riordesign.com Bewertungen 

1.472
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 307 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die ausgesprochen wunderschönen und filigranen Schmuckstücke, welche sich hervorragend für verschiedene feierliche Anlässe wie Hochzeiten eignen und optisch exakt den gezeigten Bildern auf der Webseite entsprechen. Zudem wird die stets zügige Lieferung sowie die äußerst unkomplizierte kundenfreundliche Abwicklung bei Bestellungen von zahlreichen zufriedenen Verbrauchern sehr positiv hervorgehoben. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der allgemeinen Haltbarkeit der Schmuckstücke, da bei längerem Tragen vereinzelt Steine oder Perlen abgingen und sich unschöne Verfärbungen zeigten. Anderen Kunden missfiel darüber hinaus die einfache Verpackung in schlichten Stoffbeutelchen anstelle von hochwertigen Geschenkschachteln, was das Überreichen als Geschenk etwas erschwerte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, insbesondere die wunderschönen, filigranen und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der hohen Qualität und dem wunderschönen, filigranen... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu delivery service und berichten von durchweg schnellen sowie... Mehr ansehen

Order

Benutzer berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit ihrer Bestellung und loben den reibungslosen Ablauf... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und loben die zügige, unkomplizierte sowie reibungslose Abwicklung.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung. Gutes Angebot. Der Schmuck ist bezaubernd. Ich bin schon unzählige Male angesprochen worden. Allerdings kleiner und filigraner als es auf den Fotos aussieht. Aber wirklich w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Designs sind einfach bezaubernd und bieten eine wunderbare Vielfalt an kreativen Blumen- und Schmetterlingsmotiven. Jedes Stück wirkt so elegant und romantisch, dass es sich perfekt für eine Hoch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir das Fleur Golden Set von Rior Design für meine Hochzeit bestellt und könnte nicht glücklicher sein. Der Schmuck ist wunderschön, sehr filigran und hat mein Brautoutfit perfekt ergän... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits zum zweiten Mal bei Rior bestellt und wurde nicht enttäuscht. Der Schmuck ist sehr hübsch und gut verarbeitet. Ein Exemplar wies ist eine leichte Beschädigung auf, vermutlich transpor... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Schmuckdesigner

Vom Unternehmen geschrieben

Riør Design is a family-run jewelry brand that creates delicate, flower-inspired pieces celebrating femininity.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1472 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(1.472)

560 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absolut schlechte Qualität und unterirdischer Kundenservice

Ich bin absolut enttäuscht von dem Service in der Qualität.

Ich habe ein Schmuckset gekauft, bestehend aus Ohrringen, Armband und Kette.

Die Kette ist direkt nach dem auspacken gerissen, was extrem ärgerlich war und von absolut schlechter Qualität zeigt - bei diesem Preis ein absolutes no go. Woher die ganzen guten Bewertungen kommen verstehe ich ehrlich gesagt überhaupt nicht.

Mit dem Kundenservice geht’s dann direkt weiter. Ich habe also das Set reklamiert - habe aber nur eine Teilerstattung für die Kette bekommen und erhalte den Rest nur erstattet, wenn ich es auf eigene Kosten in Höhe von 6,19€ zurücksende?! Was ist das für ein Service?? Wenn ich Schlechte und mangelhafte Ware verkaufe kann ich doch nicht den Kunden für den Versand aufkommen lassen???!!!

Jetzt kommt noch dazu, dass die Kette in der Bestellbestätigung mit einem höheren Preis ausgewiesen war, als ich erstattet bekommen habe - also werde ich scheinbar noch oben drauf beklaut. Alles klar - vielen Dank und nie wieder. Wenn ich nach Rücksendung der Ohrringe und Armband nicht den ursprüngliches Rechnungsbetrag zurück erhalte werde ich dies rechtlich verfolgen lassen, da ich ehrlich gesagt den Eindruck habe, dass es sich hierbei um absolute Abzocke handeln muss, besonders bei den Preisen.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von riordesign.com

Hallo Denise,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, das sollte so nicht passieren.

Die Kette war in Ihrem Fall leider defekt. Deshalb haben wir sie selbstverständlich vollständig erstattet, da Sie keinen Ersatz wollten. Da der Defekt nicht repariert werden kann, musste sie auch nicht zurückgesendet werden.

📦 Zu den Rücksendekosten:
Wenn Artikel ohne Defekt (wie Ohrringe und Armband) zurückgegeben werden, gilt dies als normale Retoure. In diesem Fall trägt der Kunde die Rücksendekosten – da mit diesen Produkten alles in Ordnung ist.

🔍 Zu der Rückerstattung:
Es handelte sich bei Ihrer Bestellung um ein Set mit einem Vorteilspreis. Wenn nur ein Teil davon behalten wird, wird der Preis automatisch neu aufgeteilt – das ist auf unserer Webseite so angegeben.

Wir verstehen, dass die Situation frustrierend ist, und prüfen solche Fälle immer sorgfältig. Wenn etwas unklar ist, schauen wir uns jede Bestellung gerne nochmal im Detail an.

Viele Grüße 🌸
Ihr Rior Design Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöner Schmuck

Sehr schöner Schmuck, sieht wie abgebildet aus.
Wir hatten leider bei der 1.Lieferung kleine Fehler im Schmuck, dieses Problem wurde aber umgehend vom Kundenservice gelöst. Super Service! Hier kauft man gerne ein!

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne

Wunderschöne, sehr filigrane Ohrstecker. Das ideale Accessoir für die Hochzeit unseres Sohnes und der kleine blaue Stein greift das Motto der Hochzeit perfekt auf.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschönen Ohrringe…

Ich habe diese wunderschönen Ohrringe für meine Tochter zum Geburtstag bestellt und mir gleich mit🥰!Die Bestellung wurde sehr zügig bearbeitet und der Schmuck sieht wirklich so toll aus wie auf den Fotos!Vielen Dank, bestelle gerne wieder!

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe vor über 2 Wochen bestellt

Habe vor über 2 Wochen bestellt, aber noch immer nichts bekommen. Ich glaube langsam, dass es sich um einen Scam handelt..

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
riordesign.com-Logo

Antwort von riordesign.com

Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist, wir können sehr gut verstehen, wie enttäuschend und auch verunsichernd sich das anfühlen kann.

Bitte machen Sie sich keine Sorgen: Wir sind selbstverständlich für Sie da und kümmern uns persönlich darum, Ihr Paket schnellstmöglich für Sie zu finden.

Könnten Sie uns bitte eine kurze E-Mail an info@riordesign.com mit Ihrer Bestellnummer an unseren Support schicken? Dann schauen wir uns Ihren Versand direkt im Detail an und geben Ihnen ein Update, wo sich Ihr Paket aktuell befindet.

In seltenen Fällen kann es leider auch bei DHL zu Verzögerungen oder sogar verlorenen Paketen kommen. Sollte das der Fall sein, senden wir Ihnen umgehend eine neue Bestellung zu 💛

Viele Grüße,
Eva vom Rior Design Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Schmuck

Top Schmuck, meine Frau hat mittlerweile viel, wirklich viel von Rior und es sieht einfach toll aus. Die Qualität ist super und das Design ist für Ladies perfekt.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verdiente 5 Sterne

Ich habe erneut Schmuck für meine Freundin bestellt. Und wieder war sie begeistert und trägt den Schmuck sehr gerne.
Bei einer der 1. Bestellungen war nach einiger Zeit eine Beschädigung an dem Armband. Sogar hier wurde anstandslos geholfen und sogar ein Ersatz Armband geschickt.

Toller Schmuck, toller Service und immer prompte Lieferung.
Weiter so.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung perfekt

Lieferung perfekt, alles gut verpackt. Jedoch finde ich den Preis etwas überteuert, Anhänger sehr klein und zierlich und auch die Kette sehr fein. Ich war schon enttäuscht,weil die Kette aufgrund ihrer Größe nicht wirklich zur Geltung kommt.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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