Einwandfrei hat sich geupdated. was mir aber noch fehlt ist die Tastenkombination für schnelle Ausschaltung. Sonst funktioniert alles gut
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Installation hat soweit gut geklappt. Leistung ist deutlich gesteigert. Leider nicht die versprochenen 32km/h. Ich komme auf 25-28km/h.
Haben mir für den Navee GT3 pro 2 x einen Lizenz -Code gekauft. Hat alles super funktioniert und fahren auch ihre 32 Kilometer. Support auch mega freundliche und Hilfsbereit. Immer wieder ger... Mehr ansehen
Sehr schneller Kontakt zum Support. Nach der Bestellung kam der Code zum freischalten des Tuning in kürzester Zeit auf meinem Handy an. Nach anfänglichen Problemen wurde mir sehr schnell und umfangrei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
RollWerk ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf professionelle Tuning-Lösungen für E-Scooter und E-Bikes spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte anzubieten, die Leistung, Fahrgefühl und Individualität moderner Elektromobilität verbessern. Alle unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt und produziert. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, Präzision und langlebige Materialien. Durch sorgfältige Entwicklung und Tests stellen wir sicher, dass unsere Tuning-Lösungen zuverlässig funktionieren und den hohen Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Neben der Produktqualität spielt auch ein reibungsloser Versand eine wichtige Rolle. Deshalb arbeitet RollWerk mit professionellen Logistikunternehmen zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. So stellen wir sicher, dass Bestellungen zuverlässig und gut verpackt bei unseren Kunden ankommen. Unser Anspruch ist es, Elektromobilität nicht nur effizienter, sondern auch spannender zu machen. Wir arbeiten kontinuierlich an neuen Ideen und Lösungen, um E-Scooter und E-Bikes weiterzuentwickeln und unseren Kunden innovative Produkte anbieten zu können. RollWerk steht für Qualität, Innovation und Leidenschaft für moderne Elektromobilität.
Kontaktinformationen
Deutschland
- roll-werk.com
4,3
Hervorragend
210 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Es war gut aber ich warte immernoch bis…
Es war gut aber ich warte immernoch bis der Lizenzcode nach den Update geht bei Zt3 pro
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter und schneller Support
Guter und schneller Support
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Topp Preis Leistung
Super schnelle, sehr unkomplizierte Lieferung.
Bei Fragen sofortige Hilfestellung.
Topp Service und topp Preis Leistung.
Beim nächsten Scooter sofort wieder hier.
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dee Kunden Service ist ganz gut
Wurde geantwortet und Kunden Service ist auch ganz gut
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sie antworten enorm schnell und haben…
Sie antworten enorm schnell und haben einen guten Service
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Alles hat super funktioniert und die Anleitung war einfach zu verstehen. Bei Fragen bekommt man schnell Hilfe. Bin sehr zufrieden und kann RollWerk Tuning nur weiterempfehlen!
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
er Kundenservice ist leider nicht…
er Kundenservice ist leider nicht wirklich hilfreich. Ich hatte den Code für 180 € bestellt und vorher extra beim Kundenservice nachgefragt, wie es aussieht, wenn ich mein Fahrrad später wechseln möchte. Mir wurde ausdrücklich gesagt, dass das kein Problem sei und die Lizenz auf ein anderes Fahrrad übertragen bzw. dort aktiviert werden könne, solange nicht zwei Fahrräder gleichzeitig damit aktiviert sind.
Nun habe ich tatsächlich mein Fahrrad gewechselt und wollte die Lizenz entsprechend übertragen. Auf meine erneute Nachfrage wurde mir dann lediglich mitgeteilt: „Das glaube ich nicht.“
Damit sind für mich 180 € praktisch verloren. Besonders enttäuschend finde ich, dass ich vor dem Kauf genau diese Frage gestellt und mich auf die Aussage des Kundenservice verlassen habe.
Schade, dass man als Kunde bei einer solchen Frage zunächst eine klare Auskunft bekommt und später eine völlig andere Antwort erhält. So sollte Kundenservice meiner Meinung nach nicht funktionieren.
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RollWerk Tuning
Hallo, wir haben uns mit unserem Kundensupport in Verbindung gesetzt und den Vorwurf überprüft. Es wurde von Anfang an klar kommuniziert, dass der Code nur für ein Bike nutzbar ist. "Das glaube ich nicht" wurde lediglich auf die Aussage, man hätte Ihnen gesagt, der Code wäre mehrfach übertragbar, geantwortet.
Super Hilfe nach problem
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Also ich kann schonmal soviel sagen
Also ich kann schonmal soviel sagen:
Das tuning klappt für meinen st3 pro schonmal wie versprochen. Also er fährt wie gesagt 40 kmh auch auf einem balken.
Doch gibt es nocht nicht so viele einstellungen mit zero start und so. Aber mir wurde vom support mitgeteilt dass das noch kommt.
Auserdem noch 1- punkt unzwar musste ich 3 tage auf meinen licenzcode warten sont alles top 4/5 sternen
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt, die email mit den lizenzcode ist innerhalb von 5 Minuten gekommen. Ich würde Rollwerk sehr empfehlen!
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Hilfe beim Lösen des Problems
Der Support von RollWerk Tuning hat mir weiter geholfen und ich musste nicht allzu lang auf Antwort/ Hilfe warten. Bewertung Gut 👍
5 Sterne vergebe ich im Allgemeinen sehr selten deswegen 4 Sterne 🌟
21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top und funktioniert einwandfrei
Gleich nach der Bestellung und Transaktion via Paypal, wurden die Lizens und die App an die Email gesendet. Wichtig wäre, das eine zusätzliche Anleitung zur Aktivierung des Tunings mitgeteilt bzw. beschrieben werden sollte. Mir wurde diesbezüglich auch am abend über whats app geholfen!
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lizenzkey erworben
Lizenzkey erworben, ich hatte anfangs probleme mit der app, hab den support via whatsapp angeschrieben, antwort kam unter 10min, problem gelöst.
ich würde 10 sterne geben wenn es möglich wäre. jederzeit wieder.
DANKE ROLLWERK
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundendienst ist zuverlässig und nett…
Kundendienst ist zuverlässig und nett hat die 5 Sterne verdient
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es ist alles gut gelaufen außer eine email kam nicht an aber der Support hat alles geregelt
Es ist alles gut gelaufen und der Support es echt gut wenn mal mal Hilfe braucht oder Fragen hat wenn mal eine email nicht ankommt dann beim Support melde Antworten schnell
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Netter Support und schnelle Lieferung.
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top
War alles top und waren bestens zufrieden
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung wie unterstützen bei…
Schnelle Lieferung wie unterstützen bei Problemen wirklich toller Shop 🔥
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Kundenservice.
Sehr guter Kundenservice.
Hatte ein Bluetooth Problem bei der Installation,mir wurde prompt geholfen.Kann ich nur empfehlen.👍👍
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung kam schnell per email
Bestellung kam schnell per email, support ist freundlich und gut erreichbar. Alles Top, Produkt funktioniert einwandfrei.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.