Je vous remercie pour votre réponse. J'ai effectivement reçu le bon de retour. Pour ce qui est de la couleur, elle est subjective si elle se rapproche grandement de celle commandée et visible sur... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Un grand merci au SAV pour leur réactivité et leurs conseils précieux avant ma commande. Le rideau occultant est efficace et tout à fait conforme à la description. Une équipe sérieuse et professionnel... Mehr ansehen
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Très mauvaise qualité, les couleurs ne correspondent absolument pas aux photos du site. On trouve les mêmes sur Temu and co mais beaucoup moins cher. Sont arrivés dans un emballage estampillé « made i... Mehr ansehen
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Très satisfaite de mon achat. Les rideaux en velours sont de superbe qualité avec un beau tombé. Le délai de livraison a été parfaitement respecté, conforme à ce qui était annoncé sur le site. Je reco... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le choix des rideaux pour votre maison peut devenir un vrai casse-tête. Il y a tellement de couleurs et de motifs différents parmi lesquels choisir, et il peut être difficile de savoir par où commencer. C'est pourquoi le Roi du Rideau est là pour vous aider ! Nous disposons d'un large éventail de rideaux, notre personnel compétent peut vous aider à trouver le modèle parfait pour votre décor. Vous recherchez un design audacieux, un effet wahou ou bien des modèles plus discret et classique, nous avons forcément un modèle fait pour votre intérieur. Vous vous êtes trompé dans les dimensions ? Parce que vous avez le droit à l'erreur, nous procéderons à l'échange ou au remboursement. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits tant en qualité produit que service. Venez nous rendre visite sur notre site et trouvez les rideaux parfaits pour votre maison.
Kontaktinformationen
Frankreich
- contact@roidurideau.com
- roidurideau.com
3,0
Akzeptabel
69 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
La livraison est longue à recevoir et …
La livraison est longue à recevoir et la date de réception n'est pas précisée à l'achat donc attention si l'article est indispensable pour le client et qu'il est urgent de le recevoir
5. Oktober 2022
Antwort von Roidurideau
Bonjour Monique,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Le rideau est arrivé avec en son milieu…
Le rideau est arrivé avec en son milieu un trait noir de 3cm environ, vraisemblablement de feutre Noir .
23. September 2022
Antwort von Roidurideau
Bonjour Paul, nous venons de prendre connaissance de votre message.
N'hésitez pas à contacter notre SAV, Oliver se tient à votre disposition, concernant les problématiques qualité.
Excellente soirée.
Cordialement
Antwort von Roidurideau
Bonjour Alix.
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire.
Notre SAV va prendre contact avec vous dans la journée afin de vous donner des éléments concernant votre commande.
Pour information, notre SAV est joignable toute la semaine à l'adresse : contact@roidurideau.com.
Oliver se fera un plaisir de vous renseigner.
Excellente journée.
Bonjour Bonjour, Excellent service réactif le service après vente vraiment excellent… Produits conformes… Je recommande vivement très coopératif après une erreur est extrêmement professionnelle… Merc
Bonjour,
Excellent service réactif le service après vente vraiment excellent…
Produits conformes…
Je recommande vivement très coopératif après une erreur est extrêmement professionnelle…
Merci beaucoup 😊
9. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Roidurideau
Bonjour Ilhame,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Conforme et livraison rapide !
Merci ! Conforme à ce que je voulais et livraison rapide !
7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Roidurideau
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
J’ai été bien renseigné par le sav et…
J’ai été bien renseigné par le sav et j’ai reçu un produit conforme
6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Roidurideau
Bonjour Thibault,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Excellente service
Excellente expérience avec le SAV du roidurideau.com. J'ai été livré dans les délais annoncés, par contre, je me suis trompée dans les dimensions. Le SAV du roidurideau.com a été compréhensif, et m’a proposé deux possibilités le jour même sans surcouts. Merci pour votre professionnalisme, je les recommande à 100%.
15. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Roidurideau
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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