Die Zustell-Informationen waren sehr verwirrend - auf Französisch - in einem komischen Format - absolut unklar wer was wann liefert. Der Artikel ist toll, der Preis ist heiss und die Webseite volle... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich habe bei Ryses aufgrund einer Facebook-Werbung bestellt, da ich die Schuhe sonst nirgends gefunden habe. Der Händler war mir zunächst unbekannt. Erst im Nachgang habe ich mich über Trustpilo... Mehr ansehen
Super shop, top Kundenservice, alles sehr schnell. Nur die Retoure nach Frankreich ist als Selbstzahler sehr teuer
Schade das die Rücksendung nicht kostenfrei sind, würde viel öfter bestellen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ryses, der französische Streetwear-Marktführer LaBoutiqueOfficielle.com, bietet dir die größte Auswahl an Kleidung und urbaner Mode: Sneaker, Sweatshirts, Caps, T-Shirts und Jeans... Mit über 300 verschiedenen Marken findest du darunter die wichtigsten wie Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok oder Calvin Klein...
Kontaktinformationen
Frankreich
- contact@ryses.de
- ryses.de
3,3
Akzeptabel
141 Bewertungen
Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Meine Schuhe sind gebraucht angekommen…
Meine Schuhe sind gebraucht angekommen und sie weigern sich jetzt diese zurückzunehmen! Lasst bloß die Finger davon!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass alle unsere Produkte neu und originalverpackt versendet werden und vor dem Versand überprüft werden.
Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, laden wir Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns Fotos zukommen zu lassen, damit wir Ihren Fall genau prüfen können.
Unser Ziel ist es, für jede Situation eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Ich habe schon mehrmals reklamiert
Ich habe schon mehrmals reklamiert, dass ich die bestellte Ware nicht erhalten habe, habe noch immer keine Antwort erhalten, aber sie schreiben mich an und möchten eine Bewertung, die ist allerdings sehr schlecht.
Mittlerweile bin ich sehr verärgert, die schaffen es leider nicht, auf meine mails zu antworten, fragen aber nach, ob ich zufrieden bin.
Welche Bewertung muss man schreiben, damit ich eine Antwort bekomme?
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Guten Tag,
Am 02.04. wurde ein Zustellversuch unternommen, jedoch konnte die Adresse laut Sendungsverfolgung nicht korrekt zugeordnet werden.
Das Paket war anschließend bis zum 13.04. im Paketshop verfügbar, wurde jedoch nicht abgeholt und ist nun auf dem Rückweg zu uns. Diese Information wurde Ihnen am 14.04. per E-Mail mitgeteilt.
Nach Erhalt bieten wir eine erneute Zusendung auf Ihre Kosten oder eine Rückerstattung an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Die Schuhe sind cool super schnelle…
Die Schuhe sind cool super schnelle Lieferung bin sehr zufrieden!
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schuhe wie beschrieben
Schuhe wie beschrieben, schnelle Abwicklung. Gerne wieder
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles wunderbar! Schuhe bestellt.
Alles wunderbar! Bin sehr zufrieden!
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, besser geht nicht
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service 👍
Top Service 👍
Schnelle Lieferung.
Jederzeit gern wieder
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hi meine Erfahrung mit der Seite war…
Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszusetzen. Habe aber sehr oft gelesen, dass Rücksendungen sehr problematisch und wahrscheinlich nicht vefügbar sind. Deswegen würde ich nur nochmal bestellen, wenn ich die Größe ganz sicher weiß!
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super geklappt
Alles super geklappt. Nur der DPD Versand
Ist ungünstig.
DPD Abholstelle versüfft dreckig und Ware roch dadurch extrem nach Zigarettenrauch.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles danke lieferung ist alles gepasst…
Alles danke lieferung ist alles gepasst die ware war auch gut
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrophe !!
Katastrophe !!! Keine Antworten auf Mails und Rücksendung kam auch noch von der Post zurück
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn Ihre Rücksendung an Sie zurückgesendet wurde, kann dies daran liegen, dass die Rückgabe nicht korrekt angemeldet wurde oder ein Problem beim Versand vorlag.
Wir laden Sie ein, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Alles Perfekt,Top Ware und schneller Versand
Ich habe den Shop auf Facebook zufällig gesehen und Lacoste Sneaker bestellt, ich war zuerst skeptisch nachdem die Bewertungen gemischt waren.
Das Paket wurde am nächsten Tag versendet und ist nach paar Tagen angekommen.
Alles Perfekt,Top Ware schneller Versand!
Gerne wieder...
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann nichts schlechtes sagen
Ich kann nichts schlechtes sagen, habe jetzt zum dritten Mal bestellt und der Wert jeder Bestellung lag bei gut 300 Euro. Die Ware ist immer schnell und gut verpackt angekommen und die Artikel waren wie angegeben. Werde dort auch weiter bestellen, da sie eine große Auswahl an Artikel haben.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rücksendung/ Retoure
Rücksendung/ Retoure
Werde nie wieder dort bestellen. Lieber wo anders bestellen, die Rücksendung der Schuhe nach Frankreich war sehr teuer. Retoure Kosten müssen selbst bezahlt werden. Wurde leider von Instagram Werbung verführt.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die Rücksendekosten gemäß unseren Rückgabebedingungen vom Kunden zu tragen sind, insbesondere bei internationalen Rücksendungen. Diese Informationen sind vor dem Kauf transparent auf unserer Website einsehbar.
Wir verstehen, dass sich die Kosten einer Rücksendung aus dem Ausland höher anfühlen können, und nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst.
Unser Ziel ist es, unsere Bedingungen klar zu kommunizieren und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
15 € für die Rücksendung
15 € für eine Rücksendung habe ich tatsächlich noch nie bezahlen müssen. Ich weiß, auf der Website steht dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen muss. Allerdings war ich mir nicht bewusst, dass ich die Ware nach Frankreich schicken muss. Die Ware selber ist gut. Trotzdem werde ich hier nicht mehr bestellen, da die Gefahr, dass etwas nicht passt ja immer gegeben ist, und ich nicht einsehe, dann 15 € bezahlen zu müssen.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Komfortabel per Web bestellt
Komfortabel per Web bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig und ich wurde fortlaufend über den Stand meiner Sendung informiert. Das Produkt war in einwandfreiem Zustand und ich kann daher nur gutes berichten.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service...von der Bestellung bis zur Lieferung 👍
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompliziertes zurückgeben der Ware
Kompliziertes zurückgeben der Ware, es werden keine Retourenlabel gestellt sondern man muss die Rücksendung selber tragen nach Frankreich... Ich werde hier nie wieder bestellen.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erste Erfahrung - sehr gut !!
- Produkte: sehr gut, eine französische Marke, die ich sonst noch nicht gesehen habe ( comme des loups). Super Trainingsanzug
- Bestellvorgang: super
- Lieferung: super schnell, sehr gutes tracking
- Preis/ Leistung: sehr gut.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.