Rocket Games® Bewertungen 293

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 69 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, insbesondere der Controller, die als präzise, robust und hochwertig verarbeitet beschrieben werden. Auch der Kundenservice wird oft als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent gelobt, wobei schnelle Reaktionszeiten und unkomplizierte Lösungen hervorgehoben werden. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice und der Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere bei wiederholten Problemen mit Controllern, die defekt ankamen oder nach kurzer Zeit Mängel aufwiesen. Es gab auch Berichte über mangelnde Transparenz und lange Wartezeiten bei Reparaturen oder Lieferungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig. Viele Kunden loben den schnellen, freundlichen und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität. Viele Kunden sind begeistert von der... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal. Kunden loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Bestellungen. Einige berichten von schnellen Lieferungen und fairen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert vom Rocket Games Controller! Die Qualität ist wirklich überragend – nichts fühlt sich billig an, alles ist super verarbeitet. Besonders die Hall-Effekt-Sticks haben mich übe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meinen Controller direkt in der Schweiz bei Rocket Games abgeholt: Erster Eindruck war professionel und freundlich. Vor Ort sieht es auch sehr ordentlich aus. Qualität der Paddles und allgeme... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Obwohl meine Bestellung zuerst defekt ankam, konnte ich diesen, sowie meinen alten Controller vor Ort direkt persönlich zur Reparatur abgeben. Sie sidn extremst höflich und nett. Die Arbeit wurde schn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service

Vom Unternehmen geschrieben

Rocket Games® ist eine Schweizer Marke für leistungsstarke Gaming-Controller, diese sind Handgefertigt und modifiziert. Diese eignen sich für wettbewerbsorientierte- als auch für Hobby Gamer. Jeder Controller kann individuell angepasst werden, damit er sowohl dem ästhetischen als auch dem Gameplay-Style entspricht


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

293 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Controller hat eine sehr gut…

Der Controller hat eine sehr gut Qualität und ist steht’s zuverlässig und einfach in der Bedienung.
Ebenfalls ist der Support hervorragend sobald man ihn kontaktiert hat man spätestens am nächsten Tag eine Rückmeldung bekommen und zu verschiedenen Problemen auch gleich einen Lösungsvorschlag erhalten was das Problem zu 95% beheben kann.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Controller und würde jederzeit wieder einen bestellen falls mein Controller mal den Geist aufgegeben sollte.

30. März 2024
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Antwort von Rocket Games®

Hallo Kevin

Vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback

Es freut uns sehr zu hören dass du mit der Qualität und Zuverlässigkeit deines Controllers so zufrieden bist. Besonders freut uns dein Lob für unseren Support – wir geben unser Bestes um schnell und hilfreich zu reagieren.

Schön dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Wir sind jederzeit gerne wieder für dich da!

Liebe Grüße
Dein Rocket Games Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Die Qualität des Controllers ist Top. Ich habe nichts negatives auszusetzten. Schon beim auspacken habe ich gemerkt, was für Profis am Werke sind. Vielen Dank!!!

9. Januar 2025
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Antwort von Rocket Games®

Hallo Alexander

Danke für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr dass du schon beim Auspacken gemerkt hast wie viel Sorgfalt und Qualität in deinem Controller steckt. Genau so soll es sein.

Danke für deine netten Worte und dein Vertrauen.

Liebe Grüße
Dein Rocket Games Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Controller

Top Controller. Für mich der Beste Playstation Controller.
Ich kann die negativen Bewertungen hier überhaupt nicht teilen und nachvollziehen.
Habe schon mehrmals bestellt.
Super Kundendienst

Macht weiter so
Es kann euch bezüglich Qualität niemand das Wasser reichen.

17. März 2025
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Antwort von Rocket Games®

Vielen Dank für dein starkes Feedback und dein Vertrauen.

Es freut uns riesig dass du mit unseren Controllern so zufrieden bist und sogar schon mehrfach bestellt hast. Dein Lob für unseren Kundendienst und die Qualität bedeutet uns wirklich viel!


Liebe Grüße
Dein Rocket Games Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich der beste Playstation Controller

Top Controller.👍 Mit den Originalen PS Controllern war ich noch nie zufrieden, für mich als Vielzocker waren die noch nie brauchbar. Der Rocket Games Controller ist da im Vergleich wie Tag und Nacht. Habe schon 2 Controller gekauft und jedesmal wurde ich vor Ort bei der Abholung oder sonstigen Anliegen sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Auch wurde mir ein Controller auf meine Bedürfnisse neu kalibriert und angepasst. Besten Dank an das ganze Rocket Games Team.

15. März 2025
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Antwort von Rocket Games®

Hallo Oli

Es freut uns sehr zu hören dass du mit unseren Controllern so zufrieden bist und einen so deutlichen Unterschied zu den Original PS5 Controllern bemerkst. Besonders schön ist auch dein Lob für unseren persönlichen Service vor Ort!
Danke dass du bereits zwei Controller bei uns gekauft hast und dein Vertrauen in unser Team setzt. Wir geben immer unser Bestes um dir das perfekte Spielerlebnis zu bieten.

Liebe Grüße
Dein Rocket Games Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst einwandfrei.Nach und nach…

Erst einwandfrei.Nach und nach probleme.Erst haben sich die Paddel Einstellungen von selbst gelöscht musste sie immer wieder neu einstellen.Jetzt sind sie gelöscht und ich kann sie nicht mehr einstellen.Ist wohl bei mehreren so nicht nur bei mir. schade 400€ im sand gesetzt
Hätte ich lieber wo anders einen Scuf gekauft und nicht bei Rocket Games.
Auf keinen Fall wieder

15. März 2025
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Antwort von Rocket Games®

Hallo Andre

Es tut uns leid zu hören dass du Probleme mit den Paddleeinstellungen deines Controllers hattest.

Allerdings konnten wir unter dem Namen Andre Hölscher keinen Kauf oder Supportfall in unserem System finden. Möglicherweise wurde der Controller über einen Drittanbieter erworben oder unter einem anderen Namen registriert

Wir möchten dir trotzdem gerne helfen. Bitte melde dich direkt bei unserem Support mit deiner Bestellnummer oder unter dem Namen mit dem du bestellt hast damit wir dein Anliegen genau prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können

Liebe Grüße
Dein Rocket Games Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Gaming Kontroller PS5

Ich habe mir aufgrund von einem bekannten Youtuber (HapticRush) einen/seinen Kontroller gekauft bei Rocket Games und bin wirklich mehr als zufrieden.
Sehr gute verarbeitung der Materialien, ein sehr leichtes Konfigurieren der Scuff Einstellung möglich, liegt mit sehr viel Gripp in der Hand und ist einfach sehr schön zu spielen.
Ich hatte vor kurzem einige fragen und habe den Support angerufen, wo mir unverzüglich, informativ und freundlich geholfen wurde.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und hoffe auf weitere "zusammenarbeit"

Viel liebe und freundliche grüße D. G.

14. März 2025
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Antwort von Rocket Games®

Hallo Dennis

Vielen Dank für dein ausführliches und tolles Feedback!

Es freut uns sehr dass du durch HapticRush auf unseren Controller aufmerksam geworden bist und nun so begeistert davon bist.

Auch dein Lob an unseren Support freut uns sehr. Wir legen großen Wert darauf für unsere Kundinnen und Kunden schnell und hilfreich da zu sein.

Vielen Dank für dein Vertrauen und deine lieben Worte.

Liebe Grüße
Dein Rocket Games Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Macht Platz für Rocket Games

Alle anderen Pro Controller Hersteller können sich ein beispiel an Rocket Games nehmen. Der Controller ist 1a, die Technik🤯 und mal abgesehen von denn Designs da wird jedem Zocker warm ums Herz. Da ist für jedermann was dabei. Ich kann Rocket Games nur weiterempfehlen. Top wirklich.

13. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab mir vor einiger Zeit einen Rocket…

Hab mir vor einiger Zeit einen Rocket Games Controller geholt und muss sagen ich bin absolut zufrieden. Die Qualität ist einfach top.
Der Controller liegt richtig gut in der Hand. Die Eingaben sind alle sehr präzise und absolut direkt. Dazu sind die Hall Effect Sticks ein absoluter Traum.

Kann ich nur absolut empfehlen

13. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abgesehen von den super nicen Designs

Abgesehen von den super nicen Designs, bekommt man auch einen absolut hochwertigen und gut verarbeiteten Controller. Technik absolut den anderen Voraus und wirklich top vom Handling. Des Weiteren ist die absolut einfache Abwicklung beim Kauf und dem klasse Kundensupport erwähnenswert. Hier kaufe ich gerne wieder meinen nächsten Controller. Kann ich nur empfehlen!

11. Februar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der beste Controller

Der beste Controller, den ich mir geholt habe. Sehr schön verarbeitet und die Qualität stimmt absolut.
Durch die vielen Designs für jeden was dabei.
Hochwertige verarbeitet Teile und durch die neuen G-Force Hall Effect nie wieder Stick Drift.
Werde definitiv bei Rocket Games bleiben! 🇨🇭

13. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Controller und Top Qualität

Top Controller den man einfach personalisieren kann.
Welchen Stick man benutzt, ob und wieviele Tastenbelegung es auf der Rückseite gibt. Außerdem liegt der Controller sehr gut in der Hand.
Kann ich nur empfehlen

28. Januar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der beste Controller

Bis jetzt der beste Controller, den ich je hatte. Der Controller fühlt sich sehr hochwertig an und die Designs sind der Hammer. Ich habe mich total in den Misaki Controller verliebt! Der Support antwortet schnell und ist sehr freundlich. Die neuen G-Force Hall Effect Sticks sind ein absolutes Muss! Ich kann diesen Controller nur jedem empfehlen.

18. Februar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach unschlagbar!

Einfach unschlagbar!

Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Controller von Rocket-games.ch! Schon beim Auspacken merkt man die hochwertige Verarbeitung und das durchdachte Design. Der Controller liegt perfekt in der Hand und sorgt auch bei längeren Gaming-Sessions für maximalen Komfort.

Besonders hervorheben möchte ich die Reaktionszeit – sie ist unglaublich präzise und verschafft mir einen echten Vorteil beim Spielen. Die Tasten fühlen sich großartig an, und die Anpassungsmöglichkeiten sind fantastisch für jeden Gamer. Egal, ob ich schnelle Shooter spiele oder entspannte Spiele – dieser Controller ist in jeder Situation großartig.

Der Kundenservice von Rocket-games.ch ist genauso beeindruckend wie das Produkt selbst. Meine Fragen wurden schnell und freundlich beantwortet, und die Lieferung war super schnell.

Kurz gesagt: Sucht ihr nach einem erstklassigen Controller, der euch ein neues Gaming-Erlebnis bietet? Rocket-games.ch ist die richtige Adresse. Ich würde ihn jedem Gamer uneingeschränkt empfehlen!

シ C.P.

8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der beste Controller den ich hatte

Es fängt schon am anfang an
Die plattform der konfiguration ist sehr gut gemacht und leicht zu verstehen.
allerdings war ich am anfang skeptisch da 325€ schon viel geld ist für einen controller aber nach 4 Tagen war er bereits bei mir und ich bin positiv überrascht worden. Die verarbeitung des controllers ist hervorragend und beim spielen liegt er super in der Hand. Da ich sehr viel rocket league spiele habe ich mich auch für hall-effekt sticks entschieden und muss sagen das diese super funktionieren, kein delay input.
ich würde dort jederzeit wieder bestellen

24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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