Romanceei Bewertungen 6

Die Bestellung verlief problemlos. Allerdings kam die Ware nie bei mir an. Angeblich habe Hermes versucht mich anzutreffen und weil das nicht möglich gewesen sei, wäre das Paket auf dem Überseeweg zurück. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich entweder warten könne, bis das Paket in Übersee angekommen ist und neu Versand werden kann - allerdings mit offener Zeitangabe. Oder ich bekäme 20% des Kaufpreises erstattet und die Ware würde vernichtet werden. Ein 3/4 Jahr später sind immer noch keine Schuhe bei mir angekommen. Und auf Rückfrage wurde bisher nicht geantwortet.

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen.
Schuhe gekauft, immerhin sehr schnell und in gutem Zustand erhalten. Aber leider passen sie nicht.
Der Verkäufer weigert sich die Schuhe zurück zu nehmen und bietet mir windige Rabatte und Teilrückzahlungen an.
Dass so etwas überhaupt in Deutschland machbar ist. Eine absolute Frechheit. Das grenzt schon an Betrug

Hände weg von diesem Unternehmen!
Mir ging es ebenfalls wie alle anderen.
Kein Umtausch möglich, nur anteilig Geld zurück.
Es sei denn ich hätte die Schuhe zerstört und ein Bild davon geschickt.
UNMÖGLICH = Nie mehr Ware aus China!!!!

Unmöglicher Kundenservice! Die Firma hat meine Schuhe, die zu klein ausgefallen sind, nicht zurückgenommen sondern macht seltsame Angebote mit 20 % Rabatt angefangen. Nach der achten E-Mail wird von mir gefordert die Schuhe zu zerstören um mein Geld zurück zu bekommen.

Ich hatte 3 Paar Schuhe bestellt. 2 passen gut, aber das 3. Paar ist zu eng. Nun habe ich große Probleme dieses zurückzuschicken. Derzeit bietet man mir an, mir 20 % vom Kaufpreis zu erstatten und die Schuhe zu behalten oder Wohltätigkeitseinrichtungen zu spenden. Das ist aber nicht der Sinn meines Kaufes.

Hände weg von diesem Unternehmen! Der bestellte Schuh war zwei Größen zu klein und das Unternehmen weigerte sich, einen Umtausch durchzuführen oder den bestellten Schuh zurück zu nehmen. Man bot mir an, den (nicht passenden) Schuh zu behalten und 62 % des Kaufpreises zurück zu erstatten oder den Schuh zu zerstören(!), ein Foto des von mir zerstörten Schuhs zu senden und dann den vollen Kaufpreis zurück zu erstatten. Unglaublich! Zukünftig werde ich mir vorher Bewertungen ansehen und bei unbekannten Unternehmen nur noch mit Rechnung nach Erhalt bezahlen.