R O S E N F E L D T Bewertungen 

Ikke gode portrætbilleder.
Arrogant kundeservice.
Vil enhver tid anbefale Frandsen foto som vores skole tidligere har brugt med gode resultater.

Virkelig en helt enestående service - tusind tak🥰🙏🏻👌🤩

Min søn havde en virkelig god og sjov oplevelse hos skolefotografen og vi var også tilfredse med billederne der blev taget. Desværre var de meget mørke da vi modtog dem printede og jeg kontaktede Rosenfeldt for at høre om vi kunne få nogle der ikke var så mørke. Der var en meget sød medarbejder der beklagede, rettede til og sender nogle nye.
Virkelig god service⭐️

Selve Rosenfeld skolefotos er fine nok. Men meget underlig opbygning af hjemmeside, hvor man skal vælge foto - farve og s/h i skøn blanding. Min største anke er den aggressive prisstruktur. Med fuldstændigt ugennemskuelige priser - "før priser", "tidsbegrænset tilbud". Skør pris på digital fil 250kr! (der burde være med i (de store) pakker) når så pakken er i kurven falder prisen så til 89 kr. Orkede simpelthen ikke at starte forfra så æder de 588 kr. Skolen havde en anden leverandør tidligere. Hvor vi betalte mellem 325 og 450.

Hjernedøde latterlige priser og så skal fotografen have et kursus i at sætte børn i den rigtige vinkel…

De gør rigtig meget for at få ens ønsker opfyldt - Rigtig god kundeservice, de vil altid hjælpe og svarer meget hurtigt

Har modtaget forkerte fotos, ved ikke hvor fejlen ligger. Men Rosenfeldt foto tilbød straks at sende mig nye.
Virkelig fin service!

Rosenfeldt er super hurtige til at svare hvis der er spørgsmål eller problemer og meget hjælpesomme

Rigtig god service - jeg lavede en fejl i min bestilling. Blev mødt med forståelse hos Sophia og en hurtig reaktions tid.

Rigtig mange fine billeder af vores søn, men der var desværre sket en fejl med portrættet i vores bestilling. Jeg kontaktede Rosenfeldt, som svarede utrolig hurtigt og var meget hjælpsomme med at finde frem til årsagen. Fejlen blev hurtigt afklaret, og det rigtige portræt er nu på vej.

Virkelig god service og hurtig respons – det er bestemt værd at fremhæve! 😊 Derudover som nævnt super gode billeder og mange at vælge imellem.

Rigtig god, hurtig og hjælpsom kundeservice og ikke mindst gode billeder i rigtig fin kvalitet.

Bedste skolefoto til dato!
Bestemt meget bedre kvalitet end de mange andre år børnene har fået taget skolefotos.
Enten havde jeg el Rosenfeldt lavet en fejl. Ihvertfald modtog jeg ikke det billede jeg troede jeg havde bestilt.
Jeg skrev en mail og fik lynhurtigt svar- endda en fredag aften.
Vi fandt en rigtig fin løsning og der er nye billeder på vej.
Kæmpe anbefaling herfra ✨

Super service fra Jan i forbindelse med bestilling af skolefotos – tusind tak for hjælpen.

Super god og konstruktiv service med overblik og uden ventetid!

Jeg har modtaget et meget højt niveau af kundeservice. Hurtige svar, stor villighed til at finde løsninger og ikke mindst stor tålmodighed, da jeg var en besværlig kunde. MANGE TAK!

Billederne er fine nok, men platformen, hvor man skal vælge billede, pakkestørrelse osv er forfærdelig. Ingen logik eller brugervenlighed.

Og så er det jo vanvittigt, at den digitale fil ikke følger med, når man køber printbilleder. Det er første gang, børnenes skole bruger Rosenfeldt, og jeg er faktisk imponeret over, at man har fundet en udbyder, der er endnu mere grisk end den foregående.

5 ⭐️ til Sophia fra Rosenfeldt kundeservice som lynhurtigt og professionelt hjalp mig da jeg havde bestilt forkert.
Tusinde tak