Rustaagh Bewertungen 25

TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

De levering ging niet helemaal goed, wel goed op gelost Maar de kwaliteit is der mate slecht. Na 1 keer wassen helemaal aan de buitenkant pluizig

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een goed bedrijf met originele producten, bestel hier regelmatig. Recent ging er een shirt stuk en dit werd echt fantastisch opgelost. Mijn complimenten voor dit bedrijf en de leuke producten. Ik en... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekende service, ik had zelf een fout gemaakt maar door het snel reageren via de chat is alles goed gekomen! 2 bestellingen in korte tijd en allebei netjes met 2 dagen in huis. Kwaliteit weten we... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik had via rustaagh mondkapjes besteld, 3 stuks en ik kreeg een paar dagen melding van DHL dat ze geleverd zouden worden maar helaas niets ontvangen, ik heb daarop met paul van RUSTAAGH gesproken die... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

25 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Levering/ kwaliteit

De levering ging niet helemaal goed, wel goed op gelost
Maar de kwaliteit is der mate slecht. Na 1 keer wassen helemaal aan de buitenkant pluizig

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rustaagh-Logo

Antwort von Rustaagh

Hi Gea,

Wat vervelend. We leveren graag alleen maar goede kwaliteit. Het kan natuurlijk een keer voorkomen dat er een exemplaar tussen zit die niet naar wens is. Als je ons nou even had gebeld of gemaild, dan hadden we je gewoon een nieuwe hoodie gestuurd ;)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Snelle levering . Maar reageren slecht

Snelle levering .
En trui zit ook lekker
Maar helaas lieten de letters heel snel los dus hier over gemaild.
Ze reageerde en hebben meteen een oplossing gezocht en heb nu een trui binnen waarvan de letters beter op zitten en niet los laten..

11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rustaagh-Logo

Antwort von Rustaagh

Hi Femke ,

Wat vervelend dat je geen reactie meer hebt ontvangen. De mail is wrs in een spam map terecht gekomen. We hebben je vandaag een mail gestuurd om het op te lossen voor je.

Nogmaals excuses voor het ongemak

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel en correct

Ik had een bestelling gedaan en er was een foutje gebeurd. Contact opgenomen en ze hebben me direct verder geholpen!
Ook snelle levering

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Origineel, leuk en fantastische service

Een goed bedrijf met originele producten, bestel hier regelmatig. Recent ging er een shirt stuk en dit werd echt fantastisch opgelost. Mijn complimenten voor dit bedrijf en de leuke producten.
Ik en mijn vriendinnen zullen zeker nog vaak bestellen

28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijn bedrijf, hele fijne communicatie

Fijn bedrijf, producten van goede kwaliteit. Bij problemen zijn ze bereid met je in gesprek te gaan en helpen je graag met een goede oplossing. 10/10 ik zou hier vaker iets kopen!

30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super snelle en goede service na gaatjes in t-shirt

3x t-shirts met leuke print besteld. Bij binnenkomst gelijk 1 aangedaan en zag dat er 2 gaatjes in zaten. Balen! Gelijk Rustaagh gebeld en zij vonden het ook balen natuurlijk. Ik moet een mail sturen met een foto van de gaatjes. Ik kreeg direct een mail terug dat ik een nieuw shirt opgestuurd kreeg. Volgende dag al liep in in m'n nieuwe t-shirt, helemaal blij. Ik ga hier zeker nog een keer wat bestellen!

6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rustaagh-Logo

Antwort von Rustaagh

HI Patricia,

Dank voor je review. We hadden helaas te maken met een aantal shirts die beschadigd waren geleverd. Fijn dat alles meteen naar wens is opgelost :)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Slechte kwaliteit!

Slechte kwaliteit!

Shirt een paar uur aan gehad en er zitten nu al gaatjes in , erg jammer!

2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rustaagh-Logo

Antwort von Rustaagh

Hi Anoniem,

Wat vervelend! Heb je hierover al contact met ons opgenomen? Dan hadden we je namelijk meteen een nieuw shirt gestuurd en had je de andere mogen houden ;)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel erg tevreden

Heel erg tevreden. Goed, snel en erg vriendelijk geholpen via email en chat via de website. Super service. Ik raad Rustaagh.nl aan. T-shirt en truien die ik besteld heb zijn ook van goeie kwaliteit. Bedankt "jongens".

16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mooie/goede kwaliteit voor een prima prijs

Kwam via een advertentie van facebook terecht op de mooie website. Ik vond al snel een toffe hoodie en zonder twijfel heb ik deze besteld. Dat ging lekker smooth.
De levering ging even snel en smooth :) ... Vandaag heb ik de Hoodie binnengekregen (2 dagen levertijd) en uiteraard gepast; hij zit echt super goed en de kwaliteit is ook prima!!!
Ik ben meer dan tevreden en ben super blij met jullie service.

3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zit al 6 weken op een muts te wachten

Zit al 6 weken op een muts te wachten, feestje waar ik deze voor nodig had is inmiddels voorbij. Weer een verdrietige klant erbij
Succes verder maar mij zie je niet meer opnieuw site

11. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rustaagh-Logo

Antwort von Rustaagh

Hi Michel,

Een late reactie omdat we hier nu pas kunnen reageren. Als je meteen even contact met ons opneemt, dan sturen we je een nieuwe. Vertraging bij de post is vervelend, maar als het te lang duurt sturen we gewoon een nieuwe

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cadeaubon niet geldig, intereseert ze niet

De klantenservice doet geen moeite om het probleem met een cadeaubon op te lossen. Ze zeggen dat deze al gebruikt is (onder een andere naam dan de ontvanger). Ze wijzen naar de gever/aankoper van de bon (ik in dit geval) of die de bon ook niet aan iemand anders heeft gegeven (Naam X). Een naam die ze bekend hebben gemaakt in een mail wat al niet mag, maar ook totaal niet bekend is bij mij. De bon is op geen enkele manier bij iemand anders terecht gekomen, maar de klantenservice reageert erg laks. Ze krijgen ook een mail met uitleg van mij ipv de ontvanger, maar in de tussentijd vind ik een slechte review op zijn plaats.

25. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rustaagh-Logo

Antwort von Rustaagh

Hi

Wat jammer dat er toch nog zo'n negatieve review volgt ondanks dat we je een nieuwe code gestuurd hebben. We kunnen niet zomaar een nieuwe kortingscode geven terwijl deze toch gebruikt is. Omdat we geen uitsluitsel kregen van het onderzoek hebben we je gewoon een nieuwe code gestuurd

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik bestelde de sweater

Ik bestelde de sweater, kutkou van 34.90 euro. Ohh ook nog een GRATIS muts erbij, leuk.
Ik bestelde een xxl, lekker warm en goed oversized. Groot was mijn teleurstelling toen ik een flinterdunne sweater aan kreeg die ook nog eens lekker aanpaste (xxl?). De trui dus terug in het pakketje en hup. Daar ik de muts niet had besteld en deze GRATIS was stopte ik die niet terug bij het pakket. Mss vond één van de kleinzonen hem wel leuk?
Ik kreeg een bedrag van 15 euro terug gestort! Ik had immers de muts niet terug gestuurd. Maar deze was een GRATIS cadeautje, ik had ze toch niet besteld, en ze staan trouwens aan 14.95euro geprijsd. Dan had ik toch graag het overige verschil nog terug gekregen, of een label om de muts alsnog terug te sturen! Mevrouw, wij rekenen u ook nog 4.95euro verzendkosten aan! 😳😳😳

8. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rustaagh-Logo

Antwort von Rustaagh

Hi

Als je nu 1000 sweaters had besteld met 1000 gratis mutsen erbij. Had je het dan ook ok gevonden om de 1000 mutsen te houden? ;) Het is zelfs wettelijk verplicht om een kado dan ook mee terug te sturen. We zijn de moeilijkste helemaal niet, maar bij u kunnen we niks goed doen geloof ik

De sweater was overigens van een top merk van biologisch katoen waar we niks dan positieve reacties over krijgen :)

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bij klacht is het bedrijf niet thuis

Zit totaal geen model in de shirts en slechte kwaliteit. Maten komen niet overeen met hoe de maten moeten zijn. Dit aangegeven, maar de service ver te zoeken. Typisch een bedrijf wanneer iets niet gaat zoals zij het willen, het af laten weten. Dus pasvorm en kwaliteit bar slecht. Dan is zelfs een aanbieding te duur.

En mooi dat je 2,5 jaar na dato een reactie krijgt!! (Febr 2022/sept 2024)O ja, ik heb geen betaling ontvangen ;)

Jullie reactie zegt meer dan genoeg. Je weet zelfs niet hoe het destijds is verlopen. Reageer dan eerder en niet dom na 2,5 jaar.

24. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rustaagh-Logo

Antwort von Rustaagh

Hi Patricia,

We verkopen deze shirts al jaren en naar tevredenheid van 150.000+ klanten.

De maatvoering komt overeen met de beschrijving en de maattabel bij het shirt. Ze vallen idd iets ruimer, dat staat er ook bij.

Het kan zijn dat het niet jouw model is natuurlijk.
Daardoor bestaat ook de retourmogelijkheid en hebben we daarna gewoon je geld teruggestort :)

Dat we nu pas reageren heeft ermee te maken dat we hier nooit een account hadden. Dat we zelfs na zo'n lange tijd de moeite nemen en ervoor willen zorgen dat alles netjes is afgehandeld zegt wel iets toch ;) Mocht je je bestelling retour gestuurd hebben en geen betaling hebben ontvangen mail dan alles even naar info@rustaagh.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekende service

Uitstekende service, ik had zelf een fout gemaakt maar door het snel reageren via de chat is alles goed gekomen! 2 bestellingen in korte tijd en allebei netjes met 2 dagen in huis. Kwaliteit weten we nog niet maar voor zo'n lage prijs kun je ook geen super kwaliteit verwachten, wij zijn er heel blij mee!!!

17. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Matige kwaliteit stof

Leuke teksten, maar kwaliteit t shits matig. Zeer dunne stof. Leuke aanbieding 3 voor €30,- maar meer zou ik er echt niet voor betalen.

13. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rustaagh-Logo

Antwort von Rustaagh

Hi Marcel,

De shirts zijn zelfs van biologisch katoen. Eigenlijk te duur om voor een tientje te verkopen. Maar smaken verschillen zullen we maar zeggen :)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr