Everything is laid out as it should be to make things easy, especially for older people like me, who can struggle using a computer because there weren't computers for children in schools back then; we... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Since I made my claim, the whole process has been very easy. I really appreciated that it was easy to speak to an actual person rather than just a robot, as I much prefer speaking to someone direc... Mehr ansehen
I’d never heard of RIAS insurance and honesty was apprehensive, but after every encounter they are by far the best customer service I’ve ever experienced and I’m old! lol if you’re lucky you’ll get a... Mehr ansehen
Horrible customer services based in South Africa who are extremely passive aggressive, rude, unprofessional and just lack the ability to deal with a U.K. audience. I have recently taken out insurance... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Rias has been established for over 25 years and provides Home & Car insurance from Ageas who insure over 4 million customers in the UK. Our Home and Car insurance offer peace of mind with Defaqto 5 star rated cover, UK call centres and a 24/7 claims service.
Kontaktinformationen
Everdene House, Deansleigh Rd,, BH7 7DU, Bournemouth, Vereinigtes Königreich
- motor@rias.co.uk
- rias.co.uk
4,2
Gut
13.385 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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refer to the survey
refer to the survey
It's the survey you asked me to take part in in your email to me of 15th August.
14. August 2026
Antwort von RIAS
Good afternoon,
Thank you for taking the time to leave a review.
We're not certain which survey you're referring to from the information provided. If there's anything you'd like us to look into further, please contact us directly and we'll be happy to review any concerns you may have.
Kind regards,
AD, on behalf of the RIAS Team.
Simple to use
13. August 2026
Always a great experience with rias
Always a great experience with rias, I have used them for over four years now and never had any problems.
15. August 2026
Easy to renew as price was okay
Easy to renew as price was okay, not the cheapest on the market but okay.
14. August 2026
Cost of living crisis doesn’t exist…
Cost of living crisis doesn’t exist with rias top prices for the least work shop round people don’t fall into there trap 🪤 responding to the reply from rias : a renewal should not double ( over to be more precise ) over one year with no claims 6 years no claims !! £330 to nearly £700 muppets
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIAS
Good afternoon,
We're sorry to hear that you feel disappointed with the price you were offered.
Insurance premiums are calculated using a range of factors, including individual details and the level of cover selected, meaning prices can vary from customer to customer. We always encourage customers to choose the option that best meets their needs and budget.
Thank you for taking the time to share your feedback.
Kind regards,
AD, on behalf of the RIAS Team.
I asked for a little longer to pay my…
I asked for a little longer to pay my bill only eight days longer and they refused saying my account will be canceled instead it’s the first time I’ve done this and point blank refuse to do anything
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIAS
Good afternoon,
We're sorry to hear that you were disappointed by the outcome of your request.
We understand that situations can arise where customers need additional time to make a payment. While we're always keen to help where possible, requests for payment extensions or other forms of financial assistance are assessed on a case-by-case basis and unfortunately cannot be guaranteed in every circumstance.
As a responsible lender, we must ensure that any support we provide is appropriate and in line with our regulatory obligations. This means there are occasions where we're unable to offer the arrangement requested.
We appreciate you taking the time to share your feedback and are sorry that we were unable to assist on this occasion.
Kind regards,
AD, on behalf of the RIAS Team.
Excellent advice offered at point of…
Excellent advice offered at point of sale. Advisor was very helpful and professional.
13. August 2026
Car insurance, changing information
It was very quick and easy to makes changes on there website I never had an issues with adding or changing things, great company, always helpful either online or on the phone, highly recommend, best prices for your car insurance!
13. August 2026
I prefer to dò transactions by calling.
10. Juli 2026
Description of vehicle not correct
30. Juli 2026
Antwort von RIAS
Good afternoon,
As we are unable to ascertain the source of your review content, please get in touch with us via Live Chat so that we can discuss matters further.
Kind regards,
DM, on behalf of the RIAS Team.
Rias building and contents insurance
I found it simple to set up an account online and make changes to the details in my policy. I have been a customer of Rias for several years and have found their quotes to be fair
12. August 2026
Easy renewal experience at keen price
A very simple renewal, aided by very polite, helpful and understandable phone staff
12. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.