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Mir wurden unpassende und mit gefälschtem Label versehene Bremsbeläge verkauft. Brandgefährlich!
Auf meine Reklamation hin möchte man die Dinger noch nicht mal zurücknehmen. Stattdessen eine unverschämte e mail der "Branch Managerin". Unfassbar. Ich bin nun gezwungen, den Rechtsweg zu gehen. Nie wieder!
Die Lieferung war schnell.
Das war aber schon alles positive.
Die Ware kam in einem komplett verdreckten Verpackung.
Die Rahmen Schützer waren komplett verkratzt und haben nicht mal ansatzweise der Beschreibung des Verkäufers entsprochen.
Und das mit dem Antrag Formular für den Rückversand Zettel finden wir auch recht kompliziert
Eigentlich würde ich so was weg werfen wenn es nicht so teuer gewesen wäre.
Versand zügig und ok. Retour muss umständlich über ein Formular beantragt werden und man muss diese dann selbst tragen.
Kann nur abraten bei diesem Unternehmen zu bestellen. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich am Telefon und man erhält keine Antworten. Für Umtausch ist der Versand selber zu tragen, ob wohl auf der Seite steht, dass sie haften, auch wenn das des Verschuldens des Unternehmens ist.
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