RobotMaaierMessenBewertungen 

517
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heb 10 gelconnectoren gekocht waarvan 4 al ingedrukt aankwamen. Ik wil graag nieuwe krijgen. Graag dan ook in een doosje versturen ipv in plastic zakjes in een envelop, zodat ze niet ingedrukt worde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima prijs (waarom zijn die mesjes uberhaupt zo duur?), op het eerst gezicht prima 'gebrand-labeled' product. 'Practice what you preach'! Doe geen beloftes over snelle levering als je dat niet kunt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pakket netjes ontvangen. Duurde alleen wel even. De claim voor 16:00 besteld volgende dag in huis hebben ze bij lange na niet waar gemaakt. Dinsdagavond besteld, maar donderdag nog niets geleverd... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tot op heden minder goed tevreden dan bij de vorige bestelling. Nu maandag besteld, woensdag verzendmededeling en vervolgens oorverdovende stilte. Niets ontvangen en ook geen reactie op meerder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

517 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 15 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(517)

36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gelconnectoren ingedrukt / onbruikbaar geleverd

Heb 10 gelconnectoren gekocht waarvan 4 al ingedrukt aankwamen. Ik wil graag nieuwe krijgen. Graag dan ook in een doosje versturen ipv in plastic zakjes in een envelop, zodat ze niet ingedrukt worden tijdens het verzenden.

Ondertussen een set van 5 nieuwe gelconnectoren gekregen. Ditmaal verpakt in een doosje. Daardoor zijn ze allemaal heel aangekomen. Probleem netjes afgehandeld.

10. September 2024
RobotMaaierMessen-Logo

Antwort von RobotMaaierMessen

Goedenavond,

Dankuwel voor uw recensie. Wat vervelend om te lezen! Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We hebben u even gecontacteerd en dit vandaag uiteraard gelijk even opgepakt door een nieuwe set connectoren naar u te versturen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Product prima, logistiek niet

Product prima, communicatie en logistiek is niet ok

3. August 2024
RobotMaaierMessen-Logo

Antwort von RobotMaaierMessen

Goedemorgen,

Dankuwel voor uw recensie! We zijn blij om te horen dat het product u bevalt.
Wij hebben de mailcommunicatie even teruggezocht en zien dat er inderdaad een korte vertraging in de aflevering van uw bestelling heeft gezeten. We zijn echter wel benieuwd wat u niet oké heeft gevonden aan deze communicatie, dus hier hebben we u nog even een mailtje over gestuurd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima prijs (waarom zijn die mesjes…

Prima prijs (waarom zijn die mesjes uberhaupt zo duur?), op het eerst gezicht prima 'gebrand-labeled' product.
'Practice what you preach'! Doe geen beloftes over snelle levering als je dat niet kunt waarmaken! Mijn bestelling werd op maandag geplaatst (voor 16.00 uur) en er werd beloofd deze binnen 24 uur te leveren. De levering vindt plaats via DPD (dus via een externe distributeur) waarbij de 'controle' uit handen wordt gegeven. Levering duurde uiteindelijk precies een volle week, dus een week later op maandag geleverd. Dat is op zichzelf prima, maar ga dan niet beloven dat de levering binnen 24 uur plaatsvindt.
Daarom net geen 5 sterren.

5. August 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Na 7 dagen pas geleverd en zeggen dat…

Na 7 dagen pas geleverd en zeggen dat je 2 of 3 dagen moet wachten. zondag bestelt en een week later maandag pas geleverd

4. August 2024
RobotMaaierMessen-Logo

Antwort von RobotMaaierMessen

Goedenavond!

Dankuwel voor uw recensie. Wij hebben hier contact met u over gehad en we vinden het erg vervelend dat de aflevering van uw bestelling inderdaad helaas niet is gelopen zoals normaliter gesproken het geval hoort te zijn. Zoals besproken is het onderzoek met DPD nog bezig en hebben we contact met u om dit verder netjes af te handelen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niets ontvangen !!

3. August 2024
RobotMaaierMessen-Logo

Antwort von RobotMaaierMessen

Goedemiddag!

Dankuwel voor uw recensie, wat vervelend om te horen! Uiteraard niet de bedoeling en niet fijn.

Wij zien dat er geen bericht van u is binnengekomen via de mail of via Whatsapp. We hebben u een e-mail gestuurd en gaan uiteraard meteen even kijken wat hier aan de hand is.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr