⭐️ delusa
⭐️
Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Kauf bei Ricardo Doro.
Auf der Website werden wunderschöne Armketten mit klar lesbaren, personalisierten Namen und gleichmässigen Abständen zwischen den Buchstaben gezeigt. Das gelieferte Armband entspricht dieser Darstellung jedoch überhaupt nicht.
Der personalisierte Name „Romeo“ ist auf meinem Armband praktisch nicht lesbar – man erkennt eher „Rombo“, die Buchstaben sind verzerrt und teilweise ineinandergezogen. Die Qualität des Armbands selbst wirkt ebenfalls deutlich schlechter, als es die Werbung erwarten lässt.
Bei meiner Reklamation wurde mir lediglich angeboten, einen anderen Artikel auszuwählen. Da ich aber keinen anderen Artikel wollte, sondern genau das bestellte und beworbene Produkt, war diese Lösung für mich nicht akzeptabel. Stattdessen wurde weiterhin auf die Zahlung bestanden. Als Erklärung wurde mir mitgeteilt, dass die Produktionsmaschine die Namen bei der Verbindung entsprechend produziert habe.
Für mich ist das keine zufriedenstellende Erklärung, denn ein personalisiertes Produkt sollte zumindest lesbar sein und der Darstellung in der Werbung entsprechen.