Correos Express Bewertungen 

Lamentable no, lo siguiente, 2 días pendiente de un envío y recibo correos de que no se ha podido entregar porque ha sido rehusado por el destinatario, es decir yo, mentira son unos sinverguenzas. Era la tarjeta del móvil, al final he tenido que ir a buscarla a una tienda, me indigna porque ni siquiera puedo reclamarlo porque como lo he rechazado no procede. Nadie debería enviar nada por este medio, son unos dinverguenzas

Indican que la dirección es incompleta o incorrecta.
Confirmo que la dirección está completa y es la correcta.
La llamada informatizada que recibo después de cumplimentar los datos me indica que pulse gestionar nueva entrega, pero no hay botón para ello, y sólo puedes volver y empezar de nuevo para llegar al mismo sitio.
No hay forma de hablar con ellos. Sólo puedes comunicar con un robot que inexorablemente te lleva a callejones sin salida ya que no contempla la incidencia que ellos indican: "dirección incompleta o incorrecta".
Es un escándalo de pésima gestión.

I was present when a Correos Express driver delivered three parcels to our address today, and her behaviour was completely unprofessional.

As she approached with the packages, she was visibly angry, repeatedly saying “puta madre” and mumbling other things that I couldn't understand. There had been absolutely no interaction or argument beforehand — I hadn't even spoken to her.

The parcels themselves were delivered without any issue, so this review is not about a delayed or damaged delivery. It is specifically about the driver's hostile attitude and inappropriate language while carrying out her job.

Everyone can have a bad day, but customers should not have to be confronted with an angry delivery driver repeatedly using vulgar language when simply receiving a parcel.

I also attempted to find a way to make a formal complaint directly to Correos Express but found no clear, accessible way to do so.

Very disappointing and completely unprofessional.

⭐ 1 estrella

Muy mala experiencia con Correos Express. Estoy esperando un paquete que no me han entregado y, a pesar de estar pendiente de la entrega, no recibo una solución clara ni información adecuada sobre cuándo lo van a entregar. Es desesperante tener que estar esperando y perdiendo tiempo por un servicio que debería funcionar correctamente. Espero que solucionen el problema y mejoren la atención al cliente.

Una estrella porque no se pueden poner menos. Ayer esperando un paquete me llega mensaje diciéndome que la dirección está mal.. que es un portal BIS, duplicado, joer! No está mal, solo que no sabéis leer! Pongo la dirección tal cual, porque me piden que ma cambie “Portal BIS” y hoy me dicen que no había nadie en el domicilio cuando sí que había gente, lo que pasa es que no les daba la santa gana de llamar y dejar el dichoso paquete. Que asco de personas. Aún me iré de vacaciones y no tendré mi pedido por estas personas. Encima llamas a atención al cliente y NO te resuelven ni nada, solo sale el robot y no te dan opciones de hablar con una persona, además te cuelgan y todo. Es pa flipar eh.

Cuándo contratas la recogida un viernes en su servicio de correos express 24 horas, que destaca la entrega en 24 horas, no la entregan el sábado sino el lunes y en ningún momento del proceso lo advierten. De hecho terminas la contratación y no pone fecha de entrega. Si lee su letra pequeña dice que marques una opción que pone entrega los sábados pero por mucho que he buscado ahora no la encuentro ni tampoco te la ofrece sabiendo que contratas un viernes, así que me han dejado tirado. Publicidad engañosa

Por más clara que ponga la dirección, entregan la paquetería en donde les sale de las narices.
Pones que es un edificio oficial y entregan el pedido a un conserje de una urbanización privada que esté por la zona del mismo código postal. No he tenido peor experiencia con ninguna otra empresa de reparto.

La dirección de entrega es en un hospital que ocupa toda una manzana, la dirección estaba clara, incluso el sitio donde dejar el paquete. Dieron mi pedido por entregado y no me lo entregaron. La chica de atención al cliente me dijo que fue entregado a un conserje, y me facilitó un número de pasaporte brasileño.
Efectivamente, en el albarán, cuya copia me enviaron, aparecía "entregado a conserje" y dicho número al lado. En resumen, entregaron al conserje de una urbanización random el pedido que tenían que dejar en un hospital. TERRIBLE. NO USÉIS ESTA EMPRESA.

Si usted sufre de presión alta y busca una forma fulminante de terminar con todo, no llame a Correos Express; no le van a atender. Su servicio de atención al cliente no es malo, es un experimento sociológico de desapego material.
Aquí detallo mi odisea de cinco estrellas en el abismo de su logística:
*El teléfono de la esperanza muerta
Atención automatizada: Un robot con la empatía de una piedra me tuvo quince minutos confirmando mi código postal.
*Música de espera: Una melodía en bucle diseñada por la CIA para que confieses crímenes que no has cometido.
*El corte final: Tras media hora de paciencia infinita, la llamada se corta con un pitido seco. Poético.
*El misterioso "ausente"
Telepatía cuántica: El repartidor asegura que yo no estaba en casa.
*Realidad: Llevo tres días encadenado a la puerta del portal mirando la calle fíjamente.
Sin avisos: No dejan papel, no mandan SMS. El paquete simplemente entra en una dimensión paralela.
*La web del engaño
Localizador de envíos: El estado de mi paquete pasa de "en reparto" a "incidencia" en un milisegundo.
*Soporte digital: El chat bot de la página web tiene la misma utilidad que un cenicero en una moto.
Recomendación: Si quiere que su envío llegue a tiempo, es más rápido dárselo a un náufrago en una botella. Al menos la marea tiene mejor servicio de seguimiento.

Los estoy esperando y no vienen porque es un pueblo pequeño pero dicen que lo rechazado está empresa es estatal y la más desastrosa, no hay derecho y claro no se puede ni reclamar ni denunciar Pedro Sánchez no lo permite, no se porqué la usan

Auténticos estafadores que ayudan y apoyan a los que venden de manera fraudulenta

1 estrella por qué no se puede poner cero.
Dos días llegando mensaje que mis paquetes han salido a reparto y 10 min. Después no han podido hacer el reparto por que no están los bultos en localidad de destino, así 2 días, llamas y salta una locución, intentas hablar con alguien y nada, cuando lo consigues te dan un número de tarificación especial. Tampoco puedo poner incidencia en la página por qué cuando lo intento dice lo mismo, no se puede tramitar incidencia por que ese pedido está en un LIMBO vamos a decir.
Servicio deplorable.

Hoy fui víctima de una estafa, compré un aparato electrónico por la web y solicité pago contrareembolso, cuando lo abrí era un trapo viejo en una caja. El número y los demás canales de atención al cliente de correos no sirven para nada, podría decir que hasta llegan a la complicidad de esas estafas porque no hay una forma de solicitar la colaboración.

NO RECOGEN EL PAQUETE-IMPOSIBLE CONTACTAR

Llevo una semana intentando que recojan un envío y no lo consigo.
Lo peor es que es imposible hablar con una persona, no consigo pasar del contestador.
Y el formulario de contacto de la web no funciona.

Como consejo, vale la pena pagar dos euros más y organizar los envíos con UPS o cualquier otro transportista.

Es una vergüenza el trato que le dan a la mercancia. Me llegaron una zapatillas deportivas y cuando abrí la bolsa me quedé estupefacto al ver el estado en el que se encontraba la caja de dichas zapatillas. Parecía que hubiesen estado jugando al futbol con la bolsa que las contenía. Soy incapaz de comprender porqué se les da ese trato a la mercancia que transportan. Imaginaos si hubiese sido algún componente electrónico. La empresa Dressinn debería plantearse el cambiar de empresa de reparto de sus productos.

Estafadores, me han cobrado un servicio de envío de 3 paquetes y no han pasado ni ha recogerlos. Sin embargo en su seguimiento pone que están en gestión y no ne dejan abrir una reclamación. Como dicen otros usuarios, imposible reclamar telefónicamente. Un fraude total. No volveré a usar correos express y recomiendo a otros usuarios no hacerlo.

menuda castaña de empresa, pone el pedido que lleva en reparto 3 días, que verguenza, por mas que le digo a las empresas que no manden con esta agencia no hacen caso, sera que hacen los pedidos regalados, correo express de úbeda, en cagada detrás de otra, que poca verguenza

Correos Express es una sociedad anónima de capital 100% público, está claro que se la quieren cargar. Después de leer e investigar he llegado a la conclusión. Yo mismo he contribuido con esta opinión (A mi también me han hecho lo mismo, primero llaman con un número que en su titular pone "Cobro de deudas", supongo que para que no cojas el teléfono, yo sí cogí y no contestan, al rato mandan mensaje de que no te encontrabas en el domicilio. Sinvergüenzas)

Por favor, está empresa QUE CIERRE! ES LO PEOR! SON IMPUNTUALES Y MENTIROSOS! CUALQUIER EMPRESA DE TRANSPORTE FUNCIONA MIL VECES MEJOR QUE ELLOS!

Pésimo servicio en el barrio de San Pascual de Madrid 28027, he perdido el dinero de una mercancía porque lo han devuelto antes del tiempo establecido y no hay forma de hacer un seguimiento. Y lo más grave es que no se puede hacer una reclamación. Es de denuncia el servicio