Correos Express Bewertungen 

Les pongo una estrella pq no les puedo poner cero. Aquí estoy, literalmente llorando de impotencia, les toman el pelo a los clientes. Se supone que mi envío llegaba hace una semana, un robot aspirador pq tengo dos perros grandes, estoy recién operada y no puedo barrer. Pues todos los días en las actualizaciones, "está en reparto" y a última hora de la tarde "se ha averiado el transporte" (2 veces), "direccion incompleta" , etc. Reclamé a Amazon antes de ayer, hablaron con Correos Express (imposible contactarlos x ninguna vía si eres particular), y dijeron que llegaría el paquete ése mismo día o ayer, como tarde. No llegó. Hoy saco los perros abajo a hacer un pipi y me suena el móvil. Cuando lo cojo, al otro lado hace el repartidor, o el que quería dar el pego desde la oficina como tal, como si no me oyen y cuelgan. Llamo de vuelta en seguida pq me urge muchísimo la entrega y la casa la tengo hasta arriba de pelo de los perros, y no contesta o descuelga y da ocupado, así 12 veces seguidas y, claro, de inmediato sale en la actualización "destinatario no contesta". Parece hecho con auténtica maldad o, como mínimo, es una gran tomadura de pelo. No entiendo como puede existir algo así y cómo una compañía cómo Amazon puede ni siquiera contemplar su contratación. He vuelto a llamar al servicio del cliente de Amazon y sigo esperando....

Ayer envían email diciendo que el envío lo entregarán mañana (que sí estaría en casa). Hoy envían email diciendo que lo entregarán hoy... me llama el mensajero a las 13:00 y le digo que no estamos en casa (estamos trabajando) pero que mañana sí (por aquello del 2° intento de entrega) y me dice ok. Y a las 14:30 me llega SMS diciendo que tengo 7 días para ir a recoger el paquete a no se qué punto de entrega (el que ellos han elegido... que no es el más cercano a mi vivienda de los disponibles).

Jamás pensé que se pudiera ser tan incompetente en algo tan sencillo, a pesar de dar instrucciones claras, direcciones precisas y un número de teléfono para contactar en caso de necesitarlo, han sido incapaces de completar el pedido ya sea por que no han encontrado la calle (quizás la han escondido detrás de algún árbol o se la han llevado al hombro mientras dormía), o porque el número de teléfono descrito estuviera escrito en tinta invisible. De cualquier forma, incapaces de llegar, me encantaría decir que es la primera vez, pero en la mayoría de casos han sido incapaces.
Dado que ya me han hecho perder bastante tiempo, que más de perder un poco más y escribir una reseña. Tengan buen día y ya que no pueden llegar a la ubicación de los envíos al menos parecen haber encontrado la del bazar de al lado de mi casa, que aproveche la empanadilla y la cocacola, un saludo.

Correos es lo peor. La compañía más ineficiente y cara que he visto en mi vida. Mandad las cosas por otro medio, CUALQUIERA es más seguro.

LA PEOR COMPAÑÍA DE PAQUETERIA SIN DUDA ALGUNA

LAMENTABLE SERVICIO!!. Me pone entrega día 4, y no llega,dicen retraso. Día 5, no lo entregan en la oficina de correos como yo indiqué, aparece en mi casa sobre las 3:30 y cuando lo tengo en la mano, me dice que no me lo puede entregar porque lo tiene que dejar en la oficina de correos, que cierra a las 14:30. Por lo tanto como los fines de semana correos está cerrado, ahora hasta el lunes no puedo recogerlo. ( Eso si lo entrega el lunes en correos). Y para más tomadura de pelo me envian un gmail, diciendo que el destinatario no contesta, OLE OLE Y OLE!!!!

Imposible contactar con vosotros por teléfono, colgáis. Voy a poner una queja a uno de vuestros repartidores. Todo el día esperando un paquete y a las 20.31 h me decís que no estaba en casa, y casualmente a la misma hora me llama un móvil y pregunta por otra persona, para que conste la llamada claro... Sin decir que son correos. No tenéis vergüenza

Sercicio penoso, dos mensajes de que la dirección es incompleta o erronea sin serlo. Llamo a atención al cliente para que deriven la entrega a una oficina y tras un rato no pueden por fallo técnico que vaya a la web. En la web tras introducir tooodos los datos en el momento de solicitar la derivación de nuevo, upss, error.
Tanto Servicio de entrega como Contacto con el cliente pésimo

Es indignante, frustrante y vergonzoso lo que está empresa hace.
Mi paquete anda perdido dios sabe donde o hasta pienso que se lo ha quedado el repartidor. Mi pedido llegó supuestamente 5 días más tarde de la fecha que ponía porque no estaba preparado para ser recogido. Resulta que cuando me avisan que está disponible para recogerlo voy al punto pack que puse y me dicen que ahí no han dejado ningún paquete a mi nombre. Pase varios días y que nada no había nada a mi nombre, y a mí pareciéndome que está para recogerlo en el punto. Total que pongo incidencia y resulta que el trabador de su cuenta me dice que ha dejado el paquete en el domicilio digo que no es en el domicilio que la dirección era la del punto pack y a.i me aparece que es ahí donde lo has dejado.... Total que el asegura. A la empresa que lo ha entregado en el domicilio encima! Pero como vas a entregar un paquete en una dirección que no está puesta como destinatario. Y a mí me aparece que está en el punto de recogida que yo puse... Total que sigo sin mi paquete de 70 euros lo cual me ha Ia bastante falta, aquí nadie se hace cargo, y el otro encima dice que lo ha entregado... Donde está el paquete al cabo ya de 22 días? Panda de sinvergüenzas tanto el repartidor como la empresa.

La empresa deberia escoger mejor su personal de reparto, es impresentable que casi te insulten al preguntar “quien es?”. Esto para empezar y al final te cuelga el telefono sin intentar entregar el paquete.
La empresa queda muy mal con gente así

El paquete no llega a casa y lo marcan como entregado,no hay manera de contactar con ellos ni de hacer una reclamación muy mala experiencia buscando mi paquete por todo el municipio y no está

Imposible contactar con ellos,ni por teléfono ni por la página web ;dicen que han entregado el paquete y realmente no lo han entregado ;son unos sinvergüenzas.Ellos saben que no hay forma de contactar con ellos e intencionadamente se quedan el paquete sabiendo que no lo puedes reclamar. Son unos estafadores

Llevo varios días esperando dos paquetes , segun ellos los han entregado. Me envían copia de la recepción (firma). Presuntamente esto es un delito ya que no ha sido firmado por mi . Tienen 2 opciones . recuperar los paquetes o atenerse a una denuncia

Lo PEOR de lo PEOR. Son unos estafadores, contratan latinos y les dan formación de lo siguiente:
Muchos paquetes, no te da tiempo:
1- Llama al cliente
2- cuando É l cliente lo coge, cuelgas
3- envías sms con punto recogida (cercano) alegando que no se ha atendido la llamada, es estafa
4- en 7 días te lo llevas
Las compañías: NO CLNTRATEN CORREOS EXPRESS, a ver si conseguimos que quiebren

Completely incompetent and lazy. Don't deliver to your home even if you have paid for it. Will end up at a gas station probably. Have had problems with every delivery from this company.

Son lo peor en reparto todo el día en casa esperando y nada pones seguimiento y te sale en reparto pero todo mentira que sin vergüenzas de express mis cojon…..

Información errónea del momento de la entrega. Falta y errores de información en la sucesiva entrega. Imposibilidad de contactar con ellos online o telefónicamente. Informan que no se me ha entregado cuando lo he recibido.

Si tu negocio tiene envíos a domicilio NO CONFIEIS EN ESTA EMPRESA
La atención al cliente NEGLIGENTE O NULA, la flexibilidad para envíos DEFICIENTE, la comunicación con el cliente antes, durante y de cara al envío TOTALMENTE INEXISTENTE
La peor empresa de envíos de España con diferencia, si tu comercio usa Correos Express NO VOY A COMPRAR NUNCA MÁS AHÍ.

Lo de corréos es lamentable te van a entregar un paquete y te dan llamada y cuelgan para justificar que no lo pueden entregar n
En atención al cliente nulos al repartidor no lo puedes llamar porque salta un contestador y en todos los sitios o no te contestan o contestador
No me extraña que vaya al garete
Todos a la calle

Hace 8 días que encargué un envio URGENTE, de "entrega en 1 día" según Correos Express. La página de seguimiento sigue estancada en: "Envío informado. Si quiere saber más contacte con el remitente". Hablo con el remitente cada día, y nadie se ha puesto en contacto con él para la recogida.
No se puede reclamar hasta que el envio no se haya terminado. He encontrado un teléfono que es una centralita que sólo te hace poner el número de envío y solo te da la misma información que la web. He encontrado un número de la delegación regional de Correos Express, llamo repetidamente y nadie contesta. NUNCA MÁS