherer als auch von der Werkstatt.
20. November 2024
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Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Margit Weiss,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Muhsin Akbas,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Die Bearbeitung meiner Schadensmeldung hat mich zufrieden gestellt…
Die Bearbeitung meiner Schadensmeldung war von
Anfang an unkompliziert. Sie wurde zeitnah und
zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
5. November 2024
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Gisela,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Sehr gute und schnelle…
Sehr gute und schnelle Schadensabwicklung, so geht guter Service
4. November 2024
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Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Joergi,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Haftpflicht Schadensanzeige
Sehr schnelle und unkomplizierte Meldung und Bearbeitung meines Haftpflichtfalles.
14. Oktober 2024
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Jürgen Alexander,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Ich kann mich den schlechten…
Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen! Die Saarland lehnt erstmal alles ab, auch wenn man laut den Versicherungsbedingungen glaubt gut versichert zu sein. Wir hatten an einem Steilhang hinter dem Haus an Pfingsten einen Erdrutsch, den die Saarland als Schaden abgelehnt hat. Die Begründung, das Grundstück sei nicht mitversichert! Aber gerade wegen diesem Hang hatte uns ein Berater der Saarland Versicherung vor vielen Jahren diese Elementarversicherung empfohlen. Das grenzt für mich schon an Betrug. Ich kann vor der Saarland Versicherung nur warnen!
Allein schon die KI gesteuerten Antwortschreiben, egal welches Anliegen, immer die gleiche Antwort.
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Peter Holweck,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Ich möchte Ihnen gerne beweisen, dass hinter den Schreiben Menschen stehen und keine KI. Natürlich haben wir unsere Prozesse. Aber bitte erlauben Sie mir, Ihren Fall noch mal mitzunehmen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Der Einfachheit halber können Sie mir auch einfach Ihren Beschwerdetext hier von Trustpilot zusammen mit Ihrem vollen Namen und Ihrer Versicherungsnummer über das Formular senden. Das sollte ausreichen, um Sie zuzuordnen. Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Bis dahin: Bleiben Sie auf jeden Fall gesund und
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Hier werden Kunden nur verarscht
Bei diesem Chaosladen funktionieren weder Beschwerdeformular, noch schriftliche Kontaktaufnahme!
29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Vermittlung einer Werkstatt durch…
Die Vermittlung einer Werkstatt durch den Versicherer.
28. Oktober 2024
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Manuel,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Sehr guter Service und schnelle…
Sehr guter Service und schnelle unkomplizierte Abwicklung .
27. Oktober 2024
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Herr Weber,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Ich bin sehr zufrieden
Das war gut gelaufenen, Das wegen Saarland Versicherung, so schnell reagiert
27. Oktober 2024
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Eduard,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Schnelle und problemlose Bearbeitung
18. Oktober 2024
Antwort von SAARLAND Versicherungen
Hallo Walter Neusius,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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