Runningexpert Bewertungen 5

TrustScore 2.5 von 5

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Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not for gifts

I absolutely do not recommend this website for gifts for two reasons:

They ship the shoes without any protection from Denmark. They just put them in a bag and send them. My box arrived damaged, and it was meant to be a gift.
It seems they sell items that have been tried on in-store. In my case, the paper wrapping the shoes was crumpled because someone had already opened them.
The company compensated me with a ridiculous 10% off the selling price.

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A pathetic online plateform to buy…

A pathetic online plateform to buy anything. I bought pair of running shoes online. While keeping in mind if i find any problem, atleast i could return it back but these people dont take return back. I used these shoes for one day and found pain in my leg since those were not suitable for my feet and send it back right after but now they dont accept my return giving excuses like i have used them. Why would you offer a 180 day gurantee for return and how would we know if the pair of shoe is suitable or not if we do not use it atleast once. This is simply a fraud policy. I would never recommend buying online stuff from this website.. moreover they are only giving me either 30% of the payment or i have to take it back as it is. So please be aware of these scammers.

14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Even if it is their fault a wrong…

Even if it is their fault a wrong product is sent out YOU still have to pay £5.50 return fee. Refunds take up to a month. Slowest refund & complicated returns of ANY company I use, never again.

9. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DA EVITARE… SERVIZIO CLIENTI POCO SERIO

Ho comprato un paio di occhiali da questo sito, di cui mi stanno molto grandi. Qualche giorno dopo li contattati per fare il reso, mi hanno detto di aspettare che stavano cambiando compagnia per la restituzione della merce. Contattati diverse volte per organizzare il reso, dopo circa un mese mi hanno inviato due etichette per il corriere, nessuno mi ha mai contattato per venirli a prendere. Visto che sono stranieri, ieri ho scritto mail in inglese molto arrabbiato che ero stufo di questa situazione, nessuno a risposto. Ora mi toccherà aprire un contenzioso con Paypal. Pessimo servizio clienti. Meglio pagare qualcosa in più, ma almeno interfacciasi con persone in grado di gestire un mercato straniero. Sconsigliato veramente

30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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