Finger weg von dieser Versicherung!!! Hatte einen Haftpflicht Schaden gemeldet. Die Versicherung hat sich jetzt geweigert den Schaden im vollen Umfang zu zahlen, wodurch ich privat jetzt die Differ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Gestern mit Autopanne liegen geblieben. Dachte dies wäre kein Problem wegen des inkludierten Schutzbriefes meiner Rhion KFZ Versicherung. Pustekuchen. Nach 3 Stunden Wartezeit auf den Abschlepper (eig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Versicherung weigert sich partout einen Sturmschaden zu akzeptieren, welcher zu einem Wasserschaden innerhalb eines Hauses führte. Arbeiten mit fünf Jahre alten Unterlagen und sind sehr unfreundlich s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann die Versicherung nicht empfehlen. Ich musste gott sei dank keinen Schadensfall abwickeln aber die Struktur des Unternehmens sowie die Kommunikation sind katastrophal schlecht. Die Abschließun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
rhion.digital bietet individuelle Produkte für Privat und Gewerbe, eine intensive Betreuung mit Top-Services und eine ausgezeichnete Prozessqualität. Davon profitieren Partner*innen und Kund*innen. Ganz sicher!
Kontaktinformationen
Rheinlandplatz 1, 41460, Neuss, Deutschland
- konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de
- rhion.digital
1,5
Ungenügend
78 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
positiver Versicherer
tolle Kommunikation, gutes Preis-Leistungsverhältnis, positiver Umgang in der Schadenbearbeitung
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versicherung weigert sich partout einen…
Versicherung weigert sich partout einen Sturmschaden zu akzeptieren, welcher zu einem Wasserschaden innerhalb eines Hauses führte. Arbeiten mit fünf Jahre alten Unterlagen und sind sehr unfreundlich schlecht zu erreichen absolut nicht zu empfehlen.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag Herr Arne K.,
danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadenfalls sowie der Erreichbarkeit und Kommunikation unzufrieden sind. Wir können verstehen, dass dies zu Verärgerung führt, gerade wenn Sie sich in einer solchen Situation eine schnelle und verlässliche Unterstützung wünschen.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen noch einmal prüfen. Schreiben Sie uns dazu bitte an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Finger weg von dieser Versicherung!!!
Finger weg von dieser Versicherung!!!
Hatte einen Haftpflicht Schaden gemeldet. Die Versicherung hat sich jetzt geweigert den Schaden im vollen Umfang zu zahlen, wodurch ich privat jetzt die Differenz gezahlt habe.
Nie wieder! Meine Kündigung ist sicher!!!
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadenfalls und der getroffenen Entscheidung unzufrieden sind.
Wir können gut nachvollziehen, dass eine solche Erfahrung enttäuschend ist. Gerne möchten wir Ihr Anliegen und Ihr Feedback noch einmal aufnehmen. Schreiben Sie uns dazu bitte an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Die verklagen euch sofort
Die verklagen euch sofort, wenn Ihr eine Rechnung und Mahnung vergesst zu bezahlen.
Unmenschlich diese Versicherung. Schande über euch.!
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns so negativ wahrgenommen haben.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir konkrete Einzelfälle aus Datenschutzgründen nicht öffentlich kommentieren können.
Wenn Sie Ihr Anliegen noch einmal mit uns besprechen möchten, melden Sie sich gerne per E-Mail an: konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Ich bin leider sehr enttäuscht von…
Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Rhion Digital.
Ich habe meiner privaten Haftpflichtversicherung mehrere Mietsachschäden gemeldet und gehofft, dass diese sorgfältig geprüft werden. Stattdessen wurden alle gemeldeten Schäden mit derselben Begründung abgelehnt. Für mich war nicht nachvollziehbar, weshalb auf die einzelnen Schäden nicht individuell eingegangen wurde.
Ich habe eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen, weil ich davon ausgegangen bin, dass sie mich im Schadensfall unterstützt und meinen Fall fair prüft. Stattdessen hatte ich das Gefühl, mit meinem Anliegen allein gelassen zu werden.
Da ich die Entscheidung nicht nachvollziehen kann, habe ich eine erneute Prüfung verlangt und den Versicherungsombudsmann eingeschaltet.
Mein persönlicher Eindruck ist, dass der Kundenservice und die Schadenbearbeitung deutlich kundenorientierter und transparenter sein könnten. Ich hoffe, dass zukünftige Schadenfälle individueller geprüft werden.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag Frau Rathmann,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens und Ihrer Erfahrung mit rhion.digital unzufrieden sind.
Wir können nachvollziehen, dass es sehr enttäuschend ist, wenn eine Entscheidung nicht transparent oder nicht individuell genug erscheint.
Gerne möchten wir Ihr Feedback aufnehmen und mit Ihnen dazu in den direkten Austausch gehen. Schreiben Sie uns dazu bitte an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Keine Empfehlungen
Ich kann die Versicherung nicht empfehlen. Ich musste gott sei dank keinen Schadensfall abwickeln aber die Struktur des Unternehmens sowie die Kommunikation sind katastrophal schlecht. Die Abschließung fand mehr oder weniger ohne meines Wissens statt.
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag (Herr) Tim,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden wir mehr über Ihr Anliegen erfahren. Bitte melden Sie sich per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Nach Schadensmeldung erhielt ich direkt die Kündigung
Nachdem ich jahrelang in meine Vollkasko Versicherung Tausende Euro bezahlt habe, hatte ich in einem Jahr zwei Steinschläge kurz hintereinander. Das war der Versicherung offenbar zu viel. Sie hat mir direkt gekündigt, nachdem die zweite Scheibe gewechselt wurde.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag T. K.,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Entscheidung unzufrieden sind. Falls Sie noch Fragen zu Ihrem Vertrag oder der Kündigung haben, melden Sie sich gerne per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Zahlen im Schadensfall nicht
Zahlen im Schadensfall nicht. Könnt ihr euch sparen
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag (Herr) Nic,
es tut uns Leid, dass Sie mit der Schadenbearbeitung unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich per E-Mail unter Angabe der Schadennummer an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de, damit wir uns Ihren Sachverhalt anschauen können.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Asoziales Verhalten
Hermes hat mir beim Aufbau völlig desolat erstmal das Bett beschädigt , was zurückgehen musste, das wurde mir auch sofort ersetzt und das völlig kompetent von der Firma Baur und der super zuverlässigen Mitarbeiterin dort, sogar mit Schadenersatz, auch in Verbindung mit der Handhabung von Hermes....gleichzeitig sind die Mitarbeiter von Hermes sich noch mit dem Bohrer abgerutscht und haben mir eine dicke Katschr reingemacht in meinen Laminat und durch öfter mal was hinfallen lassen Kratzer auf den Boden und die Fotos hat sogar die Firma Baur akzeptiert und mir Gott sei Dank schon einen guten Schadenersatz im Nachhinein jetzt aus Kulanz gegeben.... aber diese "Versicherung" und Hermes selbst haben aufgrund von EINEM Foto einfach nur gesagt nein der Schaden ist nichts, deshalb lehnen wir den Schadenersatz ab, die haben sich, wie Hermes selbst auch trotz mindestens acht mal anschreiben, in FÜNF MONATEN!!!! nicht einmal bei mir gemeldet, nicht einmal sich das vor Ort angeschaut und ihren Hintern mal hierhin bequemt, nein, nur einfach abgelehnt.... OBWOHL ICH DAS IM JANUAR DIREKT GEMELDET HABE UND DAS FOTO NUR ALS BEISPIELFOTO GESCHICKT HABE.... das ist eine Versicherung, die asozial und völlig daneben ist, diese Versicherung hat nicht nur einen Stern verdient, die hätte minus fünf Sterne verdient. Ich muss sagen , ich habe so eine Frechheit und so ein -wirklich anders kann man es nicht ausdrücken- asoziales Verhalten noch nie erlebt und diese Frau Ste****die mir offiziell geschrieben hat, hat sich mit mir persönlich vorher nie in Verbindung gesetzt oder versucht u kontaktieren, obwohl meine Mailadresse und Telefonnummer Handynummer bekannt waren. Wenn das Versicherung sich nennen darf, dann gehören die in eine andere Sparte ... So wie es Toiletten und plumpskloß gibt aber die gehören nicht auf die Toilettenseite... Ein absolutes No-Go
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag Patty,
es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens so unzufrieden sind. Gerne prüfen wir Ihren Fall noch einmal.
Bitte senden Sie uns dazu Ihre Schadennummer sowie alle relevanten Informationen, z.B. Bilder, eine kurze Schilderung des Sachverhalts und vorhandene Unterlagen, per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Diese Bewertungen über diese…
Diese Bewertungen über diese Versicherung sagt allee aus meinen Schaden über einen sturz im winter weigert sich die versicherung zu regulieren Klage wird jetzt vom Anwalt erstellt dann sehen wir weiter ganz klar finger weg von so einer Rufgeschädigter Versicherung
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen.
Mehr als 15 Jahre hatte ich meine private Haftpflicht hier.
Jetzt hatte ich das allererste Mal in all den Jahren zwei Schäden und wurde nun nach dem zweiten Schaden sofort gekündigt.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag (Frau) Denise,
vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Entscheidung unzufrieden sind und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Falls Sie noch Fragen zu der Kündigung haben, melden Sie sich gerne per E-Mail an: konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Schlechter Kundenservice
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir möchten gerne wissen, was genau zu Ihrer Enttäuschung geführt hat. Bitte melden Sie sich unter konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de bei uns, damit wir Ihr Anliegen klären und uns verbessern können.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Leider keine positive Erfahrung
Leider keine positive Erfahrung mit RHION die Geschichte ist zu langwierig um sie hier zu schreiben.
Kann RHION aber leider definitiv nicht weiter empfehlen.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag Charles Ronnsen,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit uns keine positive Erfahrung gemacht haben.
Gerne würden wir mehr über Ihr Anliegen erfahren, um uns zu verbessern. Bitte melden Sie sich per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Absolut nicht empfehlenswert. Reguliert keinen Schaden
Ich würde null Sterne geben wenn das gehen würde.
Der Schaden wurde von der Versicherung nicht reguliert man bleibt auf dem Schaden sitzen obwohl man die Geschädigten sind.
Man muss immer wieder selber anrufen und tätig werden sonst kommt keine Information von der Versicherung.
Wirklich finger weg von dieser Versicherung sowas habe ich noch nie erlebt. Obwohl man unschuldig ist muss man sich selbst um den Schaden und um die schadensmeldung kümmern und dann wird alles auf die lange Bank geschoben und einfach nicht reguliert.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag Bazinga Cooper,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserer Schadenregulierung und Kommunikation unzufrieden sind. Wir möchten Ihr Anliegen gerne noch einmal prüfen. Bitte melden Sie sich per E-Mail unter Angabe der Schadennummer an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de bei uns.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Chaotisch und unverschämt.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag Max Ziervogel,
wir möchten gerne verstehen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, können den Fall anhand Ihres Kommentars jedoch nicht zuordnen.
Bitte melden Sie sich per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de, damit wir Ihr Anliegen klären können.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Sehr enttäuschende Schadenabwicklung
Sehr enttäuschende Schadenabwicklung. Nach meinem Unfall setzte der Versicherungsgutachter den Fahrzeugwert extrem niedrig und den Schaden sehr hoch an. Der einseitig festgelegte Restwert lag nicht einmal bei der Hälfte des Ergebnisses eines unabhängigen Gutachters. Trotz Akzeptanz habe ich nach über sechs Monaten noch kein Geld erhalten, stattdessen die Kündigung. Fall geht nun zum Anwalt – absolut keine Empfehlung.
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag (Herr) David,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserer Schadenregulierung unzufrieden sind. Leider können wir Ihren Fall so nicht zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir uns Ihren Sachverhalt anschauen können per E-Mail an: konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Hände Weg von Rhion, ganz schlechte Wahl!
Wenn bei der Bewertung 0 Sterne möglich wären, würde ich die 0 auswählen. Da zahle ich jahrelang bei Rhion ein und die weigern sich, einen Schaden von gerade mal 100,-€ zu übernehmen. Ich rate jedem davon ab, diese Versicherung abzuschließen. Übler geht es nicht!
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag (Herr) Gotthard,
wir bedauern, dass Sie mit der Schadenregulierung unzufrieden sind. Wir möchten Ihr Anliegen gerne noch einmal prüfen. Bitte melden Sie sich per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Nennen Sie uns hierfür Ihre Versicherungsnummer oder Schadennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens.
Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Ein Stern ist noch zu viel
Ein Stern ist noch zu viel! Versicherung mehrfach schriftlich (per Post und Email) und telefonisch kontaktiert. Es wird nicht auf Kündigung der Versicherung reagiert!
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag (Herr) Steffen,
es ist bedauerlich, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihr Anliegen umgehend prüfen und klären können per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Undurchsichtig und sehr schlecht…
Undurchsichtig und sehr schlecht erreichbar
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag T P,
leider können wir Ihre Bewertung ohne weitere Angaben keinem konkreten Anliegen zuordnen. Transparenz und gute Erreichbarkeit haben für uns einen hohen Stellenwert.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Viele Grüße Ihr Team von rhion.digital
Ein Versicherungsmakler hat einfach…
Ein Versicherungsmakler hat einfach meine Versicherung dort gekündigt weil er meinte 4€ sparen zu müssen. Ich sagte ihm er soll das rückgängig machen denn ich möchte nicht kündigen. Die Rhion nimmt mich jetzt angeblich nicht mehr. Alles gar nicht zulässig. Aber wenn ich die Bewertungen lese bin ich froh das ich raus bin. Ich habe im übrigen noch NIE eine Schadensmeldung!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rhion.digital
Guten Tag Jasmin Jandl,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider können wir Ihren Fall anhand der vorliegenden Informationen nicht eindeutig zuordnen.
Wir möchten Sie daher bitten, sich direkt an unser Team unter konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de zu wenden. Dort kann Ihr Anliegen gezielt geprüft und weiterbearbeitet werden.
Bitte beachten Sie zudem, dass rhion.digital keine Direktversicherung ist.
Ein Vertragsabschluss ist daher ausschließlich über einen
Makler möglich – beispielsweise über unseren Maklerfinder unter folgendem Link: https://rhion.digital/maklersuche
Viele Grüße Ihr Team von rhion.digital
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.